作為威海幸福進化俱樂部負責人、咨詢師和教練的易仁永澄老師在1個半小時里的分享非常有價值:條理清晰惋砂、方法簡潔、重點突出绳锅。如果我們能再復盤學習西饵,然后按照老師提供的方法做年終回顧,一定會寫出一篇與眾不同鳞芙、有特點眷柔、受領(lǐng)導和上級喜歡的好總結(jié)。
一原朝、開場:
易仁永澄老師是一個非常自信驯嘱、有責任的導師,他持之以恒做的事就是:幫助伙伴制定目標喳坠,調(diào)整目標鞠评,達成目標。只要和目標相關(guān)的壕鹉,他就能幫上忙剃幌。所以聋涨,他只想給大家送一句話:
想要實現(xiàn)目標就找易仁永澄。
二负乡、內(nèi)容:
易仁永澄老師喜歡從本質(zhì)談東西牛郑,找到事情最關(guān)鍵最核心的,一下子把問題解決掉敬鬓。
1淹朋、為什么要做年回顧:把試錯成本最大化。
1)回顧的本質(zhì):回顧就是往回看钉答,過了一年础芍,梳理一下自己做了什么,之所以要做年回顧数尿,就是把試錯成本最大化仑性。有一種學習方式叫做之后學習,市面上有個工具叫做復盤右蹦。做完之后回頭看诊杆,是經(jīng)驗沉淀,把知識顯性化的過程何陆。PDCA循環(huán)晨汹,回顧的本質(zhì)就是四個字——經(jīng)驗沉淀。
2)回顧的種類:
按照時間劃分:日贷盲、周淘这、月、季巩剖、1年铝穷、3-5年、5-10等佳魔;
按照范圍劃分:工作曙聂、個人成長、社交等鞠鲜。
2宁脊、五步教你搞定工作回顧
回顧通常來說是給領(lǐng)導看的,是一種述職報告镊尺,一個好的工作回顧當然不僅僅要給領(lǐng)導看朦佩,更重要的是梳理自己的工作并思,為自己來年發(fā)展做好規(guī)劃庐氮。所以回顧必須展示自己的主要的業(yè)績,還要對問題進行分析宋彼,對未來發(fā)展進行規(guī)劃弄砍。易仁永澄老師工作過的崗位很多仙畦,做過高校老師、公務(wù)員音婶、在企業(yè)做研發(fā)慨畸、做負責人,個人成長教練等衣式,他看過的回顧不會超過這個范圍寸士。他會把核心要點整合在一起,一個點一個點來看回顧做工作總結(jié)碴卧。
1)明確目標
首先要明確寫的對象和內(nèi)容
做事情一定要問目的和意義弱卡。工作報告通常給上司的,這樣的報告好壞由報告內(nèi)容范圍住册、視野的高度決定的婶博。領(lǐng)導希望下屬總結(jié)報告中告訴自己:
工作對整個公司的發(fā)展意味著什么。
盡可能把視野和范圍往老板方向去湊荧飞。
其次明確寫的重點:在若干事件中你抓哪一件或哪幾件凡人,這叫抓手思維。你要寫的具體點呢叹阔?
三是寫回顧5點注意挠轴。
a---寫出信心。這是最重要的耳幢≈臆瘢回顧報告不是認罪書,干得好總結(jié)經(jīng)驗帅掘,干不好分析原因委煤,找到方案對策,領(lǐng)導都是向前看的修档,不怕有缺點碧绞,就怕沒自信。
b---寫出成績吱窝。成績里面數(shù)據(jù)最重要讥邻。高手面前不用裝,寫成績面前一定要戒吹牛院峡,戒驕傲兴使。
c---寫出特點。一定要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和特點照激。大一點的企業(yè)发魄、機構(gòu)里面,千人一面就沒有價值了。大家寫報告的時候不要搜范文励幼,要考慮自己的特點汰寓,在結(jié)構(gòu)上語言上風格上有自己的特點。上看一個層次苹粟,不一定要站在自己的圈子里寫報告有滑。
d---寫出不足。分析不足體現(xiàn)自己的真誠嵌削。一定要找得準毛好,分析透徹,找出改進措施就好苛秕,不要說的太狠睛榄。在個人成長里面,有兩個重要方法:問題導向和期待導向想帅。要么自己有期待场靴,要么自己有問題。當分析問題的時候港准,最重要的是找出改進措施旨剥,在不足上一定要解決方案和對策才是關(guān)鍵。
e---寫出方向浅缸。建立一年前進一大步的信心轨帜,展現(xiàn)自己的干勁,是敢想敢做的時候衩椒,大刀闊斧的寫出來蚌父。
2)收集資料
年底很多人寫回顧時都有拖延癥,回顧寫不出來毛萌。寫回顧之前一定要收集資料苟弛,收集什么呢?年度目標阁将、月度回顧膏秫、系統(tǒng)記錄,零星碎片做盅、臨時想法缤削。
