Pendo筆記、滴答清單產(chǎn)品分析報(bào)告

一弱匪、前言

隨著人們生活節(jié)奏的加快青瀑,日常生活中需要完成的任務(wù)數(shù)目增加且種類繁多,對于上班族和在校大學(xué)生來說萧诫,不知何時會突然收到一個任務(wù)斥难。在接收任務(wù)的場景無規(guī)律、多樣化的情況下帘饶,紙質(zhì)的便簽和筆并不便攜哑诊,此時隨身攜帶的手機(jī)上的便簽、備忘錄類App就更加觸手可及及刻,方便人們及時記下需要完成的任務(wù)镀裤。

1.1競品公司和盈利方式

本文選取產(chǎn)品定位為商務(wù)辦公,且在效率類軟件中排名接近的兩個App——Pendo筆記和滴答清單缴饭,在文中從整體情況暑劝、目標(biāo)用戶與產(chǎn)品定位、功能結(jié)構(gòu)和視覺設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行對比颗搂,在文末嘗試提出建設(shè)性的建議担猛。

產(chǎn)品名稱:Pendo筆記(圖片來源:Mac下載)

Pendo筆記是由枝島(深圳)科技有限公司提供的互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù),由兩名技術(shù)人員開發(fā)而成丢氢,全部功能免費(fèi)傅联,沒有任何廣告,沒有高級功能疚察,內(nèi)購只用于自愿捐贈蒸走。

產(chǎn)品名稱:滴答清單(圖片來源:PP助手)

杭州隨筆記網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,簡稱“隨筆記”貌嫡,隨筆記致力于為廣大用戶提供技術(shù)開發(fā)比驻、應(yīng)用軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)衅枫。2014年TickTick團(tuán)隊(duì)正式在中國推出“滴答清單”服務(wù)嫁艇,杭州隨筆記網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司全面負(fù)責(zé)“滴答清單”的運(yùn)營和管理。盈利模式為¥139購買一年高級會員弦撩,使用高級功能步咪。

1.2體驗(yàn)環(huán)境

體驗(yàn)機(jī)型:iPhone 6s

操作系統(tǒng):iOS 13.3

體驗(yàn)產(chǎn)品:Pendo筆記5.5.1,滴答清單5.5.61

二益楼、市場狀況

2.1產(chǎn)品定位及現(xiàn)狀

現(xiàn)在市場上的時間/任務(wù)管理類軟件主要可以分成三大類:計(jì)劃備忘類猾漫、專注自控類点晴、習(xí)慣打卡類。例如

計(jì)劃備忘類:倒數(shù)日悯周,滴答清單粒督,訊飛語記,極簡待辦

專注自控類:Forest禽翼,潮汐屠橄,番茄todo

習(xí)慣打卡類:小日常,iBetter闰挡,達(dá)目標(biāo)

目前在App Store的效率類應(yīng)用中锐墙,下載量前5的時間/任務(wù)管理類軟件依次為:番茄ToDo,倒數(shù)日长酗,滴答清單溪北,Pendo筆記,訊飛語記夺脾。

Pendo筆記和滴答清單的現(xiàn)狀如下表之拨,可以看到滴答清單在同類軟件排名、下載量及評分的總體情況優(yōu)于Pendo筆記咧叭。

(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))

2.2用戶分析

用戶特征

由于百度指數(shù)未收錄Pendo筆記的數(shù)據(jù)蚀乔,因此僅根據(jù)滴答清單的人群畫像、搜索指數(shù)進(jìn)行用戶分析:

(人群畫像 數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù))

(搜索指數(shù) 數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù))

滴答清單的用戶超過半數(shù)處于20~29歲佳簸,占比59%乙墙,這部分人群包含了上班族和在校大學(xué)生,他們在生活中需要記錄臨時出現(xiàn)的任務(wù)和規(guī)劃日程生均。

性別分布男性高于女性,男性占比61%腥刹。因?yàn)槟行詳?shù)量更大马胧,且以工作為重心,因此更加需要使用軟件幫助效率提升衔峰。

大部分用戶集中在廣東佩脊、北京、上海和浙江等發(fā)達(dá)地區(qū)垫卤,主要原因在于這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)威彰,企業(yè)較多,上班族人群多穴肘,同時工作壓力大節(jié)奏快歇盼,對高效完成任務(wù)、記錄日程的需求更大评抚。

滴答清單的搜索指數(shù)為周期性曲線豹缀,周一處于波峰伯复。說明用戶在工作日第一天,使用軟件的需求驟增邢笙。

綜合以上數(shù)據(jù)啸如,可以判斷用戶特征及需求:

年齡:以在校大學(xué)生,白領(lǐng)上班族為主的青年

地域:以北上廣深杭等發(fā)達(dá)地區(qū)為主

需求:有條理地記錄氮惯、組織任務(wù)叮雳,高效利用時間

使用場景

起床、工作前妇汗、碎片時間帘不,查看今日待辦

任意時間收到任務(wù)后,隨手添加任務(wù)(內(nèi)容铛纬、類型厌均、時間、地點(diǎn))

重要事件開始前告唆、deadline之前棺弊,提醒用戶

完成任務(wù)后,標(biāo)記任務(wù)已完成

一段時間后(一周/月)擒悬,根據(jù)需要查看任務(wù)完成情況

用戶類型舉例

小泉模她,女,21歲懂牧,是北京某高校的大學(xué)生侈净。她除了平時上課寫作業(yè)之外,還參加了社團(tuán)僧凤、實(shí)習(xí)畜侦,輔導(dǎo)員也會讓學(xué)生填表格之類的。在群里收到雜務(wù)躯保、社團(tuán)任務(wù)旋膳、作業(yè),或者接到實(shí)習(xí)工作后途事,就會把內(nèi)容復(fù)制到軟件验懊,標(biāo)記截止時間、地點(diǎn)尸变,再安排今天需要完成哪些义图。特別喜歡分組功能,把任務(wù)分為學(xué)習(xí)召烂、工作碱工、瑣事3類,平衡好不同的角色。

小李痛垛,男草慧,25歲,是廣東某公司的上班族匙头。一個團(tuán)隊(duì)的leader漫谷,平時有許多會議要開,以及不同的項(xiàng)目要交付蹂析。需要把各項(xiàng)任務(wù)制定計(jì)劃舔示,并井井有條地完成。非常喜歡通過清單記錄每天要做的事情电抚,并通過共享協(xié)作功能把任務(wù)分配給下屬員工惕稻。

三、競品比較

3.1信息框架圖

Pendo筆記

可以看到蝙叛,Pendo筆記的特點(diǎn)在于:

對于外觀的設(shè)置更加精細(xì)

記錄的內(nèi)容被分為4類俺祠,更加清晰

具備日記這一類別,其中包含天氣借帘、地址等信息

信息有時間線界面和日歷界面兩種呈現(xiàn)方式

滴答清單

可以看到蜘渣,滴答清單的特點(diǎn)在于:

具有語音輸入功能

功能更全面,具有番茄計(jì)時肺然、習(xí)慣打卡的功能

關(guān)聯(lián)微信公眾號蔫缸,人們不再需要從微信中復(fù)制信息,再打開App粘貼际起,只需要在微信內(nèi)把消息轉(zhuǎn)發(fā)給滴答清單拾碌,即可自動生成任務(wù)

3.2主要界面分析

Pendo筆記

【新建筆記】

設(shè)置界面:可以設(shè)置同步、外觀街望、安全等等校翔,可以設(shè)置默認(rèn)新建的類型(日記、筆記灾前、待辦或日程)展融,筆者設(shè)置的是默認(rèn)新建筆記。

時間線主界面:包含不同類型的信息豫柬,可以選擇下方的日記/筆記/待辦/日程,呈現(xiàn)某一類型扑浸,或者選擇右上方“標(biāo)簽”烧给,顯示不同標(biāo)簽的信息。

編輯界面:包含搜索喝噪、編輯字體础嫡,添加標(biāo)簽、圖片,分享功能榴鼎。

時間線視圖可以切換到日歷視圖伯诬,日歷界面可以呈現(xiàn)各日期的待辦、筆記巫财。

【新建待辦】

選擇待辦類型盗似,呈現(xiàn)待辦信息的時間線界面。

新建后平项,在編輯界面包含的功能:設(shè)置標(biāo)簽赫舒,復(fù)制,設(shè)置提醒闽瓢,設(shè)為星標(biāo)接癌,打卡模式(設(shè)置打卡的頻率)

滴答清單

【新建任務(wù)】

點(diǎn)擊新建,輸入任務(wù)后扣讼,添加提醒(日期缺猛、時間、重復(fù))椭符,添加優(yōu)先級荔燎、標(biāo)簽、清單組艰山。

滴答清單的提醒包含聲音湖雹、彈窗,更容易引起用戶注意曙搬,意識到還有待辦任務(wù)摔吏。

【編輯任務(wù)】

組別界面包含功能:個人信息,設(shè)置纵装,通知征讲;今天,收集箱橡娄;標(biāo)簽組诗箍,清單組,添加清單

今日視圖:呈現(xiàn)今日任務(wù)挽唉、打卡滤祖;左滑可以修改分組、刪除瓶籽、修改時間匠童;右滑完成任務(wù)/打卡

日歷視圖:呈現(xiàn)各日期下的任務(wù)、打卡

詳情界面:任務(wù)描述中可以編輯文字格式塑顺;添加子任務(wù)汤求;插入圖片俏险、附件、分享扬绪、位置竖独、動態(tài)…

【番茄計(jì)時】

兩種計(jì)時方式:

