【知識要點】
1. 理解高效透視聽眾的方法注暗。
2. 理解設定主題及提煉觀點的方法厨剪。
【金句】
1. 沒有聽眾就沒有內(nèi)容,聽眾分析是成功演說的第一粒紐扣友存。
2. 一個真正好的演講者,最核心的觀點和內(nèi)容永遠是那幾個陶衅。
3. 演說高手永遠只有一句話屡立。
【精華解讀】
上一課時我們學習了講稿設計的三大核心思維:成果思維、好處思維到致簡思維搀军。接下來我們來學習在講稿設計之前要做的事情:高效透視聽眾膨俐、設定主題及提煉觀點。
一罩句、如何高效地透視聽眾
美國總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說:“當我準備發(fā)言時總會花三分之二的時間考慮聽眾想聽什么焚刺,而只用三分之一的時間考慮我要說什么”。所以作為一個演講者门烂,最重要的不是自己講了什么乳愉,而是聽眾的需求是什么。
沒有聽眾就沒有內(nèi)容屯远,聽眾分析是成功演說的第一粒紐扣蔓姚。那么該如何做聽眾分析呢?第一步是找到聽眾慨丐,鎖定靶心坡脐。第二步是知道聽眾最關心的內(nèi)容。
1房揭、找到聽眾备闲,鎖定靶心
演講者可以從性別、年齡捅暴、職位恬砂、專業(yè)、民族伶唯、心理觉既、收入等角度分析聽眾的特點,并確定自己的目標人群乳幸。
性別瞪讼。通常男性更加的理性,女性稍微的感性一點粹断。每一場演講男女比例都是不一樣的符欠,要根據(jù)聽眾的變化調(diào)整講話的內(nèi)容和語言的表達模式。
年齡瓶埋。年齡大的人有經(jīng)歷希柿,很理性诊沪,年齡小的人有激情,喜歡談夢想曾撤。
職位端姚。職位低的人更加注重物質(zhì)需要,職位高的人更加關注精神追求挤悉、靈魂歸屬渐裸。
專業(yè)。不同專業(yè)化程度的人能聽懂的內(nèi)容也是不一樣的装悲。
民族昏鹃。在一些地方、區(qū)域演講的時候可以明顯感覺到不同風俗诀诊、信仰的人對言語模式等細節(jié)要求也是不一樣的洞渤。
心理狀態(tài)。有的聽眾是自己積極主動來的属瓣,有的聽眾是老板逼著來的载迄,所以他們對演講的吸收效果是完全不同的。
收入抡蛙。比如演講是在一個產(chǎn)品的推介會宪巨,就一定要分析聽眾的收入。如果聽眾的收入能力低溜畅,不具備購買能力捏卓,說再多也不會產(chǎn)生聽眾行動。
案例:留下來的慈格,都是會購買你產(chǎn)品的人
2007年怠晴,王風范老師有一次跟著自己的老師在上海影城做產(chǎn)品推介會。演講是免費的浴捆,所以一般情況下會有很多人聽著聽著就走了蒜田。
王風范的老師也知道這個道理,所以提前就做了一個演講布局选泻,先讓學生輩兒的人去演講冲粤,自己最后出場,所以前面基本沒有什么人離場页眯。
可是老師剛只講了一個小時梯捕,1000個聽眾就走了800,就是說幾乎陸陸續(xù)續(xù)的一直在走人窝撵。學生們就著急傀顾,問老師:“老師,為什么他們都走了碌奉?這到底怎么回事兒岸淘寒砖?這樣到底好不好啊,聽眾都走了”嫉拐。
聽眾走其實是因為老師在上臺之后一直在賣自己的產(chǎn)品哩都,聽眾不喜歡了。但是老師還是堅持一直賣到最后婉徘。當時王風范的老師就講了一句讓學生們受益良多的話:“留下來的茅逮,都是會購買你產(chǎn)品的人”。
這場演講本來就是產(chǎn)品推介會判哥,目的就是讓聽眾買單。事實上結(jié)果也很好碉考,最后剩下的200人竟然刷了1000萬塌计,這可是在10年前。
所以分析完聽眾的特點侯谁,還要鎖定靶心锌仅,知道聽眾中有多少是自己的客戶。
2墙贱、聽眾最關心什么
永遠要抓住聽眾最關心的一個點热芹,不要出現(xiàn)兩個重點。
對于同一個產(chǎn)品惨撇,不同的受眾所關注的重點是不一樣的伊脓。假如在一個產(chǎn)品發(fā)布會上,聽眾如果是渠道商魁衙、代理商报腔,是不太會關注產(chǎn)品品質(zhì)的,他們最關心的是產(chǎn)品的市場價值剖淀,他們關心自己經(jīng)營了產(chǎn)品之后能不能賺錢纯蛾,能不能提升利潤。聽眾如果是終端客戶纵隔,就不會太關心產(chǎn)品的成本翻诉、利潤,他們最關心的是產(chǎn)品是否好用捌刮。
在項目融資的時候碰煌,不同投資方的關注重點也是不同的。天使投資人最關心的是回報率绅作,自己的錢多久能夠賺回來拄查,關注的是后期的裂變。而銀行最關注的則是安全問題棚蓄,錢出去之后能不能回來堕扶。
二碍脏、如何設定主題及提煉觀點
1、主題設定
演講主題的設定可以參考三個維度:好處稍算、寫意典尾、懸疑。
好處糊探。人性趨利避害钾埂,好處設計是最常用的設計。
寫意科平。就是名字要有意境褥紫,這和很多歌曲、電影很有相像的地方瞪慧。
懸疑髓考。通過修辭等特定的語言手段快速的把人帶入。比如現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)喜歡用的“下面的照片弃酌,看到第七張你驚呆了”就是一種快速把人帶入的方法氨菇,實際上第七張跟前面的沒什么區(qū)別。
2妓湘、觀點提煉
觀點就像骨架查蓉,支撐起整個演講的脈絡。提煉觀點有兩個核心的方法:九宮格法榜贴、頭腦風暴豌研。
九宮格法是在紙上畫九宮格,在里面寫自己的觀點唬党,中間寫主題聂沙,四周索引觀點并進行歸納提煉。比如主題是如何溝通初嘹,那就把溝通寫在中間的格子里及汉,把提升溝通能力的方法寫在外面的八個格子里,可能是學會贊美屯烦、親和力坷随、邏輯、積極的心態(tài)等驻龟,把有關系的方法合并温眉,最后形成三五個觀點。
寫完之后把溝通換成能用到溝通的情境比如領導力翁狐、親子教育等类溢,如果還都適用那就達到了效果。不管主題怎么變換,一個真正好的演講者闯冷,最核心的觀點和內(nèi)容永遠是那幾個砂心。
頭腦風暴的方法也是在A4紙上寫自己的觀點。第一步是即想即寫蛇耀,想到一個寫一個辩诞,不用考慮好不好、對不對等纺涤。第二步是擇優(yōu)棄劣译暂,留下好的,刪掉不好的撩炊。第三步是合并優(yōu)化外永,把意思相近的進行合并,最好每個觀點的字數(shù)不要超過六個字拧咳,而且最好是押韻的伯顶。
3、價值語總結(jié)
演說高手永遠只有一句話呛踊,這句話就是價值語總結(jié)。
二戰(zhàn)期間啦撮,時值金融危機谭网,美國總統(tǒng)羅斯福就職時在講臺上講:“你們唯一值得恐懼的是恐懼本身”,在那天晚上美國所有的國民都是含著這句話安然入睡的赃春。
2016年7月1日愉择,在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年的大會上,習近平做了一篇演講织中。演講的題目叫“不忘初心锥涕,繼續(xù)前行”,在不到五分鐘的時間狭吼,這句話被提及了十次以上层坠。所有的聽眾可能沒有記住其他內(nèi)容,但是一定記住了這句話刁笙。
價值語總結(jié)怎么落地呢破花?第一是好處至上,不管是物質(zhì)的還是精神的疲吸,必須知道聽眾當下最需要什么座每。第二是簡單好記,最好讓聽眾一下就能記住摘悴,不要超過七個字峭梳。第三價值語必須是全篇的中心,價值語必須能代表所有內(nèi)容的中心思想蹂喻。
課時小結(jié):
這一課時我們學習了透視聽眾葱椭、設計主題捂寿、提煉觀點、總結(jié)價值語的方法挫以。高效透視聽眾需要分析聽眾的特點者蠕、鎖定目標人群、了解聽眾最關心的內(nèi)容掐松。設計主題時可以參考好處踱侣、寫意、懸疑三種樣式大磺,提煉觀點可以用九宮格和頭腦風暴兩個方法抡句,總結(jié)價值語要遵循好處至上、簡單好記杠愧、全篇中心的原則待榔。