今天聽(tīng)到一個(gè)伙伴Cathy的案例分享,她是做銷售行業(yè)的奶镶,從HR轉(zhuǎn)行做銷售需要一定的勇氣迟赃,她做了兩個(gè)月陪拘,時(shí)常收到客戶的質(zhì)疑,甚至是蔑視纤壁,尤其是在她顯示她是兩個(gè)多月的從業(yè)者的時(shí)候左刽。她內(nèi)心非常的痛苦,甚至有時(shí)候失眠酌媒,壓力巨大無(wú)比欠痴。Cathy通過(guò)各種努力讓自己忙碌起來(lái),讓自己忘掉那些不愉快的經(jīng)歷秒咨。她通過(guò)各種方式來(lái)解答自己的疑問(wèn)喇辽,到底出在了哪里?
把自己的問(wèn)題拋給了大家雨席,希望能夠得到解答菩咨。
在環(huán)節(jié)設(shè)置上,大家接著以各種方式對(duì)Cathy來(lái)進(jìn)行提問(wèn)舅世,Cathy瞬間好像被亂箭射中旦委。事實(shí)上奇徒,Cathy的問(wèn)題非常普遍雏亚,尤其對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),他們還沒(méi)有建立自己的溝通體系和知識(shí)體系摩钙,只要客戶尖銳的問(wèn)題就會(huì)顯得無(wú)能為力罢低,對(duì)自己造成巨大的心理創(chuàng)傷。
面對(duì)可以的指責(zé)胖笛,無(wú)能為力网持,無(wú)可奈何;
面對(duì)別人的誤解长踊,無(wú)能為力而失聲痛哭功舀;
面對(duì)自己的缺點(diǎn),耿耿于懷身弊,不能自拔辟汰;
面對(duì)自己失去的另一半,無(wú)法走出失戀陰影阱佛,甚至懷疑自己帖汞,懷疑人生;
面對(duì)別人家的孩子凑术,自己的孩子還是翩蘸。。淮逊。
面對(duì)別人的女朋友催首、別人的薪水扶踊、別人的老公、別人的家的郎任。姻檀。。涝滴。绣版。可是自己卻歼疮。杂抽。。
?面對(duì)不完美的世界韩脏,最主要的不是與他人相處缩麸,而是如何與自己相處。
?一直在和自己斗爭(zhēng)赡矢、廝殺的自己杭朱,如何與自己和平相處?
1吹散、接納自己弧械,和自己握手言和。
十多年前空民,一直對(duì)自己的缺點(diǎn)耿耿于懷刃唐,甚至放大自己的缺點(diǎn),一直不能釋?xiě)呀缧灾劣诔蔀榫薮蟮男睦碡?fù)擔(dān)画饥。
那時(shí)候,家里有很多的報(bào)紙浊猾,最多的是中國(guó)青年報(bào)抖甘,上面有個(gè)欄目是冰點(diǎn),在這個(gè)上看到了一句話就是:面對(duì)過(guò)去的心理創(chuàng)傷葫慎,事實(shí)上第一步要做的就是接納自己衔彻,認(rèn)同自己。第二步是要建立自己的評(píng)價(jià)體系由他人評(píng)價(jià)到建立自我評(píng)價(jià)幅疼,這是一步非常大的跨越米奸,也是自己心里成熟的標(biāo)志。
看到這樣的句子爽篷,眼前一亮悴晰,茅塞頓開(kāi)。
當(dāng)然,后來(lái)到了大學(xué)铡溪,聽(tīng)到了這樣的話語(yǔ)漂辐,你在乎別人關(guān)注你,說(shuō)實(shí)在話棕硫,你又關(guān)注過(guò)誰(shuí)髓涯?這對(duì)你重要嗎?不要太過(guò)于在意別人對(duì)你的看法或者評(píng)價(jià)哈扮,關(guān)鍵是自己對(duì)自己的認(rèn)知纬纪。這句話好像點(diǎn)破了自己。
的確滑肉,我們永遠(yuǎn)無(wú)法滿足別人對(duì)完美的追求包各,我們也永遠(yuǎn)達(dá)不到別人眼中那個(gè)完美的我們。
就像別人的老婆說(shuō)的:有才華的嫌長(zhǎng)得丑靶庙,長(zhǎng)得帥的又掙錢少问畅,掙錢多的不顧家,太顧家的沒(méi)出息六荒,有出息的不浪漫护姆,會(huì)浪漫的靠不住,靠得住的就窩囊掏击。
在不完美的世界里卵皂,饒了你自己吧!
