摘要：1瑟啃、改變個人習慣：暗示+慣常行為+獎賞+渴求+信仰（舊瓶裝新酒，化生為熟）2职恳、成功組織習慣：核心習慣，合理的平衡點（組織中的慣常行為）方面，意志力放钦，消費習慣?（孕媽） 3、社會習慣：社會運動（起因于牢固聯(lián)系恭金，發(fā)展于弱聯(lián)系操禀，持續(xù)于領袖參與形成 新習慣 ，認同并自發(fā)組織横腿。）颓屑，自由意志神經(jīng)學（為我們的習慣負責）

一，個體的習慣

如果你的習慣對了 耿焊，你是無所不能的

?1揪惦，習慣回路，習慣是如何應作的 大腦一直在尋找可以省力的方式 罗侯。如果讓大腦自由發(fā)揮器腋，那大腦就會讓幾乎所有的慣常行為活動變成習慣 ，因為習慣能讓大腦得到更多的休息钩杰。工作高效的大腦需要的空間更少纫塌，人的頭部也會更小 ，這樣的孩子在出生時更容易讲弄，因此也會降低嬰兒和母親的死亡率措左。 發(fā)現(xiàn)習慣回路太重要了 ，因為習慣出現(xiàn)時 避除，大腦不再完全參與決策 怎披，它要么完全靜下來 ，要么集中做其他的任務 驹饺。 所以除非你可以抵制習慣 钳枕，找到新的慣常行為 ，不然習慣模式依舊會自動展開 赏壹。人每天有 40% 的行為并不是真正由 決定促成的 鱼炒，而是出于習慣 。 一旦新模 式誕生 蝌借，那么跑步鍛煉或者對甜甜圈視而不見就會像其他習慣 一樣變成自然而然的 活動昔瞧。 沒有習慣回路 指蚁，人的大腦就會停止工作 ，日常生活中的瑣事將占據(jù)一切自晰。 習慣的力量很強大 凝化，但習慣本身也很脆弱 .

2，大腦的渴求酬荞，如何建立新習慣

在大部分時間里 搓劫， 這些渴求是逐漸產(chǎn)生的 ，而我們確實沒有意識到它們的存在 混巧，所以往往看不到它們 的影響枪向。人對食物和氣味的渴求非常強 ，辛那邦卻讓自己的店遠離其他食品店 咧党，原因是辛那邦的高管想讓辛那邦 肉掛卷的香味暢通無阻地飄過走廊 秘蛔，在角落揮之不散 ，這樣消費者就會下意識地渴 求肉掛卷 傍衡。單是看到香煙就足夠讓大腦產(chǎn)生對尼古丁渴求的沖動 深员。如果沒抽到煙 ，這種渴 求就會一直增長 蛙埂，直到煙民不經(jīng)思考就拿起萬寶路為止 倦畅。 那些習慣特別強時會讓人出現(xiàn)上癮 一 樣的反應 ，于是 “需求變成了讓人沉溺其中的渴求” 绣的，這種變化讓大腦進入了自動運 轉的狀態(tài) 滔迈，“甚至在喪失名譽 、丟掉工作 被辑、無家可歸和失去家人這樣很強的抑制因素 面前也無撞停止” 燎悍。 如果我們意識不到自己大腦會出現(xiàn)這種預期 ，就會成為那些被看不見 的力量拖著 盼理，漫游進辛那邦糕餅店 的消費者谈山。 渴求驅動習慣、宏怔， 本來 設計用來去除異味的產(chǎn)品 奏路，現(xiàn)在變成了增添味道的東西 一這種產(chǎn)品不是用來去除 臟衣物的所有味道 ，而是一種在所有東西都已經(jīng)打掃干凈之后 臊诊，收尾時使用的空氣 清新劑鸽粉。 他們創(chuàng)造了渴求感 ，讓消費者產(chǎn)生了所有東西在有亮閃閃的外觀 的同時抓艳，也有 好聞的味道的欲望触机，這讓紡必適在市場上大賣 。與其他同時期的牙膏不同 ，白速得牙 膏里面加入了擰檬酸 儡首，還有薄荷油以及其他化學物質片任。白速得牙膏的發(fā)明者用這些 成分制造出的牙膏味道清新 ，還有另一種預料之外的效果 蔬胯，那就是能夠讓舌頭和牙 眼感覺到?jīng)鼋z絲的剌激感 对供。克勞德 ·霍普金斯井不是把美麗的牙齒作為賣點 氛濒，而是把那種剌激感當成了賣 點产场。一旦大家都渴求那種涼絲絲的剌激感 ，一且他們將這種感覺等同于刷干凈 舞竿，那 么刷牙就變成了一種習慣涝动。當誘惑出現(xiàn)時 ，他們的注意力都集中在對獎賞 的渴求上炬灭，并 將這種渴求變成了一種輕度的沉迷 。

