泰勒生平：
1856年，弗雷德里克·泰勒出生在美國費(fèi)城舀射。
1878年窘茁，22歲的泰勒加入米德維爾鋼鐵公司，并一路從機(jī)械工提升為車間管理員后控、技師庙曙、工長空镜、總工程師浩淘。在米德維爾期間，泰勒開始奠定科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)吴攒。
1883年张抄，泰勒在新澤西州斯蒂文斯技術(shù)學(xué)院獲得機(jī)械工程學(xué)位。
1889年洼怔，泰勒離開米德維爾署惯，繼而擔(dān)任了不少管理工作。
1895年镣隶，泰勒的《計(jì)件工資》發(fā)表极谊。
1898年，泰勒來到伯利恒鋼鐵公司安岂，開始他著名的改革轻猖。他同懷特一起革新的工藝流程，對(duì)金屬切割技術(shù)進(jìn)行了徹底的改革域那，從而使批量生產(chǎn)的出現(xiàn)成為可能咙边。可惜的是，這些工作并沒有完全得到世人的認(rèn)可败许。
1901年王带，泰勒被解雇了。自此市殷，泰勒開始了無償?shù)淖稍児ぷ縻底M(jìn)行了一系列的演講，撰寫了很多管理文章醋寝。
1903年盟戏，泰勒的《工廠管理》發(fā)表。
1906年甥桂，泰勒出任美國機(jī)械工程師協(xié)會(huì)主席柿究。
1911年，管理史上的里程碑之作《科學(xué)管理原理》問世黄选。
（1）科學(xué)管理原理
泰勒終其一生都在直面“勞資沖突”的問題中努力解決“生產(chǎn)率最大化”的問題蝇摸，他堅(jiān)信科學(xué)管理這一要素是解決勞資矛盾的根本方法，“科學(xué)管理原理”的立場始終基于勞動(dòng)者的根本利益和第三方（消費(fèi)者）的利益办陷。
在工業(yè)發(fā)展的歷史中貌夕，科學(xué)管理曾經(jīng)通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率緩解了勞資沖突愈演愈烈的局勢(shì)，這對(duì)于今天的企業(yè)管理（尤其是工廠管理）依然具有極大的借鑒意義民镜，即：合理分工啡专、提高效率。然而制圈，科學(xué)管理原理不可避免地具有時(shí)代的局限性：泰勒在哈爾西和羅萬的“獎(jiǎng)金提成計(jì)劃”的方向上越走越遠(yuǎn)们童，逐漸偏離早期湯制鎖的“利潤分享計(jì)劃”，這意味著“科學(xué)管理原理”僅僅在績效工資的狹小范圍內(nèi)發(fā)揮作用鲸鹦，而無法在勞資關(guān)系的根本性問題上解決勞資對(duì)立的根本問題慧库。
通讀《科學(xué)管理原理》，筆者將提高企業(yè)運(yùn)行效率的“科學(xué)管理原理”總結(jié)為四大基本原理馋嗜，兩大核心要素以及五大基本原則齐板。
四大基本原理：
1.科學(xué)取代經(jīng)驗(yàn)：提出工人操作的科學(xué)方法，通過動(dòng)作研究確定合適的工作量葛菇、工作方法甘磨、原則和獎(jiǎng)金，替代過去的經(jīng)驗(yàn)方法眯停，形成一門真正的科學(xué)济舆；
2.員工的選育留：科學(xué)地選擇工人，淘汰不適合工作的人庵朝，對(duì)工人進(jìn)行教育和培養(yǎng)吗冤，使之成長為人才又厉，而不是像過去那樣由工人選擇各自的工作，并各盡所能的地進(jìn)行自我培訓(xùn)椎瘟；
3.監(jiān)督覆致、溝通和糾偏：管理者和工人之間進(jìn)行親密友好的合作，管理者實(shí)施監(jiān)督和糾錯(cuò)肺蔚，確保所有工作都按照所制定的科學(xué)原則行事煌妈；
4.管理者和員工的職能分工：管理者工作從工人身上分離出來，工人不再承擔(dān)計(jì)劃等管理工作（原來的管理模式宣羊，即：積極性加激勵(lì)要求工人同時(shí)負(fù)責(zé)管理和技術(shù)兩種工作）璧诵。二者職責(zé)和工作幾乎均分，管理者應(yīng)該承擔(dān)起自身比工人更加勝任的工作仇冯。
兩大核心因素：任務(wù)和獎(jiǎng)金（特殊激勵(lì)：薪酬提高之宿，快速晉升；工作環(huán)境改善）
五大基本原則：
1.科學(xué)苛坚，而不是憑借經(jīng)驗(yàn)的方法比被；
2.協(xié)調(diào)而不是分歧；
3.合作而不是個(gè)人主義泼舱；
4.最大的產(chǎn)出而不是有限制的產(chǎn)出等缀；
5.實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化，富裕最大化娇昙，而不是貧困
四個(gè)基本原理中尺迂，孰輕孰重？書中指出冒掌，一般而言噪裕，創(chuàng)建科學(xué)是最重要的，但在某些情況下宋渔，科學(xué)選擇工人更重要州疾。而且辜限，科學(xué)管理的變革需要很長時(shí)間過渡皇拣，需要逐步教育。
（2）科學(xué)管理的成與敗
泰勒一直思考的問題是：如何在降低勞動(dòng)消耗的基礎(chǔ)上薄嫡，改進(jìn)工作方法和作業(yè)環(huán)境氧急，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，創(chuàng)造更多利潤以實(shí)現(xiàn)勞資兩利毫深？書中給出的答案可以用公式表示為：勞資雙方財(cái)富最大化=工人生產(chǎn)率最大化=低成本+高效率（科學(xué)方法+改善工作環(huán)境）
因此吩坝，客觀地講，泰勒的科學(xué)管理原理之所以能在一戰(zhàn)期間受到追捧主要是基于科學(xué)管理的如下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1.客觀上促進(jìn)了“以科學(xué)技術(shù)取代經(jīng)驗(yàn)成規(guī)”的進(jìn)程哑蔫；
2.杜絕了磨洋工現(xiàn)象出現(xiàn)钉寝，多勞多得弧呐，保證了結(jié)果公平；
3.科學(xué)管理還有一個(gè)特點(diǎn)嵌纲，就是將員工進(jìn)行區(qū)分對(duì)待俘枫，避免大班制。
泰勒的貢獻(xiàn)因此可以歸結(jié)為兩條：
第一條的貢獻(xiàn)：使管理成為科學(xué)逮走。這一點(diǎn)具有里程碑意義鸠蚪，因?yàn)樵?911年泰勒在發(fā)布本書之前，管理都是憑經(jīng)驗(yàn)展開师溅。然而茅信，經(jīng)驗(yàn)是波動(dòng)性較大且沒有辦法復(fù)制的，唯有科學(xué)可以復(fù)制墓臭。因此蘸鲸，到了泰勒的時(shí)候，管理才成為科學(xué)窿锉；泰勒的第二個(gè)貢獻(xiàn)是明確提出管理的本質(zhì)意義就是要解決勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化的問題棚贾，他在本書中一針見血地指出：管理效率不高的原因在于分工不明確、不科學(xué)榆综。
然而妙痹，科學(xué)管理的背后是日益加深的勞資沖突，盡管泰勒一再強(qiáng)調(diào)他始終站在勞動(dòng)者的立場上考慮管理鼻疮。為何泰勒未能及時(shí)洞見到勞資問題的根本性沖突怯伊？筆者認(rèn)為根本原因在于科學(xué)管理未考慮到工人最根本和最核心的利益：
第一，科學(xué)管理是對(duì)哈爾西研究的進(jìn)一步延伸判沟，與利益分享計(jì)劃背道而馳耿芹；
第二，科學(xué)管理走進(jìn)了一個(gè)非常狹窄的領(lǐng)域挪哄，企圖在“穩(wěn)定工資支付率”吧秕，以及“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量”范疇內(nèi)，找到勞資兩利的結(jié)合點(diǎn)迹炼，消除勞資對(duì)立的障礙砸彬。殊不知，在去除無效動(dòng)作的基礎(chǔ)上斯入，降低勞動(dòng)消耗砂碉、節(jié)省作業(yè)時(shí)間，提高單位時(shí)間的產(chǎn)量刻两，這件事情本身能夠帶來的效率是有限的增蹭，勞資兩利同樣是難以持續(xù)的，計(jì)件工資制或差別計(jì)件工資制的刺激作用是難以持續(xù)的磅摹。按照現(xiàn)代組織理論滋迈，正確解決企業(yè)內(nèi)部的利益對(duì)立關(guān)系的辦法是霎奢，依靠使命遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)來統(tǒng)一組織成員的價(jià)值立場，依靠源于價(jià)值立場的制度性規(guī)范來統(tǒng)一各自對(duì)立的利益關(guān)系饼灿。也只有在這個(gè)框架內(nèi)椰憋，才能更大限度地發(fā)揮組織內(nèi)協(xié)同的效應(yīng)，進(jìn)入更廣闊的價(jià)值創(chuàng)造的空間赔退；
第三橙依，依靠科學(xué)研究的方法確定“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量”，然后確定“工資支付率”硕旗，這是行不通的窗骑。科學(xué)研究可以確定單位時(shí)間的作業(yè)量漆枚，但不能依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量來確定工資含量创译，這涉及到對(duì)“勞動(dòng)價(jià)值”的評(píng)估，涉及到勞動(dòng)者對(duì)整體目標(biāo)的價(jià)值貢獻(xiàn)命題墙基。按照德魯克的觀點(diǎn)软族，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的分配，一定是基于制度理性權(quán)威的残制，不可能基于“科學(xué)而基準(zhǔn)”的度量立砸；
第四，工人實(shí)際上獲得利益最小初茶，人性在工作中受到科學(xué)管理要素的各種束縛和壓制颗祝；
第五，工人之間工資差距越來越大恼布；
泰勒制雖然在差別計(jì)件工資制和工資支付率方面提高了效率螺戳，但由于其生產(chǎn)力的來源比較局限，因此折汞，科學(xué)管理無法創(chuàng)造更大的價(jià)值區(qū)間倔幼，也未能從根本上真正緩解“勞資對(duì)立”。筆者認(rèn)為爽待，解決勞資糾紛的唯一選擇损同，只能是在更廣泛的范疇內(nèi)尋求生產(chǎn)效率的來源，努力提高企業(yè)的整體效率堕伪。同時(shí)揖庄，企業(yè)要與員工尋找價(jià)值觀的契合點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上欠雌，尋求建立“共創(chuàng)、共擔(dān)疙筹、共享”的事業(yè)共同體富俄。不容忽視的是禁炒，很多中國中小企業(yè)和工廠連科學(xué)管理的基本要求尚未做到。
筆者認(rèn)為霍比，效率始終是一個(gè)企業(yè)生存及發(fā)展的核心基石幕袱，從這個(gè)意義上來講，科學(xué)管理的四大基本原理的借鑒意義始終都不會(huì)過時(shí)悠瞬。
2017年12月26日于圖書館
