提到數(shù)據(jù)分析盹廷,肯定要提到數(shù)據(jù)分析模型,在進行數(shù)據(jù)分析之前久橙,先搭建數(shù)據(jù)分析模型俄占,根據(jù)模型中的內容,具體細分到不同的數(shù)據(jù)指標進行細化分析淆衷,最終得到想要的分析結果或結論缸榄。
01
數(shù)據(jù)分析模型
要進行一次完整的數(shù)據(jù)分析,首先要明確數(shù)據(jù)分析思路祝拯,如從那幾個方面開展數(shù)據(jù)分析甚带,各方面都包含什么內容或指標佳头。是分析框架鹰贵,給出分析工作的宏觀框架,根據(jù)框架中包含的內容康嘉,再運用具體的分析方法進行分析碉输。
數(shù)據(jù)分析方法論的作用:
理順分析思路,確保數(shù)據(jù)分析結構體系化
把問題分解成相關聯(lián)的部分亭珍,并顯示他們的關系
為后續(xù)數(shù)據(jù)分析的開展指引方向
確保分析結果的有效性和正確性
02
五大數(shù)據(jù)分析模型
1.PEST 分析模型
?政治環(huán)境?
包括一個國家的社會制度敷钾,執(zhí)政黨性質枝哄,政府的方針、政策阻荒、法令等挠锥。不同的政治環(huán)境對行業(yè)發(fā)展有不同的影響。
?關鍵指標?
政治體制侨赡,經(jīng)濟體制瘪贱,財政政策,稅收政策辆毡,產(chǎn)業(yè)政策,投資政策甜害,專利數(shù)量舶掖,國防開支水平,政府補貼水平尔店,民眾對政治的參與度眨攘。
?經(jīng)濟環(huán)境?
宏觀和微觀兩個方面。
宏觀:一個國家國民收入嚣州,國民生產(chǎn)總值以及變化情況鲫售,以通過這些指標反應國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。
微觀:企業(yè)所在地區(qū)的消費者收入水平该肴、消費偏好情竹、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素匀哄,這些因素決定著企業(yè)目前以及未來的市場大小秦效。
GDP 及增長率、進出口總額及增長率涎嚼、利率阱州、匯率、通貨膨脹率法梯、消費價格指數(shù)苔货、居民可支配收入、失業(yè)率立哑、勞動生產(chǎn)率等夜惭。
?社會環(huán)境?
包括一個國家或地區(qū)的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰刁憋、風俗習慣滥嘴、審美觀點、價值觀等至耻。文化水平營銷居民的需求層次若皱,宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行镊叁,價值觀會影響居民對組織目標和組織活動存在本身的認可,審美觀點則會影響人們對組織活動內容走触、活動方式以及活動成果的態(tài)度晦譬。
人口規(guī)模、性別比例互广、年齡結構敛腌、出生率、死亡率惫皱、種族結構像樊、婦女生育率、生活方式旅敷、購買習慣生棍、教育狀況、城市特點媳谁、宗教信仰狀況等因素狰挡。
?技術環(huán)境?
企業(yè)所處領域直接相關的技術手段發(fā)展變化拱燃,國家對科技開發(fā)的投資和支持重點,該領域技術發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額,技術轉移和技術商品化速度告希,專利及其保護情況忍坷。
新技術的發(fā)明和進展涯呻、折舊和報廢速度狼讨、技術更新速度、技術傳播速度系羞、技術商品化速度加缘、國家重點支持項目、國家投入的研發(fā)費用觉啊、專利個數(shù)拣宏、專利保護情況。
2.5W2H分析模型
5W2H 分析法主要針對5個W以及2個H提出的 7 個關鍵詞進行數(shù)據(jù)指標的選取杠人,根據(jù)選取的數(shù)據(jù)進行分析勋乾。
3.邏輯樹分析模型
將問題的所有子問題分層羅列,從最高層開始嗡善,并逐步向下擴展辑莫。
把一個已知問題當作樹干,考慮這個問題和哪些問題有關罩引,將相關的問題作為樹枝加入到樹干各吨,一次類推,就會將問題擴展成一個問題樹袁铐。
邏輯樹能保證解決問題的過程完整性揭蜒,將工作細化成便于操作的具體任務横浑,確定各部分優(yōu)先順序,明確責任到個人屉更。
邏輯樹分析法三原則:
要素化:把相同問題總結歸納成要素
框架化:將各個要素組成框架徙融,遵守不重不漏原則
關聯(lián)化:框架內的各要素保持必要的相互關系,簡單而不孤立
4.4P 營銷理論模型
?產(chǎn)品?
能提供給市場瑰谜,被人們使用和消費并滿足人們某種需求的任何東西欺冀,包括有形產(chǎn)品、服務萨脑、人員隐轩、組織、觀念和它們的組合渤早。
?價格?
購買產(chǎn)品時的價格龙助,包括基本價格、折扣價格蛛芥、支付期限等。影響價格的主要因素有需求军援、成本和競爭仅淑。
?渠道?
產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流轉到用戶手上全過程所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)。
?促銷?
企業(yè)通過銷售行為的改變來激勵用戶消費胸哥,以短期的行為促進消費的增長涯竟,吸引其他品牌用戶或導致提錢消費來促進銷售增長。
5.用戶行為模型
用戶行為指用戶為獲取空厌、使用產(chǎn)品或服務才去的各種行動庐船,首先要認知熟悉,然后試用嘲更,再決定是否繼續(xù)消費使用筐钟,最后成為產(chǎn)品或服務的忠實用戶。
行為軌跡:認知 ->熟悉 ->試用 ->使用 ->忠誠
03
寫在最后
五大數(shù)據(jù)分析模型的應用場景根據(jù)數(shù)據(jù)分析所選取的指標不同也有所區(qū)別:
PEST 分析模型:主要針對宏觀市場環(huán)境進行分析赋朦,從政治篓冲、經(jīng)濟、社會以及技術四個維度對產(chǎn)品或服務是否適合進入市場進行數(shù)據(jù)化的分析宠哄,最終得到結論壹将,輔助判斷產(chǎn)品或服務是否滿足大環(huán)境
5W2H 分析模型:應用場景較廣,可用于對用戶行為進行分析以及產(chǎn)品業(yè)務分析
邏輯樹分析模型主要針對已知問題進行分析毛嫉,通過對已知問題的細化分析诽俯,通過分析結論找到問題的最優(yōu)解決方案
4P營銷理論模型:主要用于公司或其中某一個產(chǎn)品線的整體運營情況分析,通過分析結論承粤,輔助決策近期運營計劃與方案
用戶行為分析模型:應用場景比較單一暴区,完全針對用戶的行為進行研究分析
當然闯团,最后還是要說,模型只是前人總結出的方式方法颜启,對于我們實際工作中解決問題有引導作用偷俭,但是不可否認,具體問題還要具體分析缰盏,針對不同的情況需要進行不同的改進涌萤,希望成為一個數(shù)據(jù)專家,最重要的一點還是多實踐口猜!實踐才是真理负溪!