前段時(shí)間做過的一個(gè)策劃案，種種原因沒有得到實(shí)施撕氧，其實(shí)瘤缩，能讓公司少踩一點(diǎn)坑也是PM的主要工作之一。借此伦泥，淺談一下“共享租衣”這個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域剥啤。
一、市場機(jī)會分析
通過市場消費(fèi)環(huán)境不脯、用戶消費(fèi)習(xí)慣铐殃、用戶價(jià)值等來分析垂直領(lǐng)域的市場機(jī)會。
消費(fèi)市場：市場容量持續(xù)上升跨新，共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)口獲得資本青睞
? ? 2016年服裝網(wǎng)購規(guī)模達(dá)到9343億，在女性網(wǎng)購支出中坏逢，服飾類商品金額占30%域帐；
? ? 2019年服裝市場女裝市場的零售額將達(dá)到7,845.67億元，其中中高端女裝市場將達(dá)到1718億元是整；
? ?中國消費(fèi)者跨境購物中肖揣，時(shí)裝和配飾占整體消費(fèi)的40%以上， 國外輕奢品牌服裝已成為跨境消費(fèi)者的重要選擇浮入；
投資風(fēng)口來看：“衣二三”17年3月完成 B輪融資龙优；“女神派” 2016年底A 輪融資；“多啦衣夢“2017年3月事秀，獲A+輪融資彤断；
消費(fèi)環(huán)境:衣物過室安埃現(xiàn)象普遍，造成社會資源浪費(fèi)宰衙，生活成本上升
衣物過剩在中國大陸消費(fèi)者中幾乎成為普遍現(xiàn)象平道，近一半消費(fèi)者的衣柜中會有未拆標(biāo)簽的衣物
其中，高收入供炼，年齡在25~34之間的女性一屋，衣物過剩現(xiàn)象顯著袋哼。
核心結(jié)論：
共享租衣存在的價(jià)值是什么冀墨？
C端用戶：
1、想穿品牌衣物涛贯，但財(cái)力不足诽嘉；
2、想嘗試新的著裝風(fēng)格疫蔓，買回來后發(fā)現(xiàn)不合適閑置含懊，試錯(cuò)成本太高；
3衅胀、衣櫥空間有限岔乔，閑置衣物的浪費(fèi)；
4滚躯、特殊性質(zhì)衣物價(jià)格昂貴雏门，使用頻率極低（婚紗、禮服）掸掏。
B端商家
1茁影、難以收集準(zhǔn)確的目標(biāo)用戶畫像（尺碼、喜好丧凤、價(jià)格區(qū)間）募闲；
2、品牌的口碑傳播愿待；
3浩螺、中小設(shè)計(jì)師品牌的傳播渠道匱乏。
用戶擔(dān)心的是哪些問題呢仍侥？
1要出、衛(wèi)生問題；
2农渊、服裝數(shù)量患蹂、款式不夠；
3、找不到喜歡的服裝款型传于；
4囱挑、很難搶租倒合適尺碼；
5格了、快遞時(shí)效性太差看铆，租賃時(shí)間大部分耗在路上；
6盛末、質(zhì)量難以控制（污漬弹惦、破損）；
7悄但、退押金流程繁瑣棠隐。
相對于其他共享經(jīng)濟(jì)，共享租衣的優(yōu)/劣勢在哪里檐嚣？
相較于單車助泽、房屋、汽車嚎京、書籍嗡贺、雨傘、充電寶鞍帝，共享租衣有這樣一些特點(diǎn)：
優(yōu)勢：
穿衣是高頻行為诫睬；
后期可擴(kuò)展方向較多；
可以借助共享經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)兩個(gè)風(fēng)口帕涌。
劣勢：
前期投入較多摄凡；
團(tuán)隊(duì)需要有時(shí)尚界背景；
內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì)要求高蚓曼；
買手團(tuán)隊(duì)要求高亲澡；
BD要求高；
商業(yè)閉環(huán)內(nèi)第三方合作重要但很難管控（干洗纫版、快遞）床绪。
二、競品調(diào)研
行業(yè)版圖為廣義的競爭對手其弊，不局限于狹隘的另一個(gè)租衣APP会涎，因?yàn)榇虻构蚕沓潆妼毜模灰欢ㄊ橇硪粋€(gè)充電寶瑞凑，而有可能是一臺一次充電待機(jī)一個(gè)月的手機(jī)^_^。
行業(yè)版圖
直接競品的融資情況
競品：衣二三
產(chǎn)品定位：