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3靡菇，改變習慣的黃金法則 ：如果我們保持 一樣的暗示和獎賞 重归，就能植入 一種新的慣常行為 。但這還不夠 厦凤，為了保持這個習慣 鼻吮，還得相信改變是可能的即形成信仰。而大多數(shù)時候 较鼓，只有在團體的助力下椎木，才能形成信仰 。如果能成功改掉壞習慣 博烂，往往是因為人們找到了驅動他們行為的暗示 香椎、渴求和獎賞 ，然后想辦法用健康的慣常行為替代原來的惡習 禽篱。習慣不能被消除畜伐，只能被替代信仰 是將改造過的習慣回路變成永久性行為的要素 √陕剩“信仰很重要 玛界。你不一定要信仰上帝 ，但你必須相信事情會好轉悼吱。重要的是相信自己不喝酒也能處理好壓力 慎框。”讓人們練習相信事情最終會好轉 后添，直到轉折真正 出現(xiàn)笨枯。與其說是悲劇導致了人們的改變 ，不如說是加入社交團體使改變變得更容易。一旦人們學會信仰某種東西猎醇，這種信仰就會擴展到生活的其他方面 窥突，直到他們開始相信自己能改變 。

喝醉本身并不屬于渴求 硫嘶。酗酒者之所以想喝酒 阻问，是因為酒讓他們能逃避現(xiàn)實 ，放松心情 沦疾，又有人陪伴 称近，而且緩解焦慮 ，情感也得到釋放 哮塞。為了給酗酒者提供他們在酒吧中能獲得的同等獎賞 刨秆，匿名戒酒互助社建立了一種集會與陪伴的制度，每一位成員配一位咨詢師 忆畅。讓你每天晚上有事可干 衡未，而不是酗酒〖铱” 托尼甘說 缓醋，“你可以在聚會時放松自己 ，談論你的焦慮 绊诲。事件的誘因和回報還是一樣 送粱，只是行為改變了 〉嘀”他們一旦養(yǎng)成了其他處理壓力的慣常行為 抗俄，就能永久戒掉酒癮。

讓病人描述引發(fā)他們習慣性行為的暗示的做法 世舰，叫做意識訓練 动雹，曼蒂覺得指甲不舒服 ，這正是讓她咬指甲的暗示跟压。發(fā)現(xiàn)她咬指甲是因為無聊比如說看電視或者做作業(yè) 洽胶，她就會開始咬指甲 。她說 裆馒，當她咬完所有的指甲時 姊氓，就會感到一種強烈的充實感。這就是這個習慣的獎賞 ：她渴望得到實質的剌激喷好。醫(yī)師讓曼蒂固家做 一件事 ：隨身帶一張索引卡 翔横，每當感到習慣的暗示 ，即指尖的緊張感出現(xiàn)的時候梗搅，就在卡片上打個鉤 禾唁。一周后效览，曼蒂帶 回來的卡上打了 28 個鉤。那個時候 荡短，她已經(jīng)清楚地意識到 丐枉，做記號的意識已經(jīng)超越了她咬指甲的習慣 。她知道了自己上課或者看電視時咬指甲的次數(shù) 掘托。然后醫(yī)師教給曼蒂一種 “競爭反應” 的方法瘦锹。他告訴曼蒂 ，每當她感到指尖不自在時闪盔，就立即將手插進口袋里或腿下 弯院，或者抓起一支鉛筆或其他任何東西，使得自己沒陸將手指伸進嘴里泪掀。然后听绳，曼蒂要找一些能迅速獲得實質性刺激的事情來做 ， 比如說摩擦手臂异赫，或在桌子上敲指關節(jié) 椅挣，只要能迅速產(chǎn)生實質性反應的事都行 。事情的暗示和獎賞還是一樣塔拳。只是慣常行為改變了 鼠证。回家前醫(yī)師又給了她一項新任務 ：繼續(xù)使用索引卡 蝙斜，當覺得指尖不自在時 ，在上面打個鉤 澎胡，當成功克制住咬指甲的習慣時 孕荠，就畫一個斜杠 。 一周后 攻谁，曼蒂只咬了3次指甲 稚伍，打了7 個鉤。因此她做了一次指甲護理來獎勵自己戚宦，并堅持使用索引卡个曙。一個月以后，咬指甲的習慣沒再發(fā)生 受楼，針對咬指甲做出的競爭性慣常行為變成了自發(fā)行為 垦搬。在這里 ，一個習慣代替了另一個習慣 艳汽『锓。“這看上去簡單得不可思議 ，而一旦你意識到你習慣的運作方式 河狐，一旦你認清習慣的暗示和回報 米绕，那么改變習慣就成功了一半瑟捣。”習慣的一個基本原則 ：在有意尋找驅動我們行為的渴求感之前 栅干，我們通常并不真正理解它們迈套。曼蒂從不知道 ，對實質性刺激的渴望 碱鳞，是引起她咬指甲習慣的原因 桑李。不過一旦她對這個習慣進行剖析，就很容易找到一個能提供同等獎賞的慣常行為劫笙。

