小游一從經(jīng)理辦公室走出來歉摧，就蹭蹭蹭跑到我的身邊抱怨：“我的天呀，經(jīng)理又要把我們逼瘋了腔呜！”我問她怎么啦叁温，她給了我意味深長的笑容：“意大利打電話給他了”，我回了她一個意味更深長的笑容核畴。
我所在的企業(yè)是一家意大利外企膝但。經(jīng)理30出頭，一畢業(yè)就在這家企業(yè)工作谤草，是公司里出了名的老好人跟束。
老好人的最大特征是什么？不懂拒絕
如果你只是一名無名小卒丑孩，別人的要求照單全收冀宴，當(dāng)個老好人累的一般只有自己。但如果你是一位管著數(shù)百號人的經(jīng)理温学，那簡直就好像你帶領(lǐng)大家略贮，挖了個坑，齊齊跳下去仗岖。意大利的電話逃延，就是那個最大的坑。
不管在意大利級別多低的人箩帚，找我們部門辦事真友，電話永遠(yuǎn)是直接打給我們老板的。因為他太好說話紧帕，從來不會拒絕他們的要求盔然。這批貨有問題？行是嗜，我來處理愈案，然后花一兩個小時找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，研究問題鹅搪，解決處理站绪；有個特殊項目需要加急完成？行丽柿，讓部門同事把手頭工作放下恢准，先完成這個項目魂挂。
年終的時候，我們部門做了一個小調(diào)查馁筐，其中有一個問題是：2017年讓你最開心/最溫暖/印象最深的事涂召。很多同事空了這道題目，沒填任何內(nèi)容敏沉。為什么果正？這一年是他成為經(jīng)理的第一年，也是很多人工作最累的一年盟迟。他的“老好人”性格秋泳，給部門帶來兩個最大的問題。
一是失序攒菠。序迫皱，是一種規(guī)則，一種次序要尔。為什么公司要分等級舍杜，其中一個作用就是告訴我們，什么級別的人赵辕，做什么樣的事既绩，遇到問題，先找同級處理还惠，處理不了才往上提饲握。貨物有問題，應(yīng)該先找到相關(guān)負(fù)責(zé)人蚕键，直接躍到經(jīng)理層面救欧，就是亂了次序。因為經(jīng)理還需要去了解事情始末锣光，需要出主意笆怠，需要敦促事情進(jìn)展，所花費(fèi)的時間誊爹，可能問題早已可以解決蹬刷。我們經(jīng)理卻包容這些麻煩小事，給別人錯覺：找經(jīng)理频丘，好像問題都能解決办成，效果還不錯÷“求助電話”源源不斷打向我們老板迂卢，問題無法同級傳播解決，只能上傳下達(dá)，造成時間浪費(fèi)而克。
二是失心靶壮。心，為人心拍摇，指凝聚力亮钦。老板不“say no”，我們就接了一個又一個特殊項目充活。如果只是一兩個，作為“江湖救急”并沒有問題蜡娶，但當(dāng)特殊項目成了一種常態(tài)混卵，手上日常工作又無法完成，項目做好了沒獎勵窖张，做差了挨批評幕随，天天如同打仗一般時，人心就散了宿接，工作也只會越做越累赘淮，越來越?jīng)]意思。我一直認(rèn)為睦霎，不過我們工作多少年梢卸，是否身處高位，遇到老板能從實(shí)際情況出發(fā)副女，對別人“say no”蛤高，都會多多少少有一些崇拜感和自豪感的，好像有了強(qiáng)大靠山的感覺碑幅，工作也會更有干勁戴陡。
我一直很尊重我的經(jīng)理，卻也是很大程度上因為他的“好”沟涨。我是職場的無名小卒恤批，但是當(dāng)我問他問題時，他會很耐心給我解釋兩個小時（雖然因此導(dǎo)致一個會議推到下班之后才能開）裹赴。其他部門的人喜庞，總是有意無意提到他，羨慕我們有個好脾氣老板篮昧。
但是赋荆，好的老板永遠(yuǎn)是剛?cè)岵?jì)的，請允許我這個無名小卒在此吼一句懊昨，經(jīng)理窄潭，請不要再當(dāng)“老好人”了，勇敢“say no”，帶我們爬出這些坑吧嫉你！
