第二個訣竅:一分鐘稱贊
如果經(jīng)理人對我的工作給出最坦白的評價,我就更容易把工作做好间雀。他說我有才能也想留出我群发,這些都能助我成功,他希望我能從自己的工作中得到樂趣链瓦,進而成為公司的骨干拆魏。
- 經(jīng)理人會仔細(xì)觀察員工的行動盯桦,及時不在員工的身邊,也會通過各種數(shù)據(jù)看出員工干得怎么樣渤刃。
- 經(jīng)理人會讓員工進度報告給他看拥峦。
** 通過發(fā)現(xiàn)別人做對的事,來幫助他們充分發(fā)揮潛力卖子。**
- 經(jīng)理人總是去發(fā)現(xiàn)員工做對了什么略号,尤其是他們接手一項新工作時。
- 一旦發(fā)現(xiàn)你做對了什么洋闽,經(jīng)理人會明確地告訴你這件事對在哪里玄柠,跟你說這讓他很高興,他會停一會兒讓你好好感受一下诫舅,然后鼓勵你繼續(xù)保持好勢頭羽利;
這會讓員工感覺很不錯:
- 剛剛做對了一件事,就得到了稱贊刊懈;
- 既然他能具體說出我對在哪里这弧,就證明他對我的稱贊是真心的;
- 他既然知道我對在哪里虚汛,說明他很可靠匾浪。
只有你剛到這里,或是剛剛接手一個新項目或新職位的時候泽疆,經(jīng)理才會這樣做户矢。
自信心可以幫你應(yīng)對隨時出現(xiàn)的變化玲献,只有足夠的自信心才能讓我們來改良創(chuàng)新殉疼、保持優(yōu)勢。
總結(jié)
前半分鐘:
- 及時稱贊下屬捌年;
- 告訴他們對在哪里——要說得非常具體瓢娜;
- 告訴員工這件事作對之后,會讓你感到過么高興礼预,對整個團隊和其他同事又會有多么大的幫助眠砾;
- 沉默幾秒,讓員工靜靜地體會做對事帶來的喜悅托酸;
- 鼓勵他們繼續(xù)這樣做褒颈;
- 明確說明你對他們有信心,并會支持他們獲得成功励堡。