文|趙曉璃
寫(xiě)在前面的話：
上周四（9月19日），臉書(shū)（Facebook）一名員工在公司門(mén)洛公園總部大樓四樓跳樓自殺络拌，當(dāng)場(chǎng)喪生柑爸。
警方初步證實(shí)，這是一起自殺事件盒音，沒(méi)有跡象顯示是他殺表鳍。
根據(jù)美國(guó)新聞媒體報(bào)道，死者名叫Qin Chen祥诽，今年38歲譬圣，99級(jí)浙大學(xué)霸，畢業(yè)后更是趕赴全美國(guó)Top25最有競(jìng)爭(zhēng)力的頂尖大學(xué)之一的南加州大學(xué)攻讀碩士學(xué)位雄坪。
2013年碩士畢業(yè)之后厘熟，Qin Chen每?jī)赡晏垡淮危钡?8年3月维哈，入職臉書(shū)（Facebook）總部绳姨，至今一年零七個(gè)月。
據(jù)消息爆料阔挠，Qin Chen為在美國(guó)謀生飘庄，轉(zhuǎn)行到程序員，進(jìn)入臉書(shū)總部工作购撼；工作一年多后跪削，他想在臉書(shū)內(nèi)部換組，但領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不批迂求。
Qin Chen因沒(méi)拿到綠卡碾盐，只有美國(guó)的工作簽證，又有家有口要養(yǎng)揩局，只好忍氣吞聲毫玖，但其實(shí)內(nèi)心是非常的不開(kāi)心，最終結(jié)束了自己的生命凌盯。
有人不禁感慨付枫，Qin Chen這一路可謂歷經(jīng)鉛華，好不容易有點(diǎn)起色十气，結(jié)果馬上又掉了下去励背，最終選擇了輕生，令人唏噓不已砸西。
事實(shí)上，職場(chǎng)壓力是你我每個(gè)職場(chǎng)人無(wú)法逃避的課題，不論是來(lái)自工作內(nèi)容及環(huán)境的壓力芹枷，還是來(lái)自人際關(guān)系的壓力衅疙，包括屢屢爆出的自殺事件，讓我們不得不警覺(jué)一點(diǎn)鸳慈，那就是——
身在職場(chǎng)饱溢，我們務(wù)必要學(xué)會(huì)把自己和自己扮演的角色區(qū)別開(kāi)來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞑⒎巧娜孔哂螅欢鴽](méi)有任何一份工作或崗位绩郎，是值得你我拿生命去交換的。
一翁逞、
來(lái)訪者Alice（化名）近期感到壓力重重肋杖。
Alice是名校畢業(yè)，畢業(yè)后在一家不錯(cuò)的公司任職挖函，經(jīng)過(guò)多年的成長(zhǎng)和磨礪状植，前不久剛被提拔為某項(xiàng)目組組長(zhǎng)。
按理說(shuō)這是一件值得高興的事情怨喘，接到任命書(shū)的Alice也委實(shí)開(kāi)心了一陣子津畸，但好景不長(zhǎng)，剛上任沒(méi)多久必怜，按照她是話說(shuō)肉拓，她覺(jué)得自己分分鐘就快崩潰了。
讓她感到壓力最大的部分源于項(xiàng)目進(jìn)展總是阻力重重梳庆，甚至很多是她無(wú)法把控的部分画髓。
原來(lái)，Alice作為項(xiàng)目組組長(zhǎng)调缨，有一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容就是匯總相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析穿挨，從而發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)作中的問(wèn)題，和其他部門(mén)進(jìn)行反饋溝通胧后，推進(jìn)項(xiàng)目的順利開(kāi)展芋浮。