?海盜隊 ：不是創(chuàng)造新習慣芙扎，而是改變球員的舊習慣 。大多數(shù)時候 填大，問題不出在身體上 戒洼，而是心理上≡驶” 你眼睛看著哪里圈浇？一旦球員想得太多 ，或對自己的動作再三考慮 靴寂，他們就會亂套 磷蜀。 鄧吉對布魯克斯說 ，“但開始時 百炬，你只要集中看跑衛(wèi)褐隆。不要想任何東西。然后當你跑到位后 剖踊，開始盯四分衛(wèi)庶弃。”這種方法的高明之處在于去除了決策的需要德澈。它使布魯克斯動作更迅速 歇攻，因為 一切都只需要做出反應 ，最后成為習慣 梆造，而不需要抉擇 缴守。

?二，成功組織的習慣

１镇辉，核心習慣屡穗，最重要的習慣 什么是核心習慣？ 核心習慣指那些自身變化后 忽肛，會驅動和重塑其他行為模式 的習慣鸡捐。成功并不需要做對每一件事情 ，而是要辨別出一些重要的優(yōu)先因素 麻裁，并將其變成有力的杠桿 箍镜。 經(jīng)常一起吃飯的家庭的孩子 源祈，更擅長做功課 ，學業(yè)成績和情緒控制力更好 色迂，更有自信心 香缺。每天早上整理床鋪 ，與更高的工作效率 歇僧、更強的幸福感 以及控制預算能力有關 图张。事實上 ，并不是家庭一起用餐或者整齊的床鋪帶來好成績 或理智的開支诈悍，而是這些基本的變化會引起連鎖反應 祸轮，帶動其他好習慣形成 。

?（1）首先找到 “小成功” “將手指握成拳頭 侥钳， 然后放開 适袜，想象緊張就這樣消失掉 ∠隙幔” 這句話讓菲爾普斯身體的每部分繃緊再放松 苦酱，直到他入睡 。鮑曼能教給菲爾普斯的是 给猾，讓他成為泳池里精神方面最強選手的習慣 疫萤，正是這點讓菲爾普斯從眾多競爭者中脫穎而出 。他不需要控制菲爾普斯生活的每一方面 敢伸， 他只需要著重于一些和游泳毫無關系 扯饶，但和塑造正確思維有關的因素 。他設計了一 系列動作 池颈，幫助菲爾普斯在每場比賽前保持平靜集中 尾序，找出在這種以毫秒取勝的競 技運動中能起到?jīng)Q定性作用 的細微優(yōu)勢。例如 饶辙，在菲爾普斯十幾歲 的時候蹲诀，每次練習完 斑粱，鮑曼都會讓他回家后“看錄像 帶” 一一在入睡前看 弃揽，在醒來時又看 。其實這錄影帶并不是真正的錄影帶 则北，而是對 于完美比賽的腦內想象 矿微。于是每晚入睡前和每天早上醒來時 ，菲爾普斯都會想象自 己跳進泳池后完美脈姿的慢動作 尚揣。他會想象自己在水中劃臂 涌矢，觸到池壁后 ，轉身以 及最后沖線 快骗。他會想象身后 的水痕娜庇，嘴巴劃過水面后從嘴唇滴落的水珠 塔次，強到似乎 要扯走他體帽的水的力量。他就這樣躺在床上 名秀，閉上眼睛励负，“看” 完整個比賽 ，一遍 遍地看最小的細節(jié)匕得，直到他用心記住每一秒继榆。在訓練中 ，當鮑曼讓菲爾普斯以比賽的速度游的時候汁掠，鮑曼就會喊 ：“讓自己和 錄像帶里一樣 略吨！” 然后菲爾普斯就會盡自己最大的能力逼自己前進 。當他在水中穿 行時 考阱，錄像帶就像慢放一樣 翠忠，他已在頭腦里將這 一切重復了成千上萬遍 ，就像死記硬背 羔砾，但這樣做收到了效果 负间。他游得越來越快 ，最后只要鮑曼在賽前喊 一聲“把錄 像帶準備好” 姜凄，他就會冷靜下來 政溃，在比賽中取勝 。

