角度自省――讀《溝通的藝術》有感六

原文:最后一個影響我們如何看待自己,如何與人互動的因素便是自我概念脱茉。大多數(shù)的研究顯示非驮,高自尊的人比較有可能對別人有較高的評價,低自尊的人可能對別人有較低的評價担扑。你個人的經(jīng)驗可能支持下面的說法:低自尊的人常常憤世嫉俗恰响,認為別人心懷不軌;高自尊的人常常從正面觀點看別人涌献。正如一位作家所言:我們從別人身上發(fā)現(xiàn)的特質胚宦,是我們無意識投影在別人身上的影像。當我們以為我們正往窗外看燕垃,也許連我們自己也不知道枢劝,我們實際上是看鏡子。

思考:我自己的大多數(shù)行為都存在自我概念卜壕,就像文中說的其實自己也不知道您旁,很多事情都是自己無意識投影在別人身上的影像。角度不一樣印叁,看到的結果同樣也是不一樣的被冒。但是無論什么樣的角度看待事情军掂,都會有一個投影點∽虻浚可能會往好的方向擴散蝗锥,同樣也有往壞的方向擴散的可能,其根本原因還是自己率触。更多的是方法和話術的運用终议。

案例分享:作為商場的一員,避免不了的是商場的各項任務指標和外聯(lián)葱蝗。員工的想法大多數(shù)是怨聲載道穴张,因為我們不僅僅要做好本廳銷售,還要做別的两曼,自己的廳自己想辦法皂甘,逼我們干什么?最后的結果是:逃避不了悼凑,自己買單偿枕。這是很多人走的路』П瑁可是換位思考一下渐夸,逃避不了的責任是我們的任務,我嘗試著給同學朋友打電話渔欢,有人給我反饋墓塌,他同事好幾個接到了這樣的電話,有兩個已經(jīng)買了“露睿現(xiàn)在沒有苫幢,再給我問一下。是我行動晚了披坏,別人已經(jīng)這樣去做了态坦,只是自己沒有去做盐数。在自己心里沒有重視這件事情棒拂。這件事情的背后,又能看到什么玫氢?1.這是一個聯(lián)系朋友帚屉,顧客,親戚的機會漾峡。你是否經(jīng)常練習他們攻旦,這是你的人脈圈,你的發(fā)展離不開他們的支持生逸,看你如何運用牢屋。2.看問題的態(tài)度且预,當你永敢的去面對去做時,你會發(fā)現(xiàn)并不是你想的那樣困難烙无。3.自我概念锋谐,自以為是是不可取的,要換位思考截酷,角度不一樣涮拗,觀念不一樣。

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