經(jīng)常看到有人在知乎里面問盅视，怎么監(jiān)控二維碼推廣捐名，軟文推廣，微博推廣闹击，微信推廣镶蹋，EDM推廣，線下營銷赏半，植入廣告營銷……需要被監(jiān)控的營銷活動種類很多贺归。監(jiān)控的方法只有兩種：渠道標記法和渠道歸因法。了解了原理除破，方能融會貫通牧氮，一通百通。
隨著技術(shù)的發(fā)展瑰枫，能夠被量化的營銷活動會越來越多踱葛，比如：
很多線下門店鋪設(shè)了探針來監(jiān)控用戶的流量丹莲，讓線下活動的監(jiān)控成為可能；
有些綜藝節(jié)目中的植入廣告尸诽，通過搖一搖的形式跟用戶進行互動甥材，效果被進一步量化。
1性含、可衡量才有促進洲赵。那么，如何衡量?
（1）渠道標記法
推廣人員在流量中埋入渠道標記商蕴，后續(xù)通過識別渠道標記來了解流量最初的渠道來源叠萍。
Android推廣監(jiān)控可以使用渠道標記法。我們每鋪一個Android渠道绪商，都為這個渠道單獨打一個渠道包苛谷，并在渠道包中放入渠道標記。如果有用戶使用App格郁，用戶行為會以日志的形式發(fā)到監(jiān)控系統(tǒng)中腹殿。通過識別日志中的渠道標記，計算得到每個渠道的轉(zhuǎn)化率例书、LTV等指標锣尉。
就像旅行時，旅行社給每人發(fā)個“XX旅行”的小帽子决采。旅客在景區(qū)消費時自沧，景區(qū)看小帽子就知道客人是哪個旅行社的。對景區(qū)而言织狐，旅行社就是渠道暂幼，小帽子就是渠道標記。整個旅途中移迫，不同渠道來的用戶都可以被區(qū)分旺嬉。
（2）渠道歸因法
有些營銷活動，因為一些限制厨埋，無法在用戶身上做下渠道標記邪媳，不能使用渠道標記法。
做iOS渠道推廣時荡陷，面臨的就是這樣的情況雨效。用戶點擊渠道鏈接進入AppStore之后，渠道特征就徹底消失了废赞。監(jiān)控系統(tǒng)只能在用戶點擊時登記手機設(shè)備和渠道的對應(yīng)關(guān)系徽龟。后續(xù)激活時利用渠道歸因法，反查出手機設(shè)備對應(yīng)的渠道唉地。
根據(jù)羅曼羅的經(jīng)驗据悔，監(jiān)控系統(tǒng)通過自身獲得的數(shù)據(jù)非常不準传透，完全不能用于跟渠道結(jié)算。只有通過跟渠道合作极颓，才能對出正確的數(shù)據(jù)朱盐。
可以看懂的技術(shù)細節(jié)~
1、用戶點擊時菠隆，監(jiān)控系統(tǒng)僅能通過http傳輸協(xié)議的header部分字段獲得該手機設(shè)備的一些屬性描述兵琳，包括移動設(shè)備種類、操作系統(tǒng)類型及版本骇径、瀏覽器類型及版本和客戶端ip地址等躯肌。它們要么不能唯一的標示一臺設(shè)備，要么會發(fā)生嚴重漂移破衔。用于渠道反向歸因是非常不準確的;
2羡榴、用戶激活之后，監(jiān)控系統(tǒng)能識別手機設(shè)備的設(shè)備標識符运敢，包括idfa、idfv忠售、open-udid等;
3传惠、用戶的點擊操作發(fā)生在渠道中，渠道方可以知手機設(shè)備的設(shè)備標識符稻扬，包括idfa卦方、idfv、open-udid等;
4泰佳、如果監(jiān)控系統(tǒng)與渠道完成數(shù)據(jù)交換層面的合作盼砍，系統(tǒng)可以使用精確的設(shè)備標識符進行點擊和激活的匹配(渠道歸因)，大大提高了數(shù)據(jù)準確性逝她。
就像景區(qū)出于某些考慮浇坐，規(guī)定不同旅行社的客人統(tǒng)一轉(zhuǎn)給當?shù)貙?dǎo)游來帶，并且不再分發(fā)“XX旅行社”的小帽子黔宛。沒有標示物來區(qū)分旅客近刘。為了衡量不同旅行社的貢獻，景區(qū)做了一個登記系統(tǒng)臀晃，記錄旅行社和旅客的對應(yīng)關(guān)系觉渴，如果有旅客消費，照樣可以查出旅客是哪個旅行社的徽惋。