?美國圖書館協(xié)會的解放同’性戀特別小組決定將力量集中在一個較小的目標上 ：說服美國國會圖書館將同性戀解放運動的相關書籍的分類進行 調整 态秧，從 HQ71-471 （ 不正常的性關系 董虱，包括性犯罪） 調整到另一個中性的分類 。小成功并不會以整齊直接 申鱼、連續(xù)的形式 出現(xiàn)愤诱，不會每一步都讓你確切地感到自己在靠近設定好的目標 。

更常見的是 捐友，小成功零散分布 淫半，就像那些微型實驗 一樣 ，測試關于阻力和機會的深層理論 匣砖，并發(fā)掘出情況有變之前未被察覺 的資源和障礙科吭。” 奧尼爾聚焦安全問題帶來的小成功 猴鲫，造就了一股各種創(chuàng)意爭相涌現(xiàn) 的風氣对人。奧尼爾和一起工作的官員最終發(fā)現(xiàn) ，教師培訓的質量低下是高嬰兒死亡率的根本原因 拂共。奧尼爾處理嬰兒死亡率的經(jīng)歷 牺弄，表明了核心習慣帶動改變的第 二條路徑 ：打造 能促成其他習慣蓬勃發(fā)展的架構 。一次性做了太多改變 宜狐，結果往往是很難堅持下去势告。

?當研究人員從西點軍校挑出一班士官生時 蛇捌，他們測定了學生的平均成績 、身體適應 性咱台、軍事能力和自制力 豁陆。但當他們將這些因素和學生能否畢業(yè)聯(lián)系起來時 ，卻發(fā)現(xiàn) 這些因素都比不上另外一項 吵护，研究人員稱之為 “勇氣” 盒音，這能夠讓他們不斷挑戰(zhàn) ，面 對失敗和逆境 馅而，在看不到進步肘 祥诽，也能長年保持努力和興趣 。核心習慣之所以能改變我們 瓮恭，是因為它能創(chuàng)造出各種文 化 雄坪，讓我們清楚地看到那些在抉擇困難或者感到茫然的 時候很可能被忘記的價值。能在西點軍校取得成就的士官生 屯蹦，在考入學校的時候就具備了精神自律和行為 自律的習慣维哈。但是這些因素只能讓他們來到西點軍校的 門前。要想成功 登澜，他們需要 一個核心習慣 阔挠，以創(chuàng)造一種文化賦予他們克服困難的力量 ，例如每天和志趣相投的 伙伴的聚會就是一種習慣 脑蠕。核心習慣之所以能改變我們 购撼，是因為它能創(chuàng)造出各種文 化 ，讓我們清楚地看到那些在抉擇困難或者感到茫然的 時候很可能被忘記的價值谴仙。

?２迂求，星巴克和成功的習慣，讓意志力變?yōu)樽园l(fā)意識

（1）意志力甚于好奇心 “沒人能傷害到你 晃跺。你想變得多堅強 揩局，你就會有多堅強 ∠苹ⅲ” 星巴克教會了他如何生活 凌盯，如何集中精力 ，如何按時上班 涩盾，如何控制自己的情緒L 最關鍵的是十气，星巴克傳授給了他意志 的力量励背。企業(yè) 就需要訓練員工在提供拿鐵咖啡和司康餅的同時春霍，向顧客傳遞一些快樂。在提供各項服務的時候給人一種積極向上的感覺叶眉。指導員工在生活中將對意志力的鍛煉培養(yǎng)成 一種良好的習慣址儒。

（2）當自律成為企業(yè)習慣 僅僅賦予員工 一種有所掌控芹枷、 擁有真正決策權的感覺 ，就可以使員工將更多精力和心思投入到工作中 莲趣。賦予員工多少支配感 鸳慈，員工就能在工作中表現(xiàn)出多少自律性 。 意志力 是一種可以通過學習掌握的技能 喧伞，意志力不是一種技能 走芋，而是一種力量 ，就如同你手臂和大腿中肌肉的力量潘鲫，用力過猛會感到疲累 翁逞，肌肉剩余的力量就不足以 供給其他活動 「嚷兀” 無論體育運動和 理財項目 挖函，一旦意志力得到加強 ， 它就會延伸到生活的方方面面 浊竟。一旦你形成了意志力鍛煉的習慣 怨喘，你的大腦就會駕輕就熟地幫助你專注于你的目標 ≌穸ǎ” 顧客需要的不僅僅是一杯昂貴的拿鐵咖啡 必怜，而是與眾不同的服務 『笃担“我們不是做咖啡生意 棚赔，我們的生意是服務于客戶 的。我們的營業(yè)模式建立在非凡的服務體驗上 徘郭。如果服務跟不上 靠益， 我們就完了〔腥啵”星巴克發(fā)現(xiàn)的解決方法 胧后，就是將自律精神轉化成 一個企業(yè)的習慣 。

