20190629向上管理，向下賦能
新經(jīng)理的職責(zé)定位：一是成為中間承上啟下的責(zé)任人见转。二是成為上下級(jí)信息溝通的管道水醋，三是既要消化上級(jí)的壓力旗笔，又要為下屬賦能。
一拄踪、領(lǐng)導(dǎo)者需要承擔(dān)起自己的責(zé)任
要向上管理蝇恶，管理老板的預(yù)期，并對(duì)他期望你完成的結(jié)果負(fù)責(zé)惶桐。
要向下賦能撮弧，為下屬創(chuàng)造空間潘懊，為下屬的最終工作結(jié)果負(fù)責(zé)，并為下屬的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)贿衍。
二授舟、領(lǐng)導(dǎo)者要成為上下級(jí)間信息溝通的管道
對(duì)于老板來(lái)講，他關(guān)心的是目標(biāo)結(jié)果是否達(dá)成贸辈。所以作為一線經(jīng)理释树，需要將目前的進(jìn)展、員工狀態(tài)擎淤、未來(lái)規(guī)劃及時(shí)向老板溝通奢啥，讓他對(duì)于工作進(jìn)展有一個(gè)總的把控。
而在下級(jí)的管理中嘴拢，要把公司桩盲、老板對(duì)于目標(biāo)、工作計(jì)劃等的信息及時(shí)傳遞給員工席吴。
三赌结、是既要消化上級(jí)的壓力，又要為下屬賦能
所以上級(jí)施加的壓力孝冒，一個(gè)好的經(jīng)理人也需要自己消化之后再有技巧性的傳遞下去柬姚。
4. 建立信任
信任不是“工作”層面的，而是“人”這個(gè)層面的迈倍。
怎么建立信任呢伤靠？
作為員工，你需要把功勞給你的老板（和團(tuán)隊(duì)其他成員）啼染。作為老板宴合，你應(yīng)該把認(rèn)可給到員工。
二迹鹅、老板需要把認(rèn)可給到員工
美國(guó)前總統(tǒng)里根說(shuō)過(guò)：“如果你在做事的時(shí)候不考慮誰(shuí)最后會(huì)把好處拿走卦洽，你的收獲將是很驚人的⌒迸铮”（It's amazing what you can accomplish if you don't care who claims the credit.——Ronald Regan）
說(shuō)到功勞就有其反面——責(zé)備阀蒂。好的領(lǐng)導(dǎo)出問(wèn)題時(shí)會(huì)先把責(zé)任擔(dān)起來(lái)，保護(hù)好員工弟蚀，等事實(shí)清晰了再問(wèn)責(zé)也來(lái)得及蚤霞。
所以什么叫領(lǐng)導(dǎo)力?艾森豪威爾說(shuō)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人心甘情愿地為你干活的藝術(shù)。（當(dāng)然前提是為了一個(gè)更高的目標(biāo)而不是滿足個(gè)人私欲）
20198620建立關(guān)系網(wǎng)
新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)——是否能建立一個(gè)給他們提供支持义钉、反饋昧绣、洞察、資源和信息的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有著很大關(guān)系捶闸。
以下三種誤區(qū)：
誤區(qū)1：搞關(guān)系就是玩政治夜畴，是不務(wù)正業(yè)
帶人經(jīng)理這個(gè)工作是一個(gè)“關(guān)系型”任務(wù)而非“分析型”任務(wù)拖刃。和利益相關(guān)者建立關(guān)系和溝通交流不應(yīng)是對(duì)他們“正常工作”的干擾，而就是他們真正工作的一部分贪绘。因?yàn)椤瓣P(guān)系”意味著人與人直接的聯(lián)結(jié)兑牡，而聯(lián)結(jié)是建立信任的必須要素。聯(lián)結(jié)還意味著信息和資源的流動(dòng)税灌。
誤區(qū)2：覺(jué)得自己沒(méi)時(shí)間參加職場(chǎng)社交活動(dòng)
信息和資源的重要性
誤區(qū)3：認(rèn)為只要和自己老板搞好關(guān)系就可以了
作為一個(gè)個(gè)人貢獻(xiàn)者時(shí)均函，僅僅需要和你的老板建立一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的二維的平面關(guān)系就夠了。成為一個(gè)經(jīng)理的時(shí)候垄琐，你需要建立一個(gè)三維的立體關(guān)系边酒。
４. 建立關(guān)系網(wǎng)的模型
工作關(guān)系網(wǎng)：幫助他們完成工作；
個(gè)人關(guān)系網(wǎng)：促進(jìn)他們的個(gè)人發(fā)展狸窘；
戰(zhàn)略關(guān)系網(wǎng)：可以幫他們看到了新的方向以及他們需要和哪些潛在的利益相關(guān)者建立聯(lián)系。
１）工作關(guān)系網(wǎng)(Operational network)