Alice對(duì)數(shù)據(jù)異常敏感，加上這些年對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟練程度壳快，往往能夠通過(guò)報(bào)表數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在纸巷；而對(duì)于追求高效的Alice而言，在和其他部門(mén)進(jìn)行反饋溝通的時(shí)候眶痰，她更傾向于直言不諱指出缺陷與問(wèn)題所在瘤旨。
漸漸地，Alice察覺(jué)到自己反饋的信息和問(wèn)題是其他部門(mén)的同事不喜歡聽(tīng)到的竖伯，甚至有些同事開(kāi)始出現(xiàn)了抵觸情緒存哲，不論她說(shuō)什么因宇，哪怕是客觀存在的問(wèn)題，這些同事也會(huì)不置可否祟偷，甚至有的還會(huì)出言反駁察滑，讓Alice很是難堪。
如此一來(lái)修肠，由于其他部門(mén)同事的抗拒情緒贺辰，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法得以順利開(kāi)展，這讓Alice好不頭疼嵌施。
與此同時(shí)饲化，被提拔的Alice免不了要出席參加公司的各種會(huì)議，她在會(huì)上發(fā)言或報(bào)告的時(shí)候吗伤，總會(huì)有人對(duì)她的發(fā)言提出質(zhì)疑甚至批評(píng)吃靠，這讓Alice感覺(jué)很受挫。
Alice一度感覺(jué)牲芋，這個(gè)崗位壓力太大了撩笆，自己不論從身體到精神都疲憊不堪，而這種疲憊顯然也影響到了她的情緒缸浦，乃至于Alice回到家中也很少能夠心平氣和夕冲，一看到自己上幼兒園的女兒很多事情沒(méi)有做好的時(shí)候，更是焦躁不已裂逐，甚至難以遏制自己的脾氣歹鱼，對(duì)女兒發(fā)火，事后看到女兒委屈巴巴的樣子卜高，Alice又感覺(jué)很愧疚......
“曉璃老師弥姻，我真不知道該怎么辦了，感覺(jué)工作正在逼近自己忍耐力的邊緣掺涛，分分鐘就要崩潰了......”Alice說(shuō)庭敦。
二、
想要從根本上處理好職業(yè)壓力的困擾薪缆，就必須了解一個(gè)極為重要的概念秧廉，職業(yè)角色。
所謂職業(yè)角色拣帽，通俗說(shuō)來(lái)就是就是人們?cè)谝欢ǖ墓ぷ鲉挝缓凸ぷ骰顒?dòng)中所扮演的角色疼电。
在組織中，個(gè)人無(wú)疑扮演著不同的角色减拭，但從我經(jīng)手的職業(yè)咨詢案例來(lái)看蔽豺，有不少陷入職業(yè)壓力和困境的來(lái)訪者，源于沒(méi)有認(rèn)清自己的職業(yè)角色拧粪。
事實(shí)上修陡，正視組織角色非常重要：它是你工作的基礎(chǔ)沧侥，幫你了解如何與他人建立聯(lián)系。
但是在現(xiàn)實(shí)中濒析，由于很多職場(chǎng)人對(duì)“職業(yè)角色”認(rèn)知的缺乏正什，在他們把自身經(jīng)驗(yàn)啥纸、訓(xùn)練号杏、能力、知識(shí)斯棒、努力盾致、甚至激情等大部分特質(zhì)融入角色時(shí)，漸漸地就不太能分清“自我”和“角色”之間的區(qū)別了荣暮。
例如庭惜，在工作中受到批評(píng)、打壓穗酥、質(zhì)疑甚至挑戰(zhàn)的時(shí)候护赊，有人會(huì)把它視為對(duì)自己的否定，乃至于自信心受挫砾跃，無(wú)法俯瞰全局骏啰，從而影響自身的判斷力，容易產(chǎn)生情緒化等問(wèn)題抽高，無(wú)法冷靜思考自己的困境判耕，更別提進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)上的調(diào)整和改進(jìn)了，從而導(dǎo)致工作局面越來(lái)越糟翘骂。