（3）關鍵時刻與慣例：病人最堅定的計劃都圍繞著他們疼痛出現(xiàn)的關鍵點 抱环，也就是為半途而廢的誘惑的出現(xiàn)點而規(guī)劃的 壳快。病人們需要告誡自己如何才能渡過難關 。而那些沒有寫出康復計劃的病人則處于極大的劣勢之中镇草，因為他們沒有考慮到疼痛來襲時的應對措施 眶痰。其決心也會在剛邁出幾步時 劳曹，因遭遇到難以忍受的疼痛而土崩瓦解描馅。 星巴克通過培養(yǎng)員工形成意志力習 慣回路 ，來幫助員工應對逆境 母蛛。一般情況下 ，意志力較弱的員工的工作表現(xiàn)和其他員工沒有什么差別 七婴。但有的時候 祟偷，尤其是面對突如 其來的壓力或不確定性時 ，這些員工會罵罵咧咧打厘，自我控制力也會瞬間瓦解 修肠。手冊中針對如尖叫的顧客或擁擠在收銀臺前的長隊這樣特定的 暗示來為員工提供相應的指引 。公司同時也找來一些如顧客滿懷感謝的表情或來自經(jīng)理的贊揚認可這樣的獎賞 户盯，作為員工工作出色的證明 嵌施。“就算面對重重壓力 莽鸭，我們的工作依然是提供最舒適的服務艰管。” “ 當一位顧客情緒不佳時 蒋川，我的計劃是... ”“我們常用的方告之一稱為拿鐵方法 牲芋。靜靜傾聽顧客的要求 ，接受顧客的抱怨 捺球，用行動來解決 問題 缸浦，向他們致謝 ，然后耐心解釋 問題的原委氮兵×阎穑”“我建議你花幾分鐘寫下一個用以應對顧客發(fā)火的方案 ，就采用拿鐵方法 泣栈。然后我們可以試驗一下卜高。” 促使舒爾茨擺脫貧窮成為富 豪的決心南片， 也就是意志力掺涛，是從哪里來的？ 他說 ：“我母親常說疼进，‘ 你將成為上大學的第一人 薪缆，有一份 體面的職業(yè) ，光耀門第伞广。她總會問我這樣一些問題 拣帽，‘ 今晚的學習計劃是什么 ？明天你準備做什么 嚼锄？你的考試準備好了 嗎减拭？’ 這些問題促使我不斷設定目標∏螅”他說 拧粪，“如果你告訴別人他具備走向成功的條件修陡，他就真的會成功 〖让牵”

?3，危機就是轉機正什，領導者怎樣通過事故創(chuàng)造新習慣 一些組織沒有去精心設計習慣 啥纸，沒有深謀遠慮去創(chuàng)造習慣 ，所以往往在發(fā)展的過程中會有爭斗和恐懼相伴婴氮。 合理的平衡點：大多數(shù)組織在慎重決策基礎上的理性決定 斯棒，而非真正的企業(yè)運營機制 。而企業(yè)中成千上萬的員工獨立決策形成的主经、長期堅持的組織習慣 荣暮，才在真正指引著企業(yè)的行為 。職場如戰(zhàn)場 罩驻，公司并非歡樂的大家庭 穗酥。這些慣常行為最大的好處是可以消除組織中潛在的敵對團體或個人的 恩怨。在企業(yè)中 惠遏，敵對情緒依然存在 砾跃，但出于體制習慣 ，這種情緒會被控制在適當范圍內 节吮，公司的業(yè)務也能蓬勃 發(fā)展抽高。只有當真正的公正出現(xiàn)時 ，內部爭斗停止后 的和諧才能長久 透绩。組織要想正常運作 翘骂，領導者必須在組織中培養(yǎng)出一種習慣，可以創(chuàng)造出真 實與平衡的和平 帚豪，有些矛盾時 碳竟，領導者還必須清楚地定下由誰負責。

４狸臣，連鎖零售商能預知消費者的行為瞭亮，企業(yè)如何能預測操縱你的習慣

孕婦和初為 人母的婦女大軍是零售業(yè)的救世主 。與成年生活的其他任何階段相比 固棚，初為父母者的購物習慣都更為靈活易變 统翩。如果被孩子搞得筋疲力盡的母親和長期缺覺的父親開始在塔吉特購買奶粉和尿布 ，那么他們就會在這里同時購 買其他商品 ：食品此洲、清潔用品 厂汗、毛巾、內褲等呜师，沒有止境 娶桦。因為這樣很方便 ，對新 父母來說 ，方便才是最重要的 衷畦。如果 他們能辨識出還在中期任振的準媽媽 栗涂，就能接近客戶 ，搶占先機祈争。

