今天到訪的客人來自美國收毫,去年6月22日上午我們?cè)谏虾H食品博覽會(huì)上見過面绿映,國際部的小胖不小心還摔壞了客人的相機(jī)元潘,真是記憶猶新殿如。
昨天下午5點(diǎn)國際部張總與星星先期到達(dá)成都雙流國際機(jī)場(chǎng)馁菜,等候美國客人乘坐晚上10多鐘抵達(dá)的班機(jī)茴扁,至晚上11時(shí)接到客人入住空港大酒店。
今天上午10:30客人在張總和星星的陪同下到達(dá)公司汪疮,接待工作一切仍是按部就班:握手峭火、互致問候、入座智嚷、品功夫茶…
張總親自洗燙茶具卖丸、沏茶、續(xù)水…星星則上二樓會(huì)議室準(zhǔn)備APP電子圖文資料盏道。
品茗-實(shí)際上是雙方交流和談判前的短暫的放松的一個(gè)過程稍浆,關(guān)鍵是讓雙方都相互適應(yīng)一下,在這方面張總和星星很有經(jīng)驗(yàn)猜嘱,不愧為職業(yè)外貿(mào)人衅枫,時(shí)間和節(jié)點(diǎn)都掐得非常準(zhǔn)。
二十分鐘后朗伶,賓主一同落坐會(huì)議室弦撩,我代表經(jīng)典明膠致歡迎詞,張總和星星分別向容人介紹公司概況论皆,產(chǎn)品質(zhì)量及優(yōu)勢(shì)…
客人聽得很仔細(xì)益楼,一邊記錄,一邊不斷地插話…
這次接待的美國客人点晴,與之前接待的歐美客人不一樣感凤,之前接待的老外,一般都讓我們先做介紹和講解觉鼻,爾后客人再介紹他們的公司和行業(yè)狀況及國家情況俊扭,并配有圖文PPT資料介紹,感覺是有備而來坠陈,十分的敬業(yè)和專業(yè)萨惑。
這次的客人不斷地打斷我方的講解和敘述捐康,不時(shí)插話介紹一些外方公司的情況,雙方良性互動(dòng)-這也是一種全新的交流方式庸蔼。
聽客人介紹解总,感覺對(duì)方的公司與杭州群利公司的美國合作商楊寶康的公司相比較,涉及的行業(yè)深度和領(lǐng)域都要廣泛一些姐仅,是一個(gè)不可多得和或缺的優(yōu)質(zhì)客戶花枫。
客人的公司成立于1977年,總部設(shè)在美國掏膏。在日本東京設(shè)有3家分公司劳翰,同時(shí)在中國上海設(shè)有2家分公司。
公司業(yè)務(wù)主要包括:功能食品-有機(jī)食品-天然食品等幾大類馒疹。
目前及今后國際市場(chǎng)需求:功能食品呈下降趨勢(shì)佳簸,有機(jī)食品(明膠屬于有機(jī)食品品種之一)呈上升態(tài)勢(shì)。
另外颖变,聽張總說:“客人昨晚入住酒店后生均,為了準(zhǔn)備今天的圖文PPT資料,一直工作到凌晨3點(diǎn)腥刹,以至于來公司途中客人一直都沉睡在夢(mèng)中”马胧。這樣的敬業(yè)精神和工作態(tài)度廓译,確實(shí)是需要我們學(xué)習(xí)和借鑒的瘸彤。
張總和星星陪同客人參觀考察完車間,離開工廠已經(jīng)下午2點(diǎn)了随闽。由于客人訂的班機(jī)朽色,下午5時(shí)就要起飛邻吞,為了趕時(shí)間,大家中午飯也未顧得上吃葫男,辛苦國際部的同事們了。同時(shí)也感謝公司各部門的支持與配合崔列,謝謝大家!