最嚴(yán)重的情況莫過(guò)于壁熄，當(dāng)我們把自己扮演的角色和自我混為一談的時(shí)候，你會(huì)認(rèn)為只有你扮演的角色才有價(jià)值碳竟，才對(duì)他人有幫助：在這種認(rèn)知的作用下草丧，你在遭受挑戰(zhàn)、質(zhì)疑乃至打壓的時(shí)候莹桅，不僅無(wú)法正視自我價(jià)值昌执，并且會(huì)全面否定自我價(jià)值，漸漸地统翩，你的內(nèi)心能量越來(lái)越低仙蚜，極端的狀況就是覺(jué)得自己一無(wú)是處，從而產(chǎn)生輕生的念頭厂汗，釀成無(wú)法挽回的悲劇委粉。
職場(chǎng)路漫漫，想要完成這場(chǎng)長(zhǎng)跑娶桦，我們必須要學(xué)會(huì)的一點(diǎn)就是贾节，區(qū)分自己和自己扮演的角色汁汗，這一點(diǎn)至關(guān)重要。
三栗涂、
那么知牌，身在職場(chǎng)的你我該如何學(xué)會(huì)走出自己扮演的角色，從而做出你我想要的改變呢斤程？
1角寸、不同的角色隸屬于不同的團(tuán)體或組織，他人會(huì)對(duì)我們的角色抱有期待忿墅；
我們每個(gè)人都在工作和生活中扮演著不同的角色扁藕，這些角色也隸屬于不同的團(tuán)體或組織。
例如疚脐，你在家里可能是孩子的父母亿柑，是父母的子女，是伴侶的丈夫/妻子棍弄，這是你的家庭角色望薄；你在孩子學(xué)校里，是一名學(xué)生的家長(zhǎng)呼畸；你在公司里是一名員工痕支，在領(lǐng)導(dǎo)眼里是下屬，在下屬眼里是領(lǐng)導(dǎo)役耕，等等采转。
不知你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，不論我們扮演的角色多么不同瞬痘，角色對(duì)應(yīng)的那一方會(huì)對(duì)我們有所期待故慈。
你的父母期待你早日成器，你的子女期待你的陪伴框全，你的伴侶期待你的關(guān)愛(ài)察绷，你的領(lǐng)導(dǎo)期待你準(zhǔn)確快速完成工作，你的下屬期待你為他們爭(zhēng)取權(quán)益津辩，等等拆撼。
2、不是所有的期待都是合理的喘沿，我們需要學(xué)會(huì)區(qū)別對(duì)待闸度；
正是因?yàn)椴煌慕巧珜?duì)應(yīng)方對(duì)我們的期待千差萬(wàn)別，我們必須要認(rèn)清一點(diǎn)蚜印，那就是莺禁，有些期待是合理，但是有些期待是不合理的窄赋。
例如哟冬，領(lǐng)導(dǎo)期待你準(zhǔn)確高效地完成工作任務(wù)楼熄，這個(gè)期待是合理的；但如果TA期待你沒(méi)日沒(méi)夜?fàn)奚彝ド砑鏀?shù)職浩峡，這顯然是不合理的可岂。
對(duì)于他人合理的期待部分，我們需要予以滿足翰灾，在這個(gè)過(guò)程中正是提升自我缕粹、鍛煉能力的好機(jī)會(huì)；但對(duì)于他人不合理的期待部分预侯，我們要學(xué)會(huì)妥善處理致开。
比如峰锁，如果你遇到一個(gè)特別算計(jì)的老板萎馅，他舍不得花錢(qián)雇傭其他人，讓你一個(gè)人挑起行政虹蒋、人事糜芳、財(cái)務(wù)、銷售內(nèi)勤等各種工作魄衅，光完成這些工作就占用了你幾乎所有的時(shí)間峭竣，你需要向領(lǐng)導(dǎo)提出你的看法和需求，而不是默不作聲地死扛晃虫。
要知道皆撩，很多人在職場(chǎng)中之所以被動(dòng)，就是源于他們失去了對(duì)角色的認(rèn)知和看法哲银，一味用他人的期待甚至不合理期待去要求自己扛吞，而自己又顯然無(wú)法滿足這些不合理的部分，自然會(huì)感到精疲力竭荆责，同時(shí)做事效果也會(huì)大打折扣滥比。