音樂行業(yè) ：化生為熟 在收聽音樂的過程中斤程，我們的大腦會急于尋求一種熟悉感 ，因為這種熟悉感可以幫助我們排除所有雜音的干擾菩混，行為習慣可以將我們從每天不得不做的忿墅、無窮無盡的決定中解脫出來。如果沒有養(yǎng)成聽 的習慣沮峡，我們就很難從周圍的 嘈雜中分辨出我們孩子的聲音 疚脐、教練的口哨聲 ，周六觀看球賽的好心情也會時不時 地被街上的喧囂打斷 邢疙。 我們井不是真的選擇喜歡或不喜歡某首歌 棍弄，因為事事 “ 躬親” 會消耗太多的腦力 。那么DJ怎樣才能說服聽眾收聽像 《嘿呀疟游！》這樣的歌曲直到熟悉為止呢 照卦？塔吉 特公司又該怎樣才能在不嚇跑顧客的同時1劃R他們用自己發(fā)放出去的嬰兒尿布優(yōu)惠券呢？答案在于舊瓶裝新酒 乡摹，化生為熟役耕。用舊的習慣裝扮新的內容〈狭“無論對食材是不是熟悉瞬痘，士兵們更愿意吃那些和以往食物味道相近 、烹調方法類似的食物板熊】蛉”“在兩首已經(jīng)被廣泛認可的大熱金曲之間播放新歌 ，這已經(jīng)成了節(jié)目安排 的標準方式 干签〗虮纾”這個經(jīng)驗的用途并不局限在大公司 、政府機構或者電臺這些希望可以 操控我們品位的地方容劳。同樣的發(fā)現(xiàn)一樣可以用來改變我們的生活喘沿。“我們找到了如何讓大家去健身房的秘訣竭贩，會員想去能夠滿足他們社交需要的地方 蚜印。讓人們一起鍛煉更有可能讓他們因此而熟識。你可以用這個辦法改變國民 的健康狀況留量≌常”僅僅知道別人可能會選擇買什么牌子的花生醬 哟冬，并不足以讓別人真的掏錢去買 。要針對新習慣進行營銷 忆绰，不管你推銷 的是雜貨浩峡，還是有氧運動課程，你都必須要弄清楚如何讓新東 西看上去顯得眼熟 错敢。