以月度目標為例,易仁永澄老師每月都寫月回顧吹榴。他建議我們每天用3分鐘寫日回顧亭敢、每周用30分鐘寫周回顧、每月不用3個小時寫月回顧图筹、每年不到30個小時帅刀,年底大約用2-3個小時就把年回顧完成了。不知道大家做不做月度回顧。這個對于我們年中實現(xiàn)的時候幫助我們年度回顧劝篷。如果你沒有的話哨鸭,建議你2017年一起來做月計劃月回顧民宿。
其他記錄娇妓,比如工作歸檔,知識管理活鹰、目標管理哈恰、情緒管理,平時都要扎扎實實回顧志群,年底套用一下就行了着绷;平時都有記錄,回顧就容易锌云。資料積累的功夫都在平時荠医。
3)形成邏輯
我們寫東西就發(fā)愁他沒有邏輯性,不知道他在寫什么桑涎,一會兒串聯(lián)彬向,一會兒并聯(lián),易仁永澄老師建議大家采取結(jié)構(gòu)性思維的方式呈現(xiàn)攻冷。通常來說是職場人士必備技能娃胆。這個邏輯常見的有三種方式:
a---項目類別。按照工作項目歸類來思考等曼。在這個里面還有一些一般性事務(wù)性工作里烦,相當于并列關(guān)系。
b---時間關(guān)系禁谦。按照時間關(guān)系進行分類胁黑,時間分階段,便于找經(jīng)驗州泊。弊端寫出來看上去有點兒“平”别厘,沒有辦法激發(fā)閱讀者的興致。
c---內(nèi)容分類拥诡。這是老師最推薦的方式触趴,從主要成績,主要工作渴肉,經(jīng)驗教訓冗懦,存在問題,對策及來年解決方案幾個方面書寫仇祭,形成重點突出的感覺披蕉。最重要成績前置。
4)突出重點
重點突出,再怎么強調(diào)都不為過没讲,由于你要承擔責任眯娱。如果重點不夠突出,網(wǎng)上的一張圖表達的很形象爬凑,在圖上找出一只狗徙缴,或如在一堆土豆里找出一個光頭一樣,舉圖示例嘁信。
寫回顧的建議:
首先綜合回顧一下全年怎么樣于样,三行左右。緊接著介紹全面取得的重點成績潘靖,3---8個穿剖,或有多少寫多少以及每個成績的意義。其他的再按照項目卦溢、時間糊余、邏輯寫。
5)整體展示
通常來看单寂,在一些簡要登記表上贬芥,有用excel寫,一定要反應(yīng)成績凄贩,大型企業(yè)用的居多誓军。也有用ppt,秋葉大叔的ppt疲扎,網(wǎng)上講得很多如果用ppt展示昵时,3-5分鐘,要抓住重點椒丧∫忌或者文檔來寫。
不管什么形式壶熏,總有一個套路:
總體概述
指標達成情況
核心重點目標達成情況
各個領(lǐng)域分析總結(jié)
致謝
下一步打算
工作上的大約就是這些句柠,至于具體案例后面再說。
三棒假、更進一步
這樣做好個人回顧溯职,成長才能加速度!如果做一個全面的個人綜合回顧我們要怎么做帽哑。
年回顧的原理又是什么呢谜酒?
1七層塔模型:在目標管理體系中,有個七層塔模型妻枕,5—10年僻族、3-5年粘驰、1-3年、月周日天時述么,不同時間段關(guān)注的東西是不一樣的蝌数。
五到十年關(guān)注人生使命——我是個什么樣人
三至五年關(guān)注愿景、價值戰(zhàn)略取向
一年關(guān)注中長期目標
月關(guān)注分解子目標是否達成
周關(guān)注任務(wù)對目標有何影響是否完成度秘。
天關(guān)注的是行動
時刻關(guān)注的是執(zhí)行
不同層次關(guān)注的點是不一樣顶伞,如果沒法分清楚,混成一談敷钾,要么茫然枝哄,要么忙碌肄梨,要么盲目阻荒。每個層次既往上看、又往下看众羡。我易仁永澄老師不建議每天看年目標侨赡,會帶來焦慮感,因年目標不是幾天可以實現(xiàn)的粱侣。
2提幾個問題:每一年關(guān)注的是我們的愿景實現(xiàn)了嗎羊壹,我們發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)了嗎,每個月中我取得了哪些成果齐婴,我的整個人生是否取得平衡油猫,發(fā)展的速度快不快。這就是目標管理在年度層次的和核心本質(zhì)柠偶。畢竟年度回顧一年只能做一次情妖,可練習的次數(shù)太少了。
我們提問幾個問題诱担,如果這幾個問題理清了毡证,個人全年目標就可以完成:
期待的愿景實現(xiàn)了嗎?