1.直接點(diǎn)擊開始專注,進(jìn)入不顯示任務(wù)名稱的計(jì)時界面

2.選擇清單中的任務(wù)挤牛,再計(jì)時

【習(xí)慣打卡】

新建習(xí)慣:在習(xí)慣庫中選擇或者自定義

編輯界面:設(shè)置習(xí)慣的名稱莹痢、圖標(biāo)、鼓勵語

頻率界面:設(shè)置打卡頻率赊颠、日期格二、目標(biāo)、提醒

3.3 功能對比

基本型需求:需求沒有得到滿足或表現(xiàn)欠佳竣蹦,用戶不滿情緒會急劇增加顶猜,需求得到滿足后,可以消除用戶的不滿痘括,但不能帶來滿意度的增加

期望型需求:需求得到滿足或表現(xiàn)良好长窄,用戶滿意度顯著增加,得不到滿足或表現(xiàn)不好纲菌,用戶的不滿也會顯著增加

興奮型需求:需求得到滿足挠日,即使不完善,也能急劇提高滿意度翰舌,需求得不到滿足嚣潜,也不會帶來不滿

總體而言,滴答清單的功能比Pendo筆記更加豐富椅贱,期望型和興奮型需求的完善(語音輸入懂算、微信收集、番茄鐘庇麦、彈窗提醒)極大提高用戶的滿意度计技。

因此,使用滴答清單的多是職場人士山橄。Pendo筆記由于視覺設(shè)計(jì)上的可愛垮媒、溫馨,日記功能航棱,以及更加生活化的時間線界面睡雇,可能更受學(xué)生的青睞。

四饮醇、總結(jié)和建議

由于Pendo筆記是一款非盈利產(chǎn)品入桂,因此建議僅針對滴答清單的改善。

Pendo筆記的可借鑒之處在于:圖標(biāo)為卡通形象驳阎,時間線界面和配色風(fēng)格偏向溫馨、可愛、生活化呵晚,使得用戶與軟件的心理距離更小蜘腌,提升用戶粘性。

滴答清單可以改善用戶界面的風(fēng)格饵隙,或者使用親切的向?qū)陌复橹椋瑴p少專業(yè)化的詞匯,以期融入用戶的生活金矛。

此外芯急,筆者對周圍用戶進(jìn)行了訪談,用戶表示手機(jī)清單不如便簽方便驶俊,原因如下:

不激活軟件就容易忘記自己在軟件中記了任務(wù)

即使有提醒娶耍,出于逃避、拖延等心態(tài)也會懶得點(diǎn)開查看

滴答清單對這兩個問題的解決方案是饼酿,聲音+彈窗提醒榕酒。

但用戶經(jīng)常會因?yàn)橥涎舆x擇“稍后提醒”,反反復(fù)復(fù)故俐。筆者的解決方案是:

1.刪去“忽略”按鈕

2.突出強(qiáng)調(diào)“開始”按鈕想鹰,引導(dǎo)用戶選擇

3.用說服性的文案,引導(dǎo)用戶開始任務(wù)

4.用獎勵的方式鼓勵用戶選擇開始任務(wù)

總體而言药版,滴答清單是一款相當(dāng)優(yōu)秀的效率類App辑舷,筆者原本是Pendo筆記的忠實(shí)用戶,為了寫這篇文章槽片,在體驗(yàn)滴答清單的過程中已被它俘虜何缓。在各類娛樂、社交產(chǎn)品搶占人們注意力的時代筐乳,任務(wù)管理歌殃、提高效率顯得尤為重要。

它的優(yōu)勢在于簡潔的界面設(shè)計(jì)蝙云、豐富完整的功能基本涵蓋時間管理的全部內(nèi)容(備忘氓皱、專注、打卡)勃刨、以及會員制的盈利模式波材。

可改進(jìn)之處在于,可以利用GTD(get things done)理論身隐、認(rèn)知心理學(xué)廷区、項(xiàng)目管理方法,使得滴答清單更加契合用戶完成任務(wù)過程中的心理贾铝,改善拖延的狀況隙轻,在用戶生活中發(fā)揮最大的作用埠帕。關(guān)于這方面的內(nèi)容,筆者有待補(bǔ)課玖绿,再進(jìn)行補(bǔ)充敛瓷。

以上就是分析的全部內(nèi)容,筆者還是在校生斑匪,初次嘗試呐籽,歡迎各位前輩討論指點(diǎn)。

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