三翰灾，社會的習慣

1，蒙哥馬利公交車抵制事件伐债，

社會運動如何發(fā)生 運動的起因是友情或者親密的熟人之間牢固的聯(lián)系所形成的社會習慣 预侯。運動的發(fā)展在于群體的習慣 致开，以及社區(qū)與 黨派之間脆弱的聯(lián)系 峰锁。而運動的持續(xù)在于運動領袖讓參與者形成了 新的習慣 ，樹立了 新的認同感双戳。 通常來說 虹蒋，只有當以上三過程都滿足之后 ，一個運動才能自我推進達到臨界狀態(tài)飒货。帕克斯的經(jīng)歷昭示了社會習慣的力量 魄衅，這種不假思索的行為 ，很多人往往是不會注意到的 塘辅，但是這其中正蘊含了改變世界的力量 晃虫。“她的性格有著一種獨特的人性亮點扣墩，抵消了一群不愛交際的人帶來的影響 哲银。” 與我們關系最 深厚的朋友 呻惕，往往是那些性情與我們相近 荆责、收入與我們相當 ，并且與我們有共同背 景的人亚脆∽鲈海“羅莎 ·帕克斯超越了黑人社 區(qū)的社會層次 ，把蒙哥馬利連成了一個整體濒持。她的朋友來自社會各階層 键耕，從運動員到大學教授都有 「逃” 而這種友誼的力量在她被捕入獄時立即發(fā)揮 了影響郁竟。 弱聯(lián)系的力量：當找工作的人尋求陌生人的幫助時 ，他們都被拒絕了 由境， 而如果他們向朋友求援 棚亩，就會得到幫助 蓖议。更令人意外的是，正在找工作的人能夠從朋友的朋友這些交情不深的人那里得到幫助讥蟆。因為從弱聯(lián)系那里 勒虾，我們能夠接觸到?jīng)]有加入過的交際 圈。格蘭諾維特調查的許多人都是通過弱聯(lián)系得到新工作機會的 瘸彤，而不是通過好朋 友修然。弱聯(lián)系的熟人擁有的影響力 通常比好朋友大 ，或者兩者不相上下 质况。正如格蘭諾維特描述的 ：“沒有弱聯(lián)系熟人的 人 愕宋，無法了解其他交際圈 的消息，井且會受局限 结榄，只能接觸到自己圈內朋友的看法和消息中贝。” 同伴壓力的習慣也有相似的地方 臼朗。它們通常在弱聯(lián)系的人之間傳播 邻寿，并且在共同的期望之下樹立起威信 。如果你忽視鄰里間的義務感 视哑，如果你對社群的既 定模式不屑一顧绣否，你很可能失去你的社會地位 。你會危及自己獲得很多社群福利的資格挡毅，比如你沒法參加鄉(xiāng)村俱樂部蒜撮、校友會或者教會 ，而這些正是你社群福利的前提跪呈。在成 年人的生活當中 段磨，同伴壓力是生意成功和社群自我管理的關鍵 。這種同伴壓力本身并不足以 維持運動的進展 庆械，但是當友誼的強聯(lián)系和同伴壓力的弱聯(lián)系相融合 薇溃，它們就能創(chuàng)造出驚人的能量。這時候 缭乘，大范圍的社會變革就發(fā)生了 沐序。參加自由之夏的學生所在的社區(qū)中的好朋友與普通熟人都希望他們能夠一 同參加。那些退出活動的申請者也有參加 一些社群 堕绩，但是這些社群有所不同 策幼，它們 不足以形成能夠鼓動這些人去密西西比的社會壓力和社會習慣 。即使你有別的想法 奴紧，但是如果你退出 特姐，這個就是你要直面的后果 。你會失去人們的尊重 黍氮，而這些人對你的看法又會對你產(chǎn)生很大影響 唐含∏掣。”所以 ，不管他們有過怎樣的猶豫 捷枯，最終他們還是會登上去密西西比的班車滚秩。而其他人 ，即使他們也關注公民的權利 淮捆，但他們屬于另一類團體 郁油，這些團體的社會習慣會與之有一些區(qū)別 。所以他們會想攀痊，我還是留在家好了桐腌。人們都聽說抵制運動的領袖們說服了所有黑人出租車司機 ，或者說迫使他們同意周 一 以10美分一次的價格來接送黑人乘客 苟径。這與坐公交車的費用相同 案站。社區(qū)中弱聯(lián)系的 力量將所有人聯(lián)合了 起來 。在這種環(huán)境下 涩笤，如果你不加入抵制 嚼吞，那你就是異類 靈性成長 ：習慣讓精神豐滿 麥加夫蘭設計了一個策略 盒件，讓教堂的建造者們用群眾的 “語言” 和他們交流 蹬碧， 以此創(chuàng)造出用來做禮拜的地方 。在這里炒刁，教友們可以見到他們的朋友恩沽，聽熟悉的音樂， 而且還能在可以理解的語境中學習 《圣經(jīng)》翔始。麥加蘭夫說罗心，最重要的是 ，牧師們需要讓一群人一起皈依教會 城瞎，而不是一次一個 渤闷，這樣一來 ，社群的社會習慣能鼓勵大家參與教會脖镀，而不是讓人敬而遠之 飒箭。沃倫：要想讓人們使自己的靈性成熟起來 ，唯一的辦住就是教會他們信仰的習慣蜒灰。沃倫回到馬鞍峰之后便將所 有的教會成員分配成 一個又一個的小組 弦蹂，這些小組每周聚會 一次。這是他做過的最 重要的決定之一强窖，因為這種做能將參與教會活動從 一種決定變成了一種習慣 凸椿，而這 利用的正是已經(jīng)存在的社交欲望與社交模式 。 這就是社會習慣驅動運動的第 三個方面 翅溺，即要想讓一個理念擴展到社群之外 脑漫， 就必須讓整個擴展過程能夠自我推動 髓抑。而實現(xiàn)這一點最靠譜的方法就是 ：要讓人們 養(yǎng)成可以幫助他們找到自我方向的新習慣 。

?2优幸，自由意志的神經(jīng)學启昧，我們是否要為我們的習慣負責

?從神經(jīng)學的角度來看 ，賭博成癮的人在贏錢的組合出現(xiàn)時會更興奮劈伴。當老虎機贏錢的符號組合出現(xiàn)時 密末，即便他們沒有贏 ，大腦中與情緒和獎賞 有關聯(lián)的區(qū)域也會比其他人更為活躍 跛璧⊙侠铮“而真正有趣的時候是差點兒贏的 時候。對賭博成癮的人而言 追城，差點兒贏看起來和贏了差不多 刹碾。他們的大腦對 二者的反應幾乎一樣 。沒有賭博成癮問題的人更容易承認差點兒贏意味著你還是輸了 座柱∶灾模”賭博公司當然對這類人的這種傾向非常清楚 ，所以在過去的幾十年里 色洞，按照設計 戏锹，老虎機會不斷地給出更多 “差點兒贏” 的結果。你想知道為什么彩票銷量會爆炸性地增長 火诸？所有的刮刮樂彩票都是按照讓你覺得你幾乎要贏來設計的锦针。”

