昨天用三星法第三遍讀完這本書(shū)，今晚打算寫讀書(shū)感悟書(shū)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)書(shū)不在身邊粘秆。全憑記憶如迟，心慌得很收毫。但是想想攻走，這正是檢驗(yàn)自己掌握的是不是足夠扎實(shí)的時(shí)候了! 狠狠心，拼一下此再。
我映像最深刻的幾點(diǎn)如下昔搂，用清單法記錄。
1.做每件事情之前输拇，弄清楚截止時(shí)間摘符，意義/目的，要求的結(jié)果/質(zhì)量策吠。然后根據(jù)時(shí)間具體安排每個(gè)階段做什么逛裤。如果這件事時(shí)間跨度比較長(zhǎng)，我們還需要再這個(gè)期間猴抹，不斷和老板確認(rèn)方向带族。
2.“空雨傘”方法◇案“空”就是指事實(shí)蝙砌，抬頭看天空烏云密布阳堕。想到“雨”，就是指預(yù)測(cè)择克，可能發(fā)生的事恬总。在想到解決方式“傘”，記得要帶傘肚邢。我的理解是壹堰，在事情發(fā)生前，預(yù)測(cè)所有可能發(fā)生的事骡湖，準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方式缀旁。想到一句名言是這樣說(shuō)的: “如果你感到緊張，一定是因?yàn)槟銣?zhǔn)備的還不足夠充分”勺鸦。
3.把所有的事情劃分為:重要且緊急并巍，緊急不重要，重要不緊急换途，不重要不緊急懊渡。這樣就不會(huì)因?yàn)槭虑槎喽兊靡粓F(tuán)亂麻。學(xué)會(huì)給要做的事列清單军拟，并如上排列順序剃执。
對(duì)于這一點(diǎn)，我有一些疑問(wèn)懈息。因?yàn)椤陡咝苋耸康钠邆€(gè)習(xí)慣》里肾档，安排的順序是這樣的:重要且緊急，重要不緊急辫继，緊急不重要怒见，不重要不緊急。這兩個(gè)觀點(diǎn)2和3的順序是相反的姑宽。崔璀老師的《人人都需要的管理術(shù)》也認(rèn)為遣耍，如果你一直不處理第三類“重要不緊急的事情”，那么你就會(huì)發(fā)現(xiàn)炮车，你一直在處理有重要又緊急的事舵变，被它們占據(jù)了全部。
我覺(jué)得兩個(gè)好像都有道理的樣子瘦穆，如果條件允許纪隙，把那些不重要的事都交給助理當(dāng)然最完美。但是我們大多數(shù)人還是要分出很大一部分精力去處理那些不重要但緊急的事扛或。這是沒(méi)有辦法的事绵咱。也許，這里就需要我們學(xué)會(huì)拒絕了告喊。做有限的事麸拄，做到極致派昧。
4.保持辦公桌的整潔。辦公桌的面貌就是你內(nèi)心的樣子拢切。雜亂的工作環(huán)境會(huì)嚴(yán)重分散你的注意力蒂萎，如果你的辦公桌一團(tuán)糟，那么我們認(rèn)為你的工作狀態(tài)也是如此淮椰。對(duì)此五慈，有切身體會(huì)的我表示十分認(rèn)同。
5.清楚你的老板是感性還是理性主穗，是綜合性還是專一性泻拦。像我的老板屬于感性+綜合性，平時(shí)比較和藹可親忽媒，會(huì)和我們拉家常争拐。在溝通時(shí)，我們有時(shí)可以走一點(diǎn)感情路線晦雨，表達(dá)今后會(huì)努力的這樣的誓言架曹。這樣的老板善于同時(shí)處理很多事，經(jīng)常有很好的建議闹瞧，但缺點(diǎn)是因?yàn)橛浀檬虑樘喟笮郏?jīng)常會(huì)遺忘，需要我們及時(shí)提醒奥邮。清楚自己老板的特性万牺，做不一樣的應(yīng)對(duì)交往方式。
6.“請(qǐng)問(wèn)我可以占用您一分鐘時(shí)間嗎洽腺？”這樣的方式可以讓我們更容易獲得老板或者客戶的交樓機(jī)會(huì)脚粟。因?yàn)閷?duì)方會(huì)覺(jué)得一分鐘，沒(méi)有什么問(wèn)題已脓。一旦我們抓住這一分鐘珊楼，讓對(duì)方對(duì)我們提出的事感興趣通殃，實(shí)際是幾分鐘度液，就不一定了，一分鐘只是一個(gè)切入口而已画舌。
7.負(fù)面的事不要使用郵件或電話堕担，一定要當(dāng)面談。重要的事最好當(dāng)面談（部分事也可以通過(guò)電話）曲聂。普通不是很重要不緊急的事霹购，最好使用郵件溝通（或者現(xiàn)在大家使用的微信），不要經(jīng)常打電話朋腋。
8.大量資料收集+負(fù)責(zé)人溝通+實(shí)地考察齐疙。這是想要獲得精確的結(jié)論必要的三個(gè)步驟膜楷，尤其是第三步“實(shí)地考察”。這是了解與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異的最好方式贞奋。
9.領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作之一就是調(diào)動(dòng)員工的積極性赌厅。好的領(lǐng)導(dǎo)一定懂得認(rèn)可員工。注意點(diǎn)在于:認(rèn)可員工做的事轿塔，和認(rèn)可員工這個(gè)人是不一樣的特愿。好的領(lǐng)導(dǎo)熟悉每一位員工，根據(jù)員工不同的特性勾缭，分配給他們適合的工作揍障。
10.指責(zé)是為了發(fā)泄自己的情緒，訓(xùn)斥是為了促進(jìn)改進(jìn)俩由。任何不以解決問(wèn)題為目的的指責(zé)都毫無(wú)意義毒嫡。