一個腦殘的景區(qū)做登記時案淋，只記錄了旅客的衣服牌子。最開始景區(qū)人少险绘，大家只需要說“那個穿阿瑪尼的買了個直升機”踢京，就知道是哪個旅行社的壕客了誉碴。然而等到來景區(qū)玩耍的土豪越來越多，就發(fā)現(xiàn)衣服品牌經(jīng)常撞上漱挚，而且有的旅客會在途中更換衣服翔烁。這就導(dǎo)致了認錯人或者查無此人的情況。
于是旨涝，景區(qū)老老實實登記游客的身份證號蹬屹。如果有旅客消費，拿到旅客的身份證號查一下白华，就知道是哪個旅行社的了慨默。
2、更快的用起來：第三方解決方案
經(jīng)過羅曼羅的剖析弧腥，是不是營銷監(jiān)控系統(tǒng)的原理看起來也沒那么深奧了?不過要是想完全自建一套厦取，還是要花一些功夫的。為了更快的用起來管搪，可以使用第三方工具虾攻。羅曼羅之前寫過一篇《如何用數(shù)據(jù)來做渠道投放效果的分析》，詳細的介紹了國內(nèi)外第三方工具的特點更鲁，以及實操過程中可能遇到的問題霎箍。有興趣的同學(xué)可以關(guān)注pm-miao公號查看。
這里要多說一句澡为，渠道營銷決定了App的邊際成本和邊際效益漂坏，是企業(yè)重要的活動。我們選擇第三方監(jiān)控系統(tǒng)不能馬虎媒至。有的監(jiān)控系統(tǒng)號稱通過牛叉的設(shè)備指紋顶别，使用了強大的挖掘算法來進行渠道效果的歸因計算。不要被這段話中的專業(yè)術(shù)語嚇到拒啰，我們只需要堅持詢問商務(wù)人員驯绎，監(jiān)控系統(tǒng)使用了哪種統(tǒng)計原理，在渠道歸因法中具體使用了什么字段來進行渠道的歸因图呢。相信你獲得這個答案之后条篷，會有正確的判斷。
3蛤织、更大的靈活度：自建系統(tǒng)
第三方系統(tǒng)主打標準化和快赴叹，不能同時滿足所有企業(yè)的個性化需求。隨著你的企業(yè)的發(fā)展指蚜，可能需要自建監(jiān)控系統(tǒng)了乞巧。此時可以參考上述原理，結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)場景來研發(fā)自己的監(jiān)控系統(tǒng)摊鸡。
打造Android監(jiān)控系統(tǒng)
為每個渠道打一個單獨的渠道包绽媒，埋入渠道標記區(qū)分不同的渠道蚕冬；
如果本次投放的目的是為了獲客，監(jiān)控用戶的激活是辕、留存到后續(xù)的用戶行為囤热，衡量用戶的LTV，關(guān)注LTV是否能覆蓋獲客成本甚至是整個公司的運營成本获三；
如果本次活動是針對老用戶remarkting再營銷旁蔼，監(jiān)控用戶打開App到觸發(fā)目標行為的轉(zhuǎn)化率，需要重點評估收益是否能覆蓋本次營銷推廣的成本疙教。
打造iOS監(jiān)控系統(tǒng)
構(gòu)建短鏈接服務(wù)棺聊，通過idfa、idfv贞谓、open-udid等設(shè)備標識符來反向歸因用戶所屬的渠道限佩；
如果本次投放的目的是為了獲客，監(jiān)控用戶的點擊裸弦、激活祟同、留存到后續(xù)的用戶行為，衡量用戶的LTV理疙，關(guān)注LTV是否能覆蓋獲客成本甚至是整個公司的運營成本耐亏；
如果本次活動是針對老用戶remarkting再營銷，監(jiān)控用戶打開App到觸發(fā)目標行為的轉(zhuǎn)化率沪斟，需要重點評估收益是否能覆蓋本次營銷推廣的成本。
現(xiàn)在暇矫，你已經(jīng)通過選擇或者自建主之，得到了一個好用的營銷監(jiān)控系統(tǒng)。接下來需要基于這套系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)李根，優(yōu)化營銷活動槽奕。
作者：羅曼羅
來源：產(chǎn)品喵（微信ID：pm-miao）
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