毋庸置疑坯认，經(jīng)理人需要和能夠幫助他們工作的人建立良好的工作關(guān)系翻擒。這個(gè)關(guān)系網(wǎng)里不僅包括直接下屬和上級(jí)，還包括平時(shí)工作中和你有一定合作關(guān)系的平級(jí)同事或跨部門(mén)同事牛哺。這么說(shuō)吧陋气，任何有權(quán)推動(dòng)或阻礙你完成工作的內(nèi)部或外部利益相關(guān)者都應(yīng)該算作是工作關(guān)系。建立這種關(guān)系網(wǎng)的目的是為了有助于協(xié)調(diào)工作引润。
通常工作關(guān)系網(wǎng)不是有意而為的巩趁，因?yàn)楣ぷ餍枰瓦@幾個(gè)人打交道就自然而然認(rèn)識(shí)了。然而淳附，正是因?yàn)椴皇强桃舛鵀橐槲浚炊锌赡芎雎粤藢?duì)它的刻意維護(hù)。而且每個(gè)人都有盲點(diǎn)奴曙，而有時(shí)候我們?cè)跃驮栽诿c(diǎn)别凹。
個(gè)人貢獻(xiàn)者的時(shí)候當(dāng)然和自己老板，但是做了經(jīng)理以后是你平級(jí)的同事洽糟，包括跨部門(mén)的同事之間的關(guān)系炉菲，才是更重要的。這一點(diǎn)好多人并沒(méi)有想到坤溃。
２）個(gè)人關(guān)系網(wǎng)(Personal Network)
工作關(guān)系網(wǎng)雖然很重要但那是基于現(xiàn)狀的而且是和工作任務(wù)相關(guān)聯(lián)的拍霜，任務(wù)沒(méi)了，關(guān)系也就沒(méi)了薪介，除非你主動(dòng)維護(hù)祠饺。當(dāng)然有些工作關(guān)系會(huì)轉(zhuǎn)換成個(gè)人關(guān)系。
３）戰(zhàn)略關(guān)系網(wǎng)
最后戰(zhàn)略關(guān)系網(wǎng)昭灵，這可能是當(dāng)你從個(gè)人貢獻(xiàn)者向經(jīng)理轉(zhuǎn)型時(shí)最應(yīng)該關(guān)注的吠裆，但也是最有難度的伐谈。所謂戰(zhàn)略關(guān)系就是在公司內(nèi)外那些和你眼下工作并沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)，但對(duì)你和你的團(tuán)隊(duì)為了發(fā)展的戰(zhàn)略方向有一定洞見(jiàn)或影響的關(guān)系试疙。比如其他職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理诵棵，也許你們之間的工作并沒(méi)有什么交集，但他們所擁有的信息能幫助你更好的理解公司的戰(zhàn)略方向祝旷，他們手里有的資源有很有可能在未來(lái)某一節(jié)點(diǎn)幫到你履澳。
20190629
ROAR大聲喊叫
1）R：“結(jié)果導(dǎo)向” Result Driven
2）O：優(yōu)化參與者 (Optimize participation)
3）A：提問(wèn) （Ask）
最基本的就是聆聽(tīng)啦。怎么聽(tīng)呢怀跛？問(wèn)什么樣的問(wèn)題呢距贷？
4）R：(Record) 記錄關(guān)鍵信息
記錄有好幾個(gè)作用，一是記完了以后往前走吻谋。
會(huì)議記錄的最重要作用就是保證會(huì)議的成果有落實(shí)忠蝗。
2019年06月29日
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，必須從管理力和領(lǐng)導(dǎo)力兩方面入手漓拾。
1）阁最、管理力是什么？通俗的講骇两，管理力就是別人之所以聽(tīng)你的速种，是因?yàn)閯e人不得不聽(tīng)你的。
2）低千、領(lǐng)導(dǎo)力又是什么配阵？通俗的講，領(lǐng)導(dǎo)力就是別人之所以聽(tīng)你的示血，是因?yàn)閯e人愿意聽(tīng)你的棋傍！
3）、這兩只手是什么關(guān)系呢矾芙？管理力是冷的舍沙、剛性的，領(lǐng)導(dǎo)力是暖的剔宪、柔性的拂铡，一言以蔽之，那就是：用領(lǐng)導(dǎo)力去溫暖管理力葱绒。
得出結(jié)論：令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)身上具備共同的四大特質(zhì)——真誠(chéng)感帅、有前瞻性、有能力地淀、有激情失球！信任是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。而真誠(chéng)，是建立信任的不二法則实苞。真誠(chéng)是你的影響力的最大的源泉豺撑！這就是真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力！
那新經(jīng)理又該如何培養(yǎng)自己的真誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格呢黔牵？
1）聪轿、我就我的行為如何影響他人的表現(xiàn)征詢反饋意見(jiàn)。
你是誰(shuí)猾浦？
我們要去哪里陆错？
你要做什么？
2）金赦、我清楚自己的領(lǐng)導(dǎo)理念音瓷。
第一步、找到自己的心聲
真誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)者一定是言而有信的人
第二步夹抗、將自己的心聲與行為保持一致绳慎。
為什么要這么做？因?yàn)槿藗冎幌嘈抛约嚎吹降耐秒粫?huì)相信自己聽(tīng)到的偷线。
日程：首先如何安排時(shí)間是顯示對(duì)你來(lái)說(shuō)什么是重要的一個(gè)明確的指標(biāo)。
關(guān)鍵事件：在緊張和變革時(shí)期發(fā)生的特殊事件沽甥，是教導(dǎo)員工的絕好機(jī)會(huì)。
故事：故事是告訴員工價(jià)值觀的生動(dòng)方式乏奥。
語(yǔ)言：慎重的選擇你的措辭摆舟，確保人們得到正確的信息。詢問(wèn)正確的問(wèn)題來(lái)處理事情和設(shè)定議程邓了。
評(píng)測(cè)：評(píng)測(cè)和反饋對(duì)改進(jìn)行為和結(jié)果很重要恨诱。
獎(jiǎng)勵(lì)：你對(duì)那些你認(rèn)為維護(hù)了你所秉承的價(jià)值觀（如合作）的員工是如何進(jìn)行認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)的？
2019年06月29日
1骗炉、需持續(xù)提升的能力
1) 領(lǐng)導(dǎo)需具備的核心素質(zhì)
1. 影響力：需要培養(yǎng)自己的同理心和換位思考的能力照宝，擴(kuò)大自己的關(guān)系網(wǎng)，影響力都是建立在“雙贏”的基礎(chǔ)之上的句葵。
2. 溝通能力：溝通能力直接影響到影響力厕鹃。為經(jīng)理人，提升自己的溝通表達(dá)能力既是一個(gè)當(dāng)務(wù)之急又是一個(gè)長(zhǎng)期的慢功夫乍丈。
首先剂碴，關(guān)于溝通的勝任力有三個(gè)層級(jí)，大家也可以看看自己在哪個(gè)層級(jí)轻专。更好的方法是去問(wèn)你的老板和同事忆矛，讓他們給你反饋你目前在哪個(gè)階段？
1）讓人明白：主要是通過(guò)溝通的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)化的表達(dá)请垛。
2）讓人信服：光讓人明白就可以了嗎催训？作為領(lǐng)導(dǎo)洽议，無(wú)論是向上管理還是向下領(lǐng)導(dǎo)，我們都需要讓人信服漫拭。
3）讓人折服：最后亚兄，你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)有的人，還沒(méi)張嘴呢嫂侍，就往那兒一杵儿捧，下面的人就已經(jīng)折服了。
2挑宠、戰(zhàn)略思維能力：所謂戰(zhàn)略思維能力就是能不能站在更高的層面來(lái)想問(wèn)題菲盾。這包括能不能從公司業(yè)務(wù)的全局來(lái)思考問(wèn)題，通過(guò)建立有效的跨部門(mén)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)各淀，來(lái)理解本部門(mén)與其他部門(mén)在公司戰(zhàn)略落地過(guò)程中的關(guān)系懒鉴；我認(rèn)為最簡(jiǎn)單的提高戰(zhàn)略思維能力的方法就是通過(guò)向上管理，因?yàn)槿绻氵B自己直接上司的目標(biāo)和期望值都無(wú)法理解的話碎浇，很難談到如何理解整個(gè)公司的目標(biāo)临谱。
3、團(tuán)隊(duì)管理包括對(duì)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)：團(tuán)隊(duì)管理的能力也是一個(gè)區(qū)分一線經(jīng)理成熟度的重要指標(biāo)奴璃。
4悉默、快速學(xué)習(xí)能力：只有這樣才能不斷提升自我認(rèn)知，適應(yīng)環(huán)境與角色的變化苟穆。
2) 心智模式
那到底什么是心智模式呢抄课？簡(jiǎn)單來(lái)講，就是我們與人相處雳旅，對(duì)待事情和思考問(wèn)題的方式跟磨。美國(guó)麻省理工史隆管理學(xué)院彼得圣吉·博士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：心智模式是人們頭腦中“簡(jiǎn)化了的假設(shè)”。人們腦子里裝的并不是完整的事實(shí)攒盈，而是概念化了的假設(shè)抵拘、成見(jiàn)、印象型豁，人們正是通過(guò)自己特定的心智模式去觀察事物僵蛛，采取行動(dòng)的。
因?yàn)樾闹悄Ｊ降男纬蓙?lái)源于每個(gè)人不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷偷遗，家庭背景墩瞳，教育程度和圈子。
在知識(shí)技能氏豌、核心素質(zhì)和心智模式3個(gè)層面上持續(xù)精進(jìn)成長(zhǎng)喉酌。人對(duì)了，事情就對(duì)了。你對(duì)了泪电，世界就對(duì)了般妙。
其是核心素質(zhì)上的成長(zhǎng)和心智模式的轉(zhuǎn)變，是一條緩慢但與人于己都非常值得走的路相速。