從禮服（久物）轉(zhuǎn)型至日常服飾租賃概页，面對一二線女性白領(lǐng)的時(shí)尚服裝租賃平臺籽御；
Slogan：
Own Less，Live More創(chuàng)新女裝租衣共享平臺
用戶：
月活躍付費(fèi)用戶過萬（70%以上集中在一線城市），50%的用戶由月度會員轉(zhuǎn)化為長期會員技掏，會員年消費(fèi)均額達(dá)到6000元铃将，超50%的會員在租賃后購買過部分服飾
選品：
來自世界各地
大批澳洲品牌：C/MEO collective、KEEPSAKE哑梳、RUBY SEES ALL劲阎、ELLIATT等，原價(jià)幾百澳元
較多來自韓國的品牌（韓國服裝市場混雜較難查證原價(jià)）
國內(nèi)年輕品牌：DAMO WANG鸠真、自覺
英國悯仙、美國、瑞典吠卷、意大利等品牌
常見品牌：ZARA锡垄、MANGO、太平鳥祭隔、Lily货岭、Five Plus、FOREVER 21疾渴、TOPSHOP千贯、ME&CITY等
特色優(yōu)勢：
與國內(nèi)外十幾家輕奢品牌合作，租賃所得分成搞坝，減少因買單而造成的現(xiàn)金流壓力
自有設(shè)計(jì)品牌的建立（目前占30%）搔谴，縮減成本
已建上萬平米的倉儲洗衣中心（目前北京最大的中央客衣清洗工廠），洗滌質(zhì)量可控
（關(guān)于洗衣中心瞄沙，吐槽一下己沛，那些小干洗店有沒有想到過，自己可能會被一家共享經(jīng)濟(jì)型企業(yè)擠兌倒閉距境？）
版本迭代過程反映出的戰(zhàn)略走向：
擴(kuò)大服務(wù)范圍申尼、擴(kuò)充經(jīng)營類別；
優(yōu)化用戶體驗(yàn)垫桂，開通微信登錄师幕，建立會員、獎勵中心提升用戶粘性诬滩；
與品牌商進(jìn)行多樣化合作霹粥，降低成本；
與第三方信用機(jī)構(gòu)合作疼鸟，降低用戶租借成本后控；
產(chǎn)業(yè)鏈完善，建立自有洗滌中心空镜，降低核心運(yùn)營成本浩淘。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：
時(shí)尚的用戶界面捌朴；
清晰的新手指引；
豐富张抄、專業(yè)的PGC內(nèi)容砂蔽；
完整的會員積分/兌換系統(tǒng)。
核心業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：
運(yùn)營思路：
從品牌诡右、商業(yè)、功能怀酷、用戶群體稻爬、內(nèi)容、活動蜕依、媒體桅锄、融資情況等方面整理結(jié)果
目前思路，主打小資輕奢風(fēng)格样眠，利用多種專題和KOL影響力友瘤，打造優(yōu)質(zhì)PGC體驗(yàn)
包裝為國內(nèi)共享服裝第一品牌；
與跨界品牌檐束、名人合作進(jìn)行交叉推廣辫秧；
嘗試以明星效應(yīng)擴(kuò)大品牌影響；
以公益為切入點(diǎn)推行環(huán)保生活理念被丧；
功能上不斷優(yōu)化瀏覽和下單體驗(yàn)盟戏；
不斷的優(yōu)化專題頁面，提供更好的閱讀體驗(yàn)甥桂；
大量專題活動和時(shí)尚內(nèi)容提高用戶粘性柿究；
從一線城市逐漸擴(kuò)大到二三線城市用戶群體；
建立自有倉儲—清洗中心黄选。
未來的猜測：
繼續(xù)尋求跨界合作的品牌交叉推廣方式蝇摸；
尋求與業(yè)內(nèi)的KOL合作提供PGC專題內(nèi)容；
使用用戶分級運(yùn)營思路办陷，針對不同階級的用戶群體分層內(nèi)容貌夕；
加大與第三方物流的合作力度或自建物流來降低物流成本；
提供多場景化運(yùn)營民镜，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)跨行業(yè)合作啡专。
用戶反饋：
快遞耗時(shí)長；
衣物配件缺失制圈、破損問題植旧；
客服專業(yè)性辱揭；
很難租的到喜歡的衣服；
服務(wù)條款更改時(shí)沒有及時(shí)通知用戶病附。
三、產(chǎn)品定義：
名字：**********敏感信息手動打碼
定位：輕奢女裝共享