重塑習慣的社會責任 ：布萊恩 ·托馬斯殺了自己的妻子 置蜀，安琪 · 巴赫曼揮霍了自己繼承的遺產(chǎn) 奈搜，二者 在社會責任方面有什么區(qū)別 嗎？托馬斯的律師用能讓大家都信服的方式辯稱 盯荤，說他的代理人犯了嚴重的錯誤 馋吗， 這輩子都會覺得十分愧疚 。然而 秋秤，巴赫曼是不是也有相 同的感覺呢宏粤？ 不過為什么人們會有這種傾向呢 ？為什么喪失親人的丈夫更像受害者 航缀，而破產(chǎn) 的賭徒卻絲毫沒有道理呢商架？為什么有些習慣看上去應該很容易控制 ，而有些卻似乎 不受控制芥玉？ 如果你知道習慣的運作機理 蛇摸，習慣是可以被改變的。不管習慣有多復雜灿巧，每一種習慣都具有可塑性赶袄。極度酣酒之人也可以戒酒揽涮。最混亂的公司也可以改變自己 。高中的輟學生也能成為成功的經(jīng)理饿肺。要想改變習慣 蒋困，那就必須有決心去改 。你必須有意識地去努力尋找驅動 著你的習慣每天發(fā)生的暗示和獎賞 敬辣，井且找到它們的替代品雪标。你必須知道自己可以 控制習慣 ，也有足夠的意識去使用習慣 溉跃。你知道習慣可以 改變村刨，你就有自由 也有責任去重塑習慣。一旦你明白習慣是可以重塑的 撰茎，你就能更輕松地把握習慣的 力量 嵌牺，剩下的唯一選擇就是動手干吧 。 威廉 ·詹姆斯說過 ：“我們的生活在某種程度上有其固定 的形態(tài) 龄糊，但卻是習慣的集合體 逆粹。有現(xiàn)實生活的習慣 ，感情生活的習慣 炫惩，還有思維習慣 僻弹。這些習慣系統(tǒng)化地 構成了我們的喜怒哀樂 ，讓我們走向自己的命運 诡必。不管最終命運如何 奢方，我們都無法 抗拒搔扁。要相信自己可以改變爸舒，相信的意志是其中最重要的元素 ，后來這一思想廣為流 傳稿蹲。而要讓自己相信自身可以 改變 扭勉，最重要的方怯之 一就是利用習慣 。習 慣讓我們 “第一次做事時有些困難 苛聘，但很快越來越容易 涂炎，在經(jīng)過足夠的實踐之后 ， 一切將變得半機械化 设哗，或者幾乎完全不需要意識 唱捣，你就能做” 。一旦我們選擇想變成 什么 网梢，我們就會 “越來越熟悉自己實踐過的方法 震缭，就像一張紙或者 一件大衣 ，一旦 折過或者疊過 战虏，今后要是再折疊 拣宰，它們會永遠沿著同樣的 痕跡折疊下去”党涕。如果你相信你可以改變，如果你將其變成一種習慣 巡社，那么改變就是真實可行的 膛堤。 這就是習慣的真正力量 ：你的選擇決定了你的習慣 。一旦做出選擇 晌该，并且成了自發(fā)行為 肥荔，那這個選擇不僅真實可行 ，而且似乎是無法避免的 朝群。正如詹姆斯說的 一樣次企， 這讓我們走向自己的命運 。不管最終命運如何潜圃，我們都無能抗拒 缸棵。威廉 ·詹姆斯這一輩子一直在描寫習慣以及習慣在創(chuàng)造幸福和實現(xiàn)成功中所扮 橫的核心角色 。他最終在他的著作 《心理學原理》 中用一整個章節(jié)討論了這 一主題谭期。你現(xiàn)在知道應該如何改變自己的習慣了吧 堵第，如今你已經(jīng)有了可以 讓自己自由的 力量 ！ 他說水是習慣運作方式最貼切的類比 隧出。水 “先是自己沖出一條路 踏志，之后這條水路變得越來越寬 ，越來越深 胀瞪，在停止流動之后 针余，水會回到原來的地方 ，重新開始流動之后 凄诞， 這條水路又會沿著原來的軌跡出現(xiàn)” 圆雁。