下午刷小紅書,看到楊天真小姐的一條Vlog铡溪,這是一條明晃晃的推廣視頻漂辐,但是講解蠻有道理,所以我想把它記錄下來棕硫。
楊天真小姐說髓涯,她最近看到一句話,叫做“沒有實(shí)力的憤怒毫無意義”哈扮。她覺得這句話非常有道理纬纪,在她看來蚓再,實(shí)力分為硬實(shí)力和軟實(shí)力,對她來說包各,硬實(shí)力是口才摘仅、表達(dá)能力,軟實(shí)力則是口腔的清新程度问畅。然后就是廣告時間娃属,巴拉巴拉介紹了某品牌的電動牙刷... ...
我到認(rèn)為,與其說口腔的清新度是軟實(shí)力按声,不如說是一個生活中的小細(xì)節(jié)膳犹。隨處可見的小細(xì)節(jié)們,有時也會產(chǎn)生至關(guān)重要的作用签则。
上周我去逛家居,那是石市非常高檔的一家家居賣場铐料,接待我的銷售顧問是一位非常有氣質(zhì)的女生渐裂,畫著淡妝,穿著得體钠惩,雖然她說她入職不久柒凉,但我覺得她的講解對我來說非常到位。
如果你問最后我印象最深可的是什么篓跛,我會告訴你:不是家居的風(fēng)格膝捞、也不是品牌、更不是價格愧沟,而是該女生左眼眼角有一點(diǎn)異物蔬咬,不知道是化妝卡的粉還是眼屎。
她的服務(wù)態(tài)度很好沐寺,我認(rèn)為是一位素質(zhì)非常高的銷售林艘。可當(dāng)我面對著她的時候混坞,當(dāng)她為我介紹產(chǎn)品和品牌的時候狐援,當(dāng)她為我解答疑惑的時候,不由自主究孕,我的目光就會駐留在她的眼角啥酱。
我沒有其他的意思,只是這個小細(xì)節(jié)讓我印象非常深刻厨诸。
關(guān)于這件小事镶殷,后來我也提醒自己,以后要非常注意細(xì)節(jié)才行泳猬,不然誰知道對方的關(guān)注點(diǎn)在什么地方呢批钠?