2017年初的時候控嗜，我偶然發(fā)現(xiàn)了阿里有個還處于孵化早期的新業(yè)務，叫零售通蒜茴。仔細研究之后星爪，我發(fā)現(xiàn)零售通其實是一個非常有野心的布局。零售通的策略是給街頭的夫妻店小超市賦能粉私，幫助他們提供全套的小超市運營工具顽腾，提供進貨渠道，客戶引流以及店面的裝修诺核。值得玩味的是抄肖，在裝修后的店面招牌上，“天貓”的Logo放到了原來小店店名之前窖杀。想來只要能增加收入漓摩，夫妻店們并不在意自己的店被誰冠名，但阿里想要將千千萬萬夫妻便利店納入自己品牌之下的意圖已經非常明顯入客。
2003年管毙，淘寶上線，阿里用免費開店的策略搶占的是小型零售經營者痊项，把這些小賣家資源連接上網锅风，為全中國的買家提供服務。依賴于服務用互聯(lián)網的低邊際成本免費服務中小賣家的思路鞍泉，淘寶籠絡了海量的小賣家皱埠。而今，當這些小賣家甚至中大賣家都已經被充分聯(lián)網之后咖驮，阿里又看上了零售實體店的資源边器，又在用類似的方式去搶占這些實體服務節(jié)點，納入一張服務大網托修。同樣的農村包圍城市模式下忘巧，夫妻店面對阿里并沒有議價權利，會乖乖拱手送出所有的經營數(shù)據睦刃。
在跑馬圈地搶占線下服務場所的不止阿里一家砚嘴。ECTP是一家停車場解決方案供應商。停車場運營者在購買他們的解決方案后，就可以實現(xiàn)對停車場的自動化管理际长，比如自動車牌識別耸采，自動計費。為了能夠加快推廣速度工育，ETCP的色號被都是在免費送停車場用虾宇。在圈到了大把停車場后，ECTP推出了直接面向車主的APP渠道如绸，從設備供應商搖身一變成了停車服務品牌商嘱朽。
另一個讓我覺得毛骨悚然的事是在一個智能餐飲展上看到了美團點評推出的智慧餐廳解決方案。在安裝了這套方案的餐廳里怔接，食客從找餐館到預約搪泳、取號、點單蜕提、支付再到評價森书，都可以在這套平臺的支持下得到非常順暢的體驗。同時谎势，非常方便地凛膏，美團點評能夠得到這家店每天實時的運營數(shù)據和各個消費者的就餐數(shù)據。
服務場所聯(lián)網化搶奪戰(zhàn)已經悄然開始脏榆。大大小小的互聯(lián)網公司們都在試圖將互聯(lián)網的控制力延伸出液晶屏猖毫，滲透到種種服務場所中。我們以往會將這些“服務場所”稱之為線下場景须喂，脫離互聯(lián)網吁断，但現(xiàn)在借助物聯(lián)網技術的逐步成熟，這些服務場所已經很容易實現(xiàn)聯(lián)網化坞生，不再有線上線下之分仔役。每當有一個服務行所節(jié)點被聯(lián)網化，就意味著輕資產互聯(lián)網公司的聯(lián)盟又壯大了一分是己。
搶占服務場所聯(lián)網化的除了互聯(lián)網公司又兵，也有傳統(tǒng)行業(yè)。而這里面的翹楚卒废，當屬華住酒店集團沛厨。在漢庭、華住摔认、CitiGo等華住旗下的酒店里逆皮，會員在下單后可以直接選擇住哪間房子。辦理入住時参袱，住客可以選擇在自助機器上直接辦理Checkin电谣。很多酒店已經實現(xiàn)了房內的紅外人體檢測秽梅，住客進房后不需要刷卡房間就會自動供電。在華住的布局里辰企，互聯(lián)網APP負責建立為住客服務的渠道风纠，而聯(lián)網化的酒店負責為客戶提供優(yōu)質的現(xiàn)在服務體驗。
在互聯(lián)網過去的20年發(fā)展史里牢贸，互聯(lián)網公司搶奪的是用戶，是人聯(lián)網镐捧。而在人聯(lián)網已經趨于飽和的今天潜索，下一波藍海其實是場聯(lián)網，是物聯(lián)網懂酱。誰能夠將更多的服務場所聯(lián)網竹习，誰能夠控制這些實體空間里的服務，獲取其中的運營數(shù)據列牺，包裝服務價值給消費者整陌。滴滴已經成功地將絕大部分私家車資源圈到了自家門下，成了全國最大的出行服務公司瞎领。那么問題來了泌辫，你準備用物聯(lián)網技術圈什么資源呢？