2-給自己獎(jiǎng)賞铐料,建立自我評(píng)價(jià)體系渐裂。
在自己的世界里豺旬,無(wú)論過(guò)去和現(xiàn)在都有很多的不愉快钠惩,尤其是年少時(shí)期,一直活在別人家孩子的陰影里族阅,好像自己做什么都是不好的篓跛,都是不對(duì)的。
過(guò)往的那些經(jīng)歷坦刀,按照西格蒙德·弗洛伊德精神分析理論愧沟,都會(huì)投射到我們現(xiàn)在的行為之中,并給心靈上帶來(lái)某種創(chuàng)傷鲤遥。因此除了要接納自己沐寺,認(rèn)同自己以外,還要自己獎(jiǎng)賞盖奈,重新建立一個(gè)強(qiáng)大的自己混坞。
這個(gè)獎(jiǎng)賞是什么,就是通過(guò)別的事情建立自己的自信。事實(shí)上究孕,按照美國(guó)教育學(xué)家加德納的多元智能理論啥酱,人是有多重才能的,可能語(yǔ)文好厨诸,數(shù)學(xué)不好(比如錢鐘書(shū))镶殷;可能籃球好,數(shù)學(xué)不好(比如姚明)微酬;也有可能某些人绘趋,音樂(lè)好,體育不好颗管。埋心。。忙上。拷呆。
人不能拿自己劣勢(shì)去和別人比較,而是要通過(guò)復(fù)盤(pán)的形式疫粥,列出自己的優(yōu)點(diǎn)茬斧,建立自己的自信,客觀的來(lái)評(píng)價(jià)自己梗逮,而不是僅僅盯住那個(gè)自己認(rèn)為的糟糕的自己项秉。
成功舉辦一場(chǎng)讀書(shū)會(huì),獲得很高的評(píng)價(jià)慷彤,是對(duì)自己的獎(jiǎng)賞娄蔼;
成功舉辦一場(chǎng)演講,獲得掌聲底哗,是對(duì)自己的獎(jiǎng)賞岁诉;
成功完成10公里長(zhǎng)跑,突破原來(lái)的自己跋选,是對(duì)自己的獎(jiǎng)賞涕癣;
成功完成一幅美麗的彩鉛畫(huà)或者水粉畫(huà),突破了原來(lái)的自己前标,也是對(duì)自己的獎(jiǎng)賞坠韩;
成功的學(xué)會(huì)一樣樂(lè)器,也是對(duì)自己的獎(jiǎng)賞炼列;
只搁。。俭尖。氢惋。。
人需要通過(guò)一個(gè)又一個(gè)的獎(jiǎng)賞,重新建立自己的認(rèn)知體系和評(píng)價(jià)體系明肮,做到內(nèi)心重建菱农。
3、用專業(yè)建立自信
事實(shí)上柿估,人很大的自信來(lái)自于自己工作上成就上的獎(jiǎng)賞(心理上和物質(zhì)上)循未。而工作上的成就是什么,就是就是自己的專業(yè)度秫舌。Cathy之所以受到質(zhì)疑的妖,多數(shù)時(shí)候還是因?yàn)樽约撼醭雒],不能完全回答客戶的問(wèn)題足陨,由此引發(fā)了質(zhì)疑嫂粟,進(jìn)而挑戰(zhàn)了他的內(nèi)心最脆弱、最柔軟的部分墨缘。
專業(yè)最能贏得尊敬星虹。專業(yè)會(huì)讓你的客戶肅然起敬,也會(huì)發(fā)自內(nèi)心對(duì)你佩服镊讼,因?yàn)橹挥羞@樣客戶的利益才能真正得到保障宽涌,和你共事的同事才能獲得安全感,否則質(zhì)疑就會(huì)引發(fā)蝶棋,由質(zhì)疑帶來(lái)的不滿當(dāng)然也會(huì)隨之爆發(fā)卸亮。
專業(yè)最能獲得物質(zhì)上的獎(jiǎng)賞。這有時(shí)候也左右了我們的內(nèi)心玩裙,這個(gè)獎(jiǎng)賞很大程度上符合社會(huì)世俗的評(píng)價(jià)兼贸,所以更加被認(rèn)可。年薪50萬(wàn)和年薪5萬(wàn)的人得到的獎(jiǎng)賞和待遇吃溅,往往千差萬(wàn)別溶诞,甚至天上地下。專業(yè)可以帶給你巨大的物質(zhì)利益和無(wú)上的榮光罕偎,也會(huì)讓自己的內(nèi)心更加的強(qiáng)大和自信很澄。
可是,如何才會(huì)更專業(yè)颜及,甚至能夠成為專家呢?大前研一給出了答案蹂楣。
參見(jiàn)作者的另一篇書(shū)評(píng)大前研一:帶你走上專業(yè)主義俏站。
日本企業(yè)家大前研一《專業(yè)主義》一書(shū)中提到,要成為一個(gè)專業(yè)的人痊土。
第一肄扎,成為專家的頭等大事,就是要有以自律精神為核心的職業(yè)道德。
第二犯祠,要構(gòu)建自己的先見(jiàn)能力(好奇心——進(jìn)取心——擁抱變化——懷疑精神)旭等。
第三,建立自己的構(gòu)思能力(實(shí)施——建立標(biāo)準(zhǔn))
第四衡载,建立討論的能力(邏輯思維——傾聽(tīng)力——說(shuō)服力)
第五搔耕,建立適應(yīng)矛盾的能力(嘗試——解決問(wèn)題能力——溝通問(wèn)題能力——平衡力)。
在不完美的世界痰娱,要學(xué)會(huì)與自己相處弃榨,接納那個(gè)看似不完美的自己,只有和自己握手言和梨睁,自己的世界才能真正獲得平和與寧?kù)o鲸睛。
在平和與寧?kù)o的世界里,不斷給自己獎(jiǎng)賞坡贺,尤其是專業(yè)上的獎(jiǎng)賞官辈,讓自己成為不完美世界里,獲得充裕的人遍坟。
在不完美的世界里钧萍,希望你可以和自己和平相處,握手言和政鼠。