最近看到一篇文章:《在線支付越來越普遍,但用紙幣的時候右蕊,你是「匿名」的》层亿,文章地址:https://www.zhihu.com/question/27160528
文章大概意思是說,甲乙丙三人去買東西A诗箍,且A的成本價格是100元卷中,收益價格是120元,銷售價格是200元汪拥。但實際銷售過程中,甲心理成本是100元篙耗,乙心理成本是200元迫筑,丙心理成本是300元。
A以固定銷售價200元銷售給甲宗弯、乙脯燃、丙,那么實際來講蒙保,A的心理溢出成本就是100元曲伊,B的心里溢出成本是0元,C的心里溢出成本是賺了100元。
但假設作為銷售方坟募,我知道甲乙丙的心理成本。則我可能以200元賣給甲和乙邑狸,300元賣給丙懈糯,最終受益將做增加100元。
這就是典型的價格分布单雾,價格不再以線性分布給所有購買者赚哗,而是基于購買者屬性,得到一個新的價格分布硅堆。而這個價格分布屿储,根據不同因子的綜合判斷,預測類似于正態(tài)分布渐逃。
而此分布的構成要件包含兩個:心理成本數據和隱匿的銷售成本够掠。
上邊講了那么多理論,在我們生活中到底有什么效應呢茄菊?
如果我們手上拿著紙幣進行消費疯潭,商家只能通過過往銷售經驗判別你的消費心理成本。
這個經驗可能包括你的性別面殖、你的穿著竖哩、談話間透露的對商品的喜好。這也就是典型的討價還價過程脊僚,最終確認一個成交價相叁。而如果省去這個過程,那么實際交易過程將直接以確定的利潤率為導向辽幌。比如一件衣服成本200元增淹,扣除各種經營成本10元,我希望我的利潤率是20%舶衬,則實際銷售價將直接定位250元埠通。你愿意買就買,不買拉倒逛犹,如果非得要沖量端辱,降低利潤率為10%,提高兩倍的銷售量虽画,將只是一個典型的求量價關系最優(yōu)解求解過程舞蔽。
但實際我們可能是通過APP購買,那問題就來了码撰。其一渗柿,服務商可以通過確定的數據知道消費心理成本,這個成本模型即使不會必然性,但至少要比看看穿著朵栖、長相等數據更加準確颊亮。比如自己的消費頻率、消費地點陨溅、消費量等等终惑,都可以預估一個心理價位。而通過在線購買的價格也可以基于不同的因子進行動態(tài)變化门扇。
比如滴滴打車雹有、比如買電影票。我是有親身體驗的臼寄,我女朋友滴滴打車的價格竟然比我的貴霸奕。買電影票,不同時間也會有很不同的價格吉拳,甚至在短時間內都可能調價质帅。而實際銷售方的成本是固定不變的。賣一張票合武,也是一個房間一部電影临梗,賣滿座也是一個房間一部電影。而周末上座率明顯高的情況下稼跳,價格反而更高盟庞。
這種效應直接后果就是成本不變的情況下,時間汤善、地點什猖、個人等非成本因子卻導致了價格的劇烈變化。
對于商家红淡,該怎樣使用這種效應不狮?
很明顯,這種效應適用于任何商業(yè)活動在旱。所有不擾動成本變化的任何因子摇零,都可以成為最終銷售價格變化的因子。
比如:
1桶蝎、可以通過年齡的大小驻仅,來改變同一款產品的銷售價。而理由只需要說因為甲60歲登渣,而乙61歲噪服,所以乙便宜1塊錢,消協(xié)可沒有定價權胜茧。
2粘优、可以通過天氣情況調整價格,比如今天下雨,滴滴就得更貴雹顺,今天氣溫更低丹墨,價格就得更貴。
3嬉愧、可以通過你是女生带到,所以衣服就更貴。
4英染、可以因為你一年買過5次衣服,所以你的購買價格更貴或者更便宜被饿,因為你更有消費沖動性四康。
5、可以因為你用的是iPhone6狭握,我用的紅米闪金,所以你的價格更貴,因為你對價格不敏感论颅。
……
大家能想很多哎垦,但這里面有一個要件別忘了,就是你并不知道你購買價格比別人高恃疯,特別是價格變動因子不具有說服力的時候:比如你用的iPhone6漏设。
對于消費者,該怎樣使用這種效應呢今妄?
除非商品已具有壟斷性郑口,否則可以進行貨比三家。
商品的壟斷性
但商品壟斷性并不一定局限在壟斷行業(yè)盾鳞,只要一個商品只有他家有犬性,那么就具有壟斷性。怎么辦腾仅?這就要發(fā)揚“貨比三家”的優(yōu)良傳統(tǒng)了乒裆,就是通過三種不同身份、設備的賬號去購買同一款產品推励,看其優(yōu)惠幅度鹤耍。
那么不具有商品壟斷性,就更要發(fā)揚“貨比三家”的傳統(tǒng)吹艇,不對惰蜜,應該是“貨比九家”,三款商品受神,分別三個人去購買抛猖,就是九家了。
感覺買個東西好麻煩?沒關系财著,真要發(fā)展成那樣联四,最終將形成矛與盾的關系。
個性化優(yōu)惠與價格插件
當這種基于不同因子做的價格控制廣泛運用時撑教,商家都會打折折扣朝墩、優(yōu)惠的幌子進行誘導消費。但作為非優(yōu)惠對象的群體伟姐,將得面臨這種不公正的定價收苏。
于是,價格插件應運而生愤兵。
不同的價格調整因子鹿霸,與之更新迭代的價格插件,這就是那時的消費市場秆乳。不要簡單的理解是優(yōu)惠券懦鼠,到時更多的是代購。你用的iPhone屹堰,沒關系肛冶,用紅米手機代購,你才18歲扯键,沒關系睦袖,讓80歲老太給你代購。
消費理性與定價回歸
當越來越多的插件忧陪,越來越多的優(yōu)惠讓市場變得混亂不堪的時候扣泊,消費者會希望一個簡單的出價模式,企業(yè)也希望有一個簡單的定價規(guī)則嘶摊。于是延蟹,會發(fā)起一個簡化定價的市場定價規(guī)則,但是叶堆,這個規(guī)則運行一段時間就會奔潰阱飘。
不是因為這個系統(tǒng)不好,相反虱颗,因為這種定價系統(tǒng)過于摒棄了消費的個性化沥匈,而將消費定為一個必然關系。于是更多人享受了個性化優(yōu)惠的方便后忘渔,還是會回歸個性化優(yōu)惠定價模式高帖。
最終結果:個體定價權
優(yōu)惠定價將成為一件商品,用戶在選擇一個商品本身畦粮,將必然隱性的面臨對其價格的選擇散址。你購買這款商品的頻率和價格乖阵,將直接影響你購買其他任何產品時的價格。
到時预麸,個體將具有定價權優(yōu)勢瞪浸,某些人將具有高的定價權,可以以極低的價格購買很多商品吏祸,某些人不得不面臨低的定價權对蒲,購買商品。但這個定價權同樣不具有唯一性贡翘,而是每一個個體都或多或少的具有高定價權蹈矮。當然,到時每個人可能還有個加權定價權鸣驱,就是綜合的定價權利含滴。
結語
隨著數據時代的到來,個性化消費時代丐巫,即將到來。
回答標題問題
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