? ? ?? 首先食寡，我想問你們悯周，什么是“職業(yè)枯竭”呢？
? ? ?? 有一次，我和一位職業(yè)培訓(xùn)師聊天，她畢業(yè)后就進(jìn)入了一家業(yè)界知名的大型培訓(xùn)公司做講師承冰，由于能力突出和責(zé)任心強(qiáng)，深得領(lǐng)導(dǎo)的重視和好評食零，她自己也很喜歡這份工作困乒，薪資也越來越高，但工作了幾年以后贰谣，她基本失去了對這份職業(yè)的熱愛娜搂，再也找不到這份工作的意義迁霎，糾結(jié)再三，最終辭職百宇。而糾結(jié)的原因考廉，只是因?yàn)樗男剿€不錯(cuò)。
? ? ?? 這位職業(yè)培訓(xùn)師身上發(fā)生的事情携御，就可以被稱為“職業(yè)枯竭”昌粤。
? ? ?? 美國心理學(xué)家貝弗利·波特說：典型的職業(yè)枯竭是，你有工作能力因痛，但卻喪失了工作動力婚苹。常見表現(xiàn)包括：持續(xù)性的精力不充沛岸更、極度疲勞和虛弱鸵膏；感覺到一種空虛感，有一種被掏空的感覺怎炊；毫無工作熱情谭企，煩躁、易發(fā)脾氣评肆；個(gè)人成就感下降债查，對自己所從事工作的意義和評價(jià)也在下降；記憶力糟糕瓜挽、思維遲鈍盹廷、注意力不集中；一想到上班心情就低落久橙，總是盼著假期快點(diǎn)到來俄占；和同事關(guān)系緊張，想到見上司就發(fā)憷淆衷。
? ? ?? 波特認(rèn)為缸榄，導(dǎo)致職業(yè)枯竭的原因可以歸為兩類：無助感和習(xí)慣化。
? ? ?? 無助感是指一個(gè)人覺得自己對工作無能為力祝拯，自己的反應(yīng)無效甚带，前景無望，即使努力也不可能取得成果佳头。這種感覺的出現(xiàn)主要是由于領(lǐng)導(dǎo)的掌控力太強(qiáng)或公司的制度單一化鹰贵，導(dǎo)致員工在工作中完全淪為一個(gè)執(zhí)行的“棋子”，沒有任何自己說了算的空間康嘉。
? ? ?? 最典型的就是工廠的流水線碉输。我以前勤工儉學(xué)的時(shí)候，去過煙臺的一個(gè)手機(jī)配件工廠凄鼻，流水線上的工人腊瑟，基本上就是一個(gè)個(gè)固定的螺絲釘聚假，領(lǐng)導(dǎo)不要求你去思考什么，只要你別做錯(cuò)就可以闰非，所以你去看他們的工作狀態(tài)膘格，沒有任何的快樂寫在臉上。
? ? ?? 我之前有個(gè)在老家的朋友财松，在公司做文職瘪贱，每個(gè)月除了基本工資，還有一部分績效工資辆毡。一開始朋友的工作熱情很高菜秦，但慢慢地變得不怎么上進(jìn)，他說主要是因?yàn)樗麄冾I(lǐng)導(dǎo)說了舶掖，績效的高低就看你加班的多少球昨，你沒有別人加的班多，績效就要降眨攘。朋友說既然如此主慰，我為什么還要效率那么高，反正我干的好干得快也就是得個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)鲫售，也沒什么實(shí)際的用處共螺，打績效的時(shí)候既然只看加班，我不如在那磨洋工呢情竹。
? ? ?? 所以你想富士康為什么有那么多跳樓的人藐不，制度單一的公司員工的熱情為什么普遍不高？是因?yàn)樗腥说墓ぷ髂Ｊ角匦А⒐ぷ髁?xí)慣都只朝著一個(gè)方向走雏蛮，沒有自己發(fā)揮的余地，很快就會失去工作的熱情棉安。
? ? ?? 再來看習(xí)慣化底扳，它是指一個(gè)人每天機(jī)械式地重復(fù)同樣的工作程序，最終被厭倦擊垮贡耽。重復(fù)會帶來厭倦衷模，這個(gè)很容易理解，比如別人如果重復(fù)地問你同一個(gè)問題蒲赂，你一定會抓狂阱冶，恨不得把答案寫下來貼在那；有人教你學(xué)英語要重復(fù)看同一個(gè)電影滥嘴，一直看到吐為止木蹬，但基本不會有幾個(gè)人會去挑戰(zhàn)自己的心理承受能力。
? ? ?? 說了這么多若皱，我們該如何打破無助感和習(xí)慣化呢镊叁？我們不能要求領(lǐng)導(dǎo)改變尘颓、不能要求公司改變，如果不想換公司晦譬、不想換工作疤苹，能變的也就只有我們自己了。要想克服職業(yè)倦怠敛腌，我們就要讓自己時(shí)刻處于創(chuàng)造的熱情中卧土。
? ? ?? 我有個(gè)閨蜜以前做研發(fā)工作，工作內(nèi)容非常單一像樊，研發(fā)內(nèi)容尤莺、思路、框架基本上領(lǐng)導(dǎo)都定好了生棍，她能做的就是找到對應(yīng)知識點(diǎn)的題目颤霎，放里面就完了。一開始足绅，各種知識點(diǎn)的題目都混雜在一起捷绑，選題就是一個(gè)一個(gè)地找，很浪費(fèi)時(shí)間氢妈，再加上她做事本來就慢，經(jīng)常是最后一個(gè)完成任務(wù)段多。她就想該如何改進(jìn)首量，然后想到可以先做一個(gè)準(zhǔn)備工作，把所有的題目先按知識點(diǎn)分好類別进苍，這樣需要哪個(gè)類別的題直接點(diǎn)開小文件夾就可以了加缘，一目了然。雖然前期耗費(fèi)了大量時(shí)間觉啊，但卻做了個(gè)一勞永逸的工作拣宏，因?yàn)榉诸惙浅＜?xì)致，無論再需要什么題目的時(shí)候杠人，當(dāng)別人還在一個(gè)個(gè)找題時(shí)勋乾，她早早就完成了工作∥松疲可后來大家都學(xué)會了辑莫，她又沒有優(yōu)勢了。
? ? ?? 然后她想了第二招罩引，在分類題目的基礎(chǔ)上各吨，又按照難易進(jìn)行了排序，這樣選擇時(shí)又會快很多袁铐，之后她就不斷地改進(jìn)分類體系揭蜒，每次都會有一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感横浑，把枯燥的工作變得毫無厭倦感。
? ? ?? 德國社會學(xué)家馬克斯.韋伯曾經(jīng)說過：人是懸掛在自己編織的意義之網(wǎng)上的動物屉更。所以要讓自己走出職業(yè)倦怠伪嫁，就要在工作中去尋找意義、創(chuàng)造意義偶垮。會為自己的工作张咳、自己的生命賦予意義的人，能在任何艱難的環(huán)境中生存下來似舵，因?yàn)橄Ｍ冀K存在脚猾。