目標達成了嗎蔫仙?
目標設(shè)定的合理嗎料睛?
各領(lǐng)域取得了什么關(guān)鍵成果?
是誰影響了自己的發(fā)展摇邦?
明年發(fā)展方向如何確定恤煞?
大家在寫年回顧的時候把這幾個點列一下就可以了。例如施籍,
1)期待的愿景實現(xiàn)了嗎居扒?永澄老師每一年寫年度目標時候,都會寫自己的愿景法梯。他2009年12月制定的五年愿景苔货,但是犀概,不到半年時間,五年愿景都實現(xiàn)了夜惭,于是他每一年都設(shè)置愿景姻灶。看看自己的愿景诈茧,如果都實現(xiàn)了产喉,開心之余要想一想自己愿景是不是設(shè)置太小了,是不是自己的潛能被限制了敢会,天賦被浪費了
2)目標達成了嗎曾沈?分析一下自己的年度目標是否達成。老師2016年真是的目標只有三個鸥昏,每個目標都是你要成為的那個人的一步一步的途徑塞俱。如果沒有達成,就要好好分析分析吏垮。
3)目標設(shè)定的合理嗎障涯?老師的建議是:
只要三個,不要太多膳汪。分析目標的作用唯蝶,核心意義在于幫助你從中梳理經(jīng)驗和教訓,給大家一個復盤模型圖遗嗽,復盤是一個很大的模型粘我,把PDCA和在一起。執(zhí)行產(chǎn)出結(jié)果痹换,結(jié)果問問差異征字,差異就是不合理,然后分析原因再去調(diào)整晴音,對未來全年進行調(diào)整柔纵,猶豫三個未達成目標是最重要的三個目標,對未來目標實現(xiàn)有很大幫助锤躁。再問問自己:
我們可以萃取哪些經(jīng)驗呢搁料?
各個領(lǐng)域取得了什么關(guān)鍵成果?
老師建議大家去分析一下各個領(lǐng)域的成果系羞。最近大家在做一件事郭计,寫下自己2016年的60個重要的成果。這個活動很有趣椒振,老師希望大家都來參與一下昭伸,只需要幾個領(lǐng)域:職場發(fā)展、財務(wù)澎迎、重要朋友庐杨、個人健康选调、自我實現(xiàn)。至少六個領(lǐng)域灵份,每個領(lǐng)域都寫10個重要成果仁堪。我還收集很多其他的。在結(jié)束的時候看看他們的成果填渠,當你看到他們的成果時你會慢慢都是感動弦聂,然后再在簡書、微信或社群發(fā)布氛什,幫助他人一同成長莺葫。
4)這一年里誰影響了你?
你不考慮這個就因為你不懂得這個社會規(guī)律枪眉。人和人之間基于交換造成的捺檬。所以每個人都在不斷交換著自己的價值。你之所以成為今天的自己瑰谜,和自己的努力有關(guān)欺冀,也會因為他人影響的树绩。因為某個人一句話萨脑,影響了自己的人生。好好梳理梳理誰影響過你饺饭。通常有這樣幾類人:
導師:他可以幫你少走太多太多的彎路渤早。建議大家找導師。
機會給予者:誰給你機會讓你別的與眾不同
同儕力量:我們在共同努力瘫俊,又有壓力又有動力鹊杖,讓我老師更加積極前進。老師近期7天就睡了20幾個小時扛芽,為找導師付出了很多代價骂蓖。推薦一篇易仁永澄老師相關(guān)文章。
支持者川尖、擁護者登下、團隊:這樣的人要厚待。
建議:明年做什么的時候不要陷入窮人思維
思維方式:
窮人思維:have do be叮喳;
富人思維:be do have
富人思維不在于你多大年紀被芳,多少錢,不是先去考慮自己擁有什么馍悟,而是我要成為什么樣的人畔濒。你要清楚自己要成為什么樣的人。
舉例:業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理
我們在做年回顧時锣咒,如果我們知道自己要成為什么樣的人侵状,那么赞弥,在年回顧的時候,看看我的身份是否實現(xiàn)就可以趣兄。易仁永澄期待大家成為那個擁有富人思維的人嗤攻,也期待每年年底都給大家做一個年度目標達成活動。
四诽俯、總結(jié):
共說了三個話題:
1妇菱、為什么要做年回顧?
2暴区、年終回顧怎么辦闯团?給了五步,抓住五個抓手:特點和重點
3仙粱、全面的回顧
謝謝大家