《增長黑客》讀書筆記-增長黑客的崛起

《增長黑客》孝治,作者范冰,第一章:增長黑客的崛起

《增長黑客》讀書筆記目錄:


這本書也攢了好久了福侈,之前有看過,想在想想卢未,除了增長模型AARRR肪凛,拉新堰汉、促活、留存伟墙、獲取收入翘鸭、自傳播,好像和沒記住啥〈量現(xiàn)在很多崗位說是做用戶增長啥的就乓,我覺得就是用戶運營,好像沒啥區(qū)別拱烁,用戶增長偏全棧生蚁?需要更多技能?

最近待業(yè)在家戏自,多看看書吧邦投,看完書還能二手賣了回點兒收入呢,下面我們就來看看什么是增長黑客擅笔。


什么是增長黑客

增長黑客一詞志衣,起源于硅谷,Growth Hacker猛们,就增長來看念脯,是給產品帶來用戶增長、收益增長弯淘,而黑客描述的是技術高超的IT人員绿店,在網絡上他們可以做任何事情,所以增長黑客就是一群用技術給產品帶來增長的人耳胎。
他們通常采用的手段有:A/B測試惯吕、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件召回怕午、病毒式傳銷等废登,他們關注頁面加載速度、注冊轉化率郁惜、E-mail到達水平堡距、病毒因子等指標。
增長黑客的提出其實很早兆蕉,在2010年就提出羽戒,2012年安德魯·陳的文章《Growth Hacker is the new VP Marketing》收到關注,而在我們國內應該也是這幾年才被廣泛討論和關注的虎韵。

增長黑客是個雜家易稠,是一群以數(shù)據驅動營銷、以市場指導產品包蓝,通過技術化手段貫徹增長目標的人驶社。
增長的目標就是“AARRR轉化漏斗模型”:

  • Acquisition(獲取用戶)
    通過各種渠道企量,進行拉新操作,讓用戶接觸產品

  • Activation(激發(fā)活躍)
    獲取了用戶后亡电,需要讓用戶使用產品届巩,引導用戶完成某些動作

  • Retention(提高留存)
    用戶來了,也活躍了份乒,但是以后再也不用了恕汇,流失太嚴重也不行,還需要讓用戶持續(xù)的活躍或辖,留住一個老用戶的成本遠遠低于獲取一個新用戶

  • Revenue(增加收入)
    做產品瘾英、創(chuàng)業(yè)終究是要盈利的,產品要有自己的盈利模式孝凌,不斷地盈利才可以更好的運營產品

  • Referral(傳播推薦)
    金杯銀杯不如老百姓口碑方咆,通過傳播,通過朋友間的推薦蟀架,會帶了更多的流量

增長黑客的職責和特質

作者介紹了“安迪·瓊斯”的職業(yè)生涯瓣赂,F(xiàn)acebook,Twitter片拍,Quora等煌集,三家工作,三段用戶增長的實踐捌省。

  • 數(shù)據為王
    增長黑客要具有數(shù)據思維苫纤,所有工作基于數(shù)據分析的指導之上,不管是發(fā)現(xiàn)增長點纲缓,還是改變后的變化卷拘,都需要用數(shù)據說話

  • 專注目標
    增長黑客的工作圍繞“增長”展開,但路上會有不同的麻煩祝高,需要不斷的摸索前進栗弟,耗費大量的時間,需要相當強的毅力和抗壓能力

  • 關注細節(jié)
    任何細小的改動都可能帶來影響工闺,一定要關注細節(jié)變化乍赫,做好評估,通盤衡量得失

  • 富于創(chuàng)意
    除了通過數(shù)據驗證想法陆蟆,還需要天馬行空的提出創(chuàng)意方案

  • 信息通透
    除了要關注自己產品的用戶雷厂,還需要掌握海內外最新產品和市場動向,關注新生渠道和業(yè)界趨勢叠殷。

一切用數(shù)據說話

數(shù)據分析師增長黑客必備的一項技能改鲫,這里作者提到了幾點,一個是指標定義,其實就是公司指標體系的問題钩杰,公司不同部門對公司核心指標的理解纫塌、指標的定義一定要一致,需要站在同一個視角看問題讲弄,上下同欲,這樣可以避免無謂的爭吵依痊。
數(shù)據分析的方法可以分為定性分析和定量分析:

  • 定性分析
    就是對事物的性質作出判斷避除,它“是什么”。
    比如通過公眾號文章排行胸嘁,去發(fā)現(xiàn)當前主要的用戶群具有哪些特性瓶摆,他們處在什么狀態(tài)。

  • 定量分析
    就是對事物的數(shù)量作出統(tǒng)計性宏,它“有多少”群井。
    比如要判斷一個文案的好壞,可以通過A/B測試的方式毫胜,看看不同情況的轉化率有多少书斜,通過高低來選擇最優(yōu)的。

數(shù)據分析就是定性分析與定量分析相結合酵使,不斷驗證的過程荐吉。提出假設、設計方案口渔、分析數(shù)據样屠、驗證或者推翻假設,最終抽絲剝繭缺脉,逐漸接近真相痪欲。

增長黑客擔任的團隊角色

這里提到增長黑客很類似市場營銷,的確攻礼,增長黑客就是要考慮低成本的獲客业踢,在互聯(lián)網公司的話,類似的角色像產品經理秘蛔、產品運營陨亡、用戶研究、研發(fā)工程師深员、交互設計師等负蠕,這里沒有提到數(shù)據分析師,我是有點兒納悶的倦畅,這本書2015年第一版遮糖,估計那時候國內數(shù)據分析師崗位不多,所以沒有提到吧叠赐,或者是數(shù)據分析師不適合干這個欲账?哈哈哈

嚴格來說屡江,增長黑客和這些崗位還是有些出入,對比產品經理來說赛不,產品經理關注現(xiàn)有產品需要哪些功能來滿足用戶粤蝎,而增長黑客則關注可以帶來增長的功能溜在;而運營更多的使用有效、成功的運營方式,而增長黑客則樂于從數(shù)據中獲得啟發(fā)祸挪,去尋找設計新的機會套耕,去驗證想法丰刊。

當然澜躺,增長黑客不能少了技術的支持,需要掌握一定的技術能力淋纲,以此展開各項探索劳闹。增長黑客就是這樣一個游走在各個角色之間的多面手,感覺就和全棧差不多洽瞬。

如何成為增長黑客

作者在這里提到了幾點軟實力:

  • 熱情
    興趣是最好的老師本涕,滿腔熱血可以驅動走的更遠一些

  • 聰明
    現(xiàn)在信息繁多,需要知道哪些是自己需要的片任,做好知識的篩選

  • 好奇
    從雜亂的數(shù)據中發(fā)現(xiàn)問題偏友,發(fā)掘別人未曾關注的問題

  • 資源
    增長黑客需要具有收集情報的途徑

  • 影響力
    不單單要回傾聽,還要是一名演說者对供,鼓動說服團隊中的其他成員位他,以“增長”為核心

  • 心態(tài)開放
    空杯心態(tài),善于聆聽产场,接受觀點不一致

  • 內心強大
    增長黑客一大部分工作在于試驗鹅髓,從不可能中需求可能,面對風險京景、失敗窿冯,愈挫愈勇

  • 一點點強迫癥
    關注每一個細節(jié),嚴苛要求

@喬布斯@
你不可能從現(xiàn)在預測到未來确徙,只有回頭看時醒串,才會發(fā)現(xiàn)事物之間的練習。所以你必須相信鄙皇,那些生命中的點點滴滴芜赌,將會在你未來的生命里,以某種方式串聯(lián)起來伴逸。你必須始終相信一些東西--你的勇氣缠沈、宿命、生活、因緣洲愤,隨便什么颓芭,它們將給你追尋內心真正所想的自信,帶你走離平凡柬赐,變得與眾不同亡问。

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