今天聽了人力資源泰斗戴維尤里奇交流
關(guān)于人力資源未來的十大標(biāo)準(zhǔn)
雖然公司目前還處于人力資源發(fā)展的前兩個階段
即人事行政管理和人力資源職能管理階段
不久的將來一定會向后兩個階段
即戰(zhàn)略性人力資源和由外而內(nèi)的人力資源發(fā)展
戴維主要從第四個階段來談人力資源管理
在腳踏實地的同時
我隨時向星空仰望
總有一天會成為這方面的踐證者
一二鳄、人力資源是否創(chuàng)造價值(價值)
是否關(guān)注于由外向內(nèi)的視角看待人力資源工作
是否關(guān)注于人力資源為公司重塑并創(chuàng)造的價值
意味著不只是從做事的角度幔翰,而是人力資源為他人創(chuàng)造價值的角度思考問題
二碾篡、關(guān)于于工作環(huán)境(情境)
工作所處的大背景是什么,包括
社會環(huán)境汪拥、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境和人口趨勢
這些因素都是由外向內(nèi)為公司創(chuàng)造價值應(yīng)該考慮的
人力資源工作者需要對工作環(huán)境保持警覺
研究者通過大量的研究對這些工作環(huán)境進(jìn)行定義
三、考慮到服務(wù)的利益相關(guān)者(利益相關(guān)者)
包括公司內(nèi)部的利益相關(guān)者
比如與人力資源戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的組織和員工
也包括外部的客戶
比如外部客戶凫岖、投資者和社區(qū)
人力資源利益相關(guān)者模型讓我們走出公司內(nèi)部環(huán)境向外探尋
比如從客戶角度對人力資源的研究工作
內(nèi)部獎勵系統(tǒng)不好是因為其有內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)好則是因為客戶受益于激勵系統(tǒng)逢净,員工行為讓客戶滿意
公司并不希望成為只是一個被選擇的雇主哥放,應(yīng)該能夠在我們雇員選擇我們的基礎(chǔ)上扎阶,他們也是客戶希望選擇的
再比如從投資者的角度研究對人力資源的需求
WHAT:(四、五婶芭、六)
四、幫助公司找到合適的人才
人力資源將會關(guān)注什么着饥?人力資源面對業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)時犀农,交付面對怎樣的對話?
我們是否有了優(yōu)秀的人才宰掉?
是否有持續(xù)建立人才的正確系統(tǒng)呵哨?
六、建立正確的組織
人才是人力資源的重要組成部分
個人與組織是關(guān)鍵因素轨奄,但仍有缺陷
如果只是建立了人才系統(tǒng)還是不夠的孟害,要建立正確的組織
組織是關(guān)于一群優(yōu)秀的人才如何在一個團(tuán)隊整體中進(jìn)行工作
它是一種文化或者能力 是我們擅長的
工作中一些關(guān)鍵能力必須掌握,比如激發(fā)創(chuàng)新挪拟、管理服務(wù)挨务、協(xié)調(diào)合作、提升效率
我們需要的是組織賦予我們獲得成功的身份
舉例:運(yùn)動員
世界杯中得分最多的選手(金靴獎)的人多大概率其所在團(tuán)隊獲得世界杯冠軍玉组?
團(tuán)隊中最好的選手獲得了錦標(biāo)賽冠軍谎柄,概率為15%-20%
高潛人才有15%-24%的概率獲得冠軍
70%-80#概率獲得團(tuán)隊冠軍
五、領(lǐng)導(dǎo)力
作為參加戰(zhàn)略會議的人力資源
-我們是否具有合適的人才惯雳、勝任力朝巫、承諾和貢獻(xiàn)
-我們是否有正確的組織以及核心領(lǐng)導(dǎo)力
-是否有正確的領(lǐng)導(dǎo)力,不是個人領(lǐng)導(dǎo)力石景,而是深入公司內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力具有一系統(tǒng)的維度劈猿,其中一個維度是領(lǐng)導(dǎo)力要有扎實的基本功
稱之為基礎(chǔ)行為準(zhǔn)則
另一個維度是品牌,即是否有獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力
組織中領(lǐng)導(dǎo)者與其他員工有隔閡嗎潮孽?
第三個維度是可持續(xù)性
能否保證個體領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力兩者都可以保持這種變革
對于第四五六條揪荣,可以作為參加戰(zhàn)略會議上的人力資源考慮點(diǎn),為會議提供的觀點(diǎn):
舉例:對于在亞洲開展業(yè)務(wù)我們能夠做什么往史?
我們?nèi)绾文軌蚩焖賱?chuàng)新產(chǎn)品变逃?
我們?nèi)绾慰刂迫肆Τ杀荆?br>
其實可以從三個方面考慮:
-我們是否有充足人才儲備:比如我們需要什么樣的人才?為了獲得人才我們需要做些什么怠堪?如何發(fā)現(xiàn)人才揽乱?如何晉升他們?提供何種薪酬粟矿?
-關(guān)于組織和文化可以做什么:如何建立正確的企業(yè)文化凰棉?企業(yè)DNA?需要何種能力的人才陌粹?關(guān)系撒犀、文化、政府、行業(yè)合作的能力或舞?
-領(lǐng)導(dǎo)力:具備什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力
HOW(七荆姆、八、九映凳、十)
七胆筒、建立合適的人力資源部門
聚集、分散诈豌、部分聚集和分散的人力資源
-線聚焦式:人力資源招聘仆救、培訓(xùn)、薪酬福利矫渔、組織發(fā)展向唯一領(lǐng)導(dǎo)匯報(20%彤蔽,政府、獨(dú)立機(jī)構(gòu)庙洼、小公司顿痪、單一產(chǎn)品)
-分散式:每個業(yè)務(wù)部門有自己的人力資源部門(大型企業(yè),10%)
-半分散:組織有共享服務(wù)中心油够,或者有利于合作的矩陣式結(jié)構(gòu)(65%-70%)
人力資源結(jié)構(gòu)應(yīng)與公司業(yè)務(wù)架構(gòu)緊密結(jié)合
人力資源部門都有共同的目標(biāo)與多重角色
-人力資源專家中心(COE)提供專業(yè)領(lǐng)域系統(tǒng)的分析和建議
-嵌入式工作的人力資源通才(THE EMBEDDED HR GENERALISTS)與業(yè)務(wù)部門高管共同解決人才员魏、領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力議題
-有行政系統(tǒng)支持
這些人員通過整合的工作方式傳遞價值
八、圍繞人力資源實際展開
投資于人力資源實踐叠聋,確認(rèn)了四種人力資源實踐
-圍繞人的員工派遣撕阎、培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)生涯管理碌补、人員流動
-關(guān)于績效獎勵與薪酬
-組織溝通
-圍繞工作的設(shè)備虏束、組織設(shè)計、管理工作流程
這些實踐應(yīng)該與外部客戶和投資者相關(guān)聯(lián)
應(yīng)該互相整合與創(chuàng)新
九厦章、人镇匀,即人力資源專業(yè)人士
具有從事人事工作的勝任力
六大勝任力:
十、分析
量化并且告知我們所做的決定