3、當(dāng)他人的角色期待和你扮演的角色出現(xiàn)沖突的時(shí)候做院，需要積極應(yīng)對(duì)盲泛；
放到前文Alice的案例來(lái)說(shuō)。
作為一名項(xiàng)目組組長(zhǎng)键耕，Alice自然要通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并和其他部門(mén)溝通寺滚，便于推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。
但是這個(gè)時(shí)候屈雄，其他部門(mén)同事對(duì)這些反饋未必能完全接受村视，尤其是對(duì)于負(fù)面反饋產(chǎn)生不悅乃至抵觸的情緒，也是非常自然而正常的棚亩；當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展受阻蓖议，各部門(mén)都承受壓力的時(shí)候虏杰，成績(jī)?cè)愀獾耐伦匀槐容^尷尬，于是他們會(huì)把問(wèn)題全部推給Alice勒虾，這也是為何Alice在會(huì)上屢遭質(zhì)疑乃至批評(píng)的原因所在纺阔。
而咨詢前的Alice并不能將自己和角色區(qū)分開(kāi)來(lái)，自然無(wú)法看到事情的真相修然。
這個(gè)時(shí)候笛钝，Alice必須時(shí)時(shí)提醒自己，同事抗拒的是她扮演的角色中行使的某項(xiàng)職權(quán)給TA帶來(lái)的不適感愕宋，而非她本人玻靡。
因此，對(duì)于我們的Alice而言中贝，需要學(xué)會(huì)接受角色賦予自己的責(zé)任和隨之而來(lái)無(wú)法避免的壓力囤捻，以及她之前不太喜歡的權(quán)威感，當(dāng)認(rèn)知出現(xiàn)了改變之后邻寿，她就能在角色和自我之間劃清界限蝎土，才能俯瞰全局，做出冷靜合理的調(diào)整绣否，而不是任由自己陷入糟糕的情緒中誊涯。
四、
如果跳樓的這位38歲的Qin Chen能夠在壓力及困境面前尋求專業(yè)幫助蒜撮，不論是職業(yè)的還是心理上的暴构，去學(xué)會(huì)區(qū)分自我和角色，就不至于迷失在角色中段磨，也許悲劇就不會(huì)發(fā)生了取逾。
畢竟，人生路還長(zhǎng)薇溃，即便最糟糕的情況出現(xiàn)菌赖，你扮演某個(gè)角色失敗了，也不代表你所有角色的失敗沐序，更不能意味著自我價(jià)值的崩塌琉用。
在此，我衷心祝愿每個(gè)人既能擁有良好的工作表現(xiàn)策幼，又能擁有健康的自我意識(shí)邑时，如此，才能更好地適應(yīng)當(dāng)今千變?nèi)f化的社會(huì)及職場(chǎng)環(huán)境特姐，活出自己的風(fēng)采晶丘。
最后，希望這篇文章能被越來(lái)越多的有緣人看到，也希望這樣的悲劇不要再發(fā)生浅浮。
作者簡(jiǎn)介：趙曉璃沫浆，資深職業(yè)生涯規(guī)劃師，國(guó)家心理咨詢師滚秩，職場(chǎng)作家专执。著有以職業(yè)咨詢案例分析為素材的職場(chǎng)暢銷書(shū)《停止盲目努力：你的人生需要再設(shè)計(jì)》，成為職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的咨詢實(shí)戰(zhàn)及個(gè)人發(fā)展實(shí)用書(shū)籍郁油。2018年職業(yè)規(guī)劃及工作方法干貨類新書(shū)《從極簡(jiǎn)到極致：在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做一個(gè)厲害的人》被評(píng)為2018年度經(jīng)管類十大好書(shū)本股。
