“ 工欲善其事舟肉，必先利其器《阊牛”在2018年T-one首期“逐夢計劃”（基層管理干部）訓(xùn)練營里得以充分的體現(xiàn)，5月23日至25日來自方特主題樂園東部片區(qū)不同中心骡和、部門相赁、崗位的55名學(xué)員，帶著共同的追求慰于，相同的理念钮科，一起渡過緊張而充實的三天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學(xué)習(xí)場面婆赠，聽到的都是相互溝通與交流的聲音绵脯，體現(xiàn)的是對本公司領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會的珍惜，以及積極向上休里、與時俱進(jìn)蛆挫，實現(xiàn)自我價值的精神。時間的緊張短暫妙黍，課程的緊湊悴侵，內(nèi)容的豐實，邀請了公司大咖領(lǐng)導(dǎo)及公司總部學(xué)院老師們的精彩講演废境，是全體學(xué)員的共同感受畜挨，使我們對當(dāng)前形勢以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
一噩凹、管理的認(rèn)知
個人認(rèn)為管理就是設(shè)計并維持一種良好環(huán)境，讓人在團(tuán)隊中高效率地完成既定目標(biāo)毡咏。在這個活動過程中基層管理人員起著承上啟下的作用驮宴。必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)呕缭、指導(dǎo)成員活動堵泽、解決問題修己、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)迎罗、激勵下屬的能力睬愤，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)纹安、積累和實踐尤辱，具備了個人影響力，就能用人格的力量產(chǎn)生號召力厢岂、凝聚力光督，讓成員發(fā)揮最大潛力，各使己長塔粒，群策群力结借，以競事功。
二卒茬、如何管理好一個團(tuán)隊船老，提升團(tuán)隊凝聚力
要管好一個團(tuán)隊，首先要管理好自己圃酵，要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者柳畔，以身作則、學(xué)會傾聽辜昵、不斷學(xué)習(xí)荸镊。此外，要做好以下幾點(diǎn)堪置，一是要營造有效溝通的氛圍躬存，善于激勵，要有號召力舀锨。二是在團(tuán)隊中培養(yǎng)良好而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)岭洲，讓每一個成員明白這是工作。三是要讓每個成員明白團(tuán)隊工作的目標(biāo)坎匿，目標(biāo)量化盾剩、細(xì)化。四是要要學(xué)會授權(quán)替蔬，但控制得當(dāng)告私。五是要要有接納差異，用人所長的胸懷承桥，勇于接受建議驻粟、不同聲音。六是要人性化的管理凶异，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖癯牛枪芾碚吆统蓡T之間是要有人性化的挤巡，管理者要學(xué)會換位思考，協(xié)調(diào)成員之間的工作情緒酷麦，以及建立好上下層的人際關(guān)系矿卑，讓成員感到這個團(tuán)隊是溫暖的。
三沃饶、溝通的重要性
首先母廷，我覺得作為一名下屬，應(yīng)該積極主動的和上級溝通绍坝。作為上級管理人員徘意，由于所處的角度不一樣，考慮的問題非常繁雜轩褐，有的時候時間緊湊椎咧，會忽略與下屬的溝通問題。在對員工進(jìn)行工作安排以后把介，由于不需要參與到具體的工作中去勤讽，有的時候就不能理解員工所面臨的具體問題，不能理解員工為什么會出現(xiàn)錯誤拗踢，總認(rèn)為員工按自己的想法去做就沒有問題脚牍，出了問題就是員工執(zhí)行過程中的偏差。在這種情況下巢墅，員工應(yīng)該要有主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識诸狭，其實領(lǐng)導(dǎo)不是不想和你溝通，確實是因為事情太多而忽略了這些方面君纫，主動溝通驯遇，能夠彌補(bǔ)因領(lǐng)導(dǎo)忽略而喪失的交流機(jī)會，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)更多的了解員工蓄髓，理解員工的處境叉庐，從而會想法為員工解決一些具體的困難。然后会喝，領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該積極的和下屬溝通陡叠。作為一名管理者，具有高效溝通技巧是成為優(yōu)秀管理人員的必備技能之一肢执，管理人員不僅要善于向上級領(lǐng)導(dǎo)溝通枉阵，更重要的是和下屬的溝通，提供一個良好的溝通渠道和良好的溝通環(huán)境预茄，讓員工在輕松的氛圍內(nèi)岭妖，感受到領(lǐng)導(dǎo)對他的重視，感受到領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真的傾聽他的意見反璃，讓員工不再覺得自己在領(lǐng)導(dǎo)眼里是可有可無的人昵慌，感受到原來自己在公司里也是一個重要的組成部分，從而更加有歸屬感淮蜈，對領(lǐng)導(dǎo)有認(rèn)同感斋攀，而不是純粹的上下級之間敬而遠(yuǎn)之的關(guān)系，從而更能激發(fā)成員工作的積極性和主動性梧田，發(fā)揮出意想不到的效能淳蔼。作為一名管理人員，作為領(lǐng)導(dǎo)裁眯，切忌不能高高在上鹉梨，簡單的安排工作布置任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)也是有義務(wù)主動的和下屬溝通的穿稳。
最后存皂，我想說的是，在一個公司里面逢艘，良好的溝通旦袋，能夠在管理者和員工之間創(chuàng)造一個平等交流的平臺，能夠提供一個良好的交流通道它改，消除一些不必要的誤會疤孕，讓員工對公司有更強(qiáng)烈的歸屬感和使命感，增強(qiáng)了在工作的榮譽(yù)感和責(zé)任感央拖，激發(fā)員工的工作熱情祭阀，從而提高對工作的滿意度。
