最近開始準(zhǔn)備寫一些體系化的東西俊嗽，產(chǎn)品經(jīng)理常用的3種思維方式：批判性思維、結(jié)構(gòu)化思維铃彰、設(shè)計思維绍豁。首先從設(shè)計思維開始。
0 1 拆解復(fù)雜問題
前面3篇我們一起探討了什么是設(shè)計牙捉，設(shè)計的本質(zhì)是為了解決問題竹揍，通過建立同理心來發(fā)現(xiàn)問題。這篇我們來談?wù)勗O(shè)計思維的第2個要點(diǎn)-定義問題邪铲。之所以要定義問題芬位，是因?yàn)槲覀兤綍r遇到的很多問題都是錯綜復(fù)雜的，乍一看沒有任何頭緒带到，感覺無從下手昧碉，僅從某一個小點(diǎn)去解決又會出現(xiàn)治標(biāo)不治本的情況，因此需要探尋問題的本質(zhì)，把復(fù)雜問題拆解成最小粒度的可被解決的元問題被饿。
0 2 如何拆解問題
我們先從傳奇人物馬斯克開始四康，他不但重新定義了汽車，造了火箭狭握，還想在2024年把人類送到火星上生活吨悍，還想實(shí)現(xiàn)人類和人工智能的共生，總之是個致力于解決人類社會問題的人谴忧。面對這么高難度的問題环鲤，他是如何一步步實(shí)現(xiàn)夢想的呢？
第一性原理嗅辣，該原理是基于量子力學(xué)原理的計算撼泛。所謂量子力學(xué)主要是研究物質(zhì)的構(gòu)成和運(yùn)動變化規(guī)律，比如物質(zhì)是由分子構(gòu)成澡谭，分子又是由原子構(gòu)成愿题，原子又是由原子核和電子構(gòu)成，依此找到構(gòu)成物質(zhì)的最小的不可分割的單位蛙奖；再假定其他因素不變的情況下潘酗，分析某個變量對結(jié)果的影響。因此狹義的第一性原理也指回溯到事物的本質(zhì)雁仲，從最基礎(chǔ)最核心的地方開始推理仔夺，思考問題所在。
特斯拉剛上市時攒砖，國內(nèi)售價達(dá)上百萬缸兔，后來馬斯克給自己定了個小目標(biāo)，要將特斯拉成本降低到30萬左右（$3.5w）吹艇，我們試著用第一性原理來定義如何降低成本的問題惰蜜。特斯拉是把各種零部件組裝起來的再整車交付給消費(fèi)者的模式，那我們把價格構(gòu)成拆解后就得到下圖：
以降低零部件成本為例受神，又可以拆解成零部件的價格和量抛猖。由于特斯拉零部件基本都是合作商提供的，那就更換低成本的合作商鼻听，比如電芯從松下?lián)Q成LG财著；焊接鋁絲從3條減少到2條。當(dāng)然我們看到的只是結(jié)果撑碴，實(shí)際推理過程中想必是做了大量測試的撑教，基于其他零部件不變的情況下，只減少某個部件數(shù)量灰羽，對整車的影響有多大等等驮履。網(wǎng)上找了個很形象的示例圖鱼辙；
0 3 拆解問題的6種方法
我們先來看公式法，比如我們的目標(biāo)是要提升訂單量玫镐，根據(jù)公式我們做以下拆解：
看拆解后的最下層倒戏，我們的問題就變?yōu)椋喝绾翁嵘罃?shù)，轉(zhuǎn)化率恐似，客單量杜跷，復(fù)購率，這比如何提升訂單量相對明確和簡單多了矫夷。
之前也分享過產(chǎn)品拆解的5種方法葛闷，分別是：二分法、象限拆分法双藕、流程拆分法淑趾、時間拆分法、場景拆分法忧陪，感興趣的小伙伴可以看這篇《產(chǎn)品拆解的5種方法》扣泊。
0 4 總結(jié)
總結(jié)一下，第一性原理主要是從上到下的拆解問題嘶摊，直到拆解出最本質(zhì)的延蟹、最小顆粒度可被解決的元問題，并重新定義它叶堆。下一篇我們來探討下基于定義好的新問題阱飘，如何從下往上走去構(gòu)思方案。
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設(shè)計思維淺談3：通過建立同理心來發(fā)現(xiàn)問題
關(guān)注公眾號【零點(diǎn)零壹】 虱颗，在產(chǎn)品的路上 和玉米大人一起 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)沥匈；
