你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，當(dāng)你用事實(shí)理論依據(jù)去反駁對(duì)方堅(jiān)信的想法時(shí)篙耗，對(duì)方改變了自己的認(rèn)知信念迫筑？
邁克爾·舍默（Michael Shermer）在他的最新著作《道德的弧度》里宪赶，對(duì)人們的認(rèn)知層面難以改變的原因進(jìn)行了講述。
當(dāng)人們感覺(jué)到自己的信念越是遭遇到反對(duì)脯燃，則可能越堅(jiān)信自己的想法搂妻。原因是他們覺(jué)得自己的價(jià)值觀受到了威脅。
以神創(chuàng)論的信徒為例辕棚，他們拒絕接受化石研究和DNA科學(xué)中對(duì)《進(jìn)化論》的證據(jù)欲主，他們擔(dān)心世俗力量會(huì)侵蝕他們的宗教信仰。疫苗反對(duì)者不信任制藥公司逝嚎，他們認(rèn)為金錢(qián)會(huì)腐蝕醫(yī)學(xué)扁瓢，所以更愿意相信是由于疫苗的注射，才導(dǎo)致了其他疾病补君。
然而事實(shí)是：唯一的一篇主張疫苗可能導(dǎo)致疾病的研究報(bào)告早已經(jīng)撤稿引几，作者也遭到了起訴。911恐怖襲擊的陰謀論者赚哗，在世貿(mào)中心的鋼材熔點(diǎn)問(wèn)題上糾纏不息她紫，他們認(rèn)為政府說(shuō)謊，是政府為了建立新的世界秩序屿储，才用這件事栽贓了恐怖分子贿讹。奧巴馬出生地的懷疑論者，對(duì)奧巴馬大量的出生證明進(jìn)行分析够掠，想在里面找到造假證據(jù)民褂，因?yàn)樗麄儓?jiān)信，美國(guó)的第一個(gè)黑人總統(tǒng)其實(shí)是一名社會(huì)主義者疯潭，他試圖摧毀美國(guó)赊堪。
在這些例子中，堅(jiān)信者們感到自己內(nèi)心深處的價(jià)值觀受到了反對(duì)者的攻擊竖哩，于是這些所謂的事實(shí)哭廉，成了他們需要消滅的敵人。
人們的潛意識(shí)其實(shí)是非常排斥相反觀點(diǎn)的相叁，網(wǎng)上有這個(gè)一個(gè)段子：一個(gè)人看了有關(guān)吸煙危害的新聞遵绰，嚇得趕緊關(guān)閉電腦，然后點(diǎn)了根煙壓壓驚增淹，以后再也不敢看新聞了椿访。
我們想想自己身邊的例子，這樣的認(rèn)知偏差非常多：傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)信仰者不相信現(xiàn)代醫(yī)學(xué)虑润；吸煙者不相信吸煙有害健康成玫；工作中使用打工者心態(tài)而非創(chuàng)業(yè)者心態(tài)；在全新的領(lǐng)域過(guò)度依賴于過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)；把自己認(rèn)為的事當(dāng)做全世界都這么認(rèn)為哭当。
▋認(rèn)知失調(diào)
有一個(gè)“外星”邪教預(yù)言外星母船會(huì)降臨地球猪腕，但是在事后面對(duì)外星母船未按約定時(shí)間降落地球時(shí)，信徒們不但不承認(rèn)錯(cuò)誤荣病，還極力勸說(shuō)世人接受他們的信念码撰。他們?yōu)榱讼@個(gè)令人痛苦的失調(diào)，提出一個(gè)又一個(gè)預(yù)言个盆，寄希望于其中的某一個(gè)理論能夠成真脖岛。這種心態(tài)就是“認(rèn)知失調(diào)”，也就是人在面對(duì)兩種互相沖突的想法時(shí)颊亮，產(chǎn)生的一種緊張感柴梆。
▋逆火效應(yīng)
在對(duì)錯(cuò)誤信息的糾正時(shí)，反而會(huì)加深對(duì)方的錯(cuò)誤觀點(diǎn)终惑。
在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中绍在，科學(xué)家給受試者看了幾篇虛假的報(bào)刊文章，文章“證實(shí)”了傳甚廣的謠言：“伊拉克擁有大規(guī)模殺傷武器”雹有。接著再給被試者看一篇證明“大規(guī)模殺傷武器并未找到”的文章偿渡。最后結(jié)果表明，反戰(zhàn)者會(huì)接受第二篇文章的觀點(diǎn)霸奕，而擁戰(zhàn)者觀點(diǎn)剛好與之相反溜宽，并且，他們表示在看到第二篇文章后质帅，更加確信伊拉克擁有大規(guī)模殺傷武器适揉。他們辯解說(shuō)，伊拉克政府將這些武器藏好了煤惩。在美國(guó)嫉嘀，即使是布什政府自己也改變口徑之后很久，許多保守派依然堅(jiān)信伊拉克擁有大規(guī)模殺傷武器魄揉。
最后文章給出了幾個(gè)建議：
1. 在交流中不要摻雜無(wú)畏的情緒剪侮；
2. 平和地討論，對(duì)事不對(duì)人洛退，不要人身攻擊票彪；
3. 認(rèn)真傾聽(tīng)，然后闡述對(duì)方的觀點(diǎn)不狮，讓對(duì)方覺(jué)得你是在認(rèn)真的對(duì)待他；
4. 交流中要表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重在旱；
5. 表示自己理解對(duì)方采取的觀點(diǎn)摇零；
6. 向?qū)Ψ秸f(shuō)明，糾正事實(shí)與價(jià)值觀并不沖突桶蝎。
這些策略并不保證能改變別人的想法驻仅，但至少能減少一些不必要的沖突谅畅。
▋我的評(píng)論
人要是長(zhǎng)期習(xí)慣不去思考一件事情中的謬誤，就會(huì)認(rèn)為它是正確的噪服，并且還會(huì)竭力為舊的認(rèn)知辯護(hù)毡泻。2002年的經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者——丹尼爾 · 卡內(nèi)曼指出 “人有一種根深蒂固的愚昧，可以堅(jiān)信一種主張絕不動(dòng)搖粘优，無(wú)論那種主張是多么荒謬仇味，只要他身后有一個(gè)志趣相投的信徒組成的群體”⑺常”
兼聽(tīng)則明丹墨，偏聽(tīng)則暗。如果認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)觀念嬉愧，堅(jiān)決不愿意改變贩挣，那么面對(duì)現(xiàn)在快速變化的復(fù)雜世界，只會(huì)給自己增加認(rèn)知上的痛苦没酣。接納不同的觀點(diǎn)王财，是一個(gè)現(xiàn)代人必要的能力。
▋由此得到
1.如果一個(gè)人堅(jiān)決不肯接受你告訴他的觀點(diǎn)裕便，先想想自己的觀點(diǎn)以及表達(dá)是否也有不足之處绒净，如果沒(méi)有，并且對(duì)方還是不愿改變闪金，那么就不要去改變別人疯溺。
2.檢驗(yàn)一流智力的標(biāo)準(zhǔn)，就是看一個(gè)人能不能在頭腦中同時(shí)存在兩個(gè)相反的想法哎垦，還能維持正常的行事能力囱嫩。
3.人們只相信他們?cè)敢庀嘈诺模瑫r(shí)間會(huì)改變?nèi)诵牡穆┥瑁瑒龠^(guò)說(shuō)理墨闲。
▋最后再講個(gè)《黑天鵝》里的故事
在很久很久以前，有一只火雞郑口，從第1天進(jìn)農(nóng)場(chǎng)開(kāi)始鸳碧，主人就每天喂它食物，到了第100天的晚上犬性，它在想：“這個(gè)主人真好瞻离，每天喂我吃的，而我什么都不用做乒裆√桌”到了第101天，主人把它抓了出來(lái)，做成了感恩節(jié)晚餐肉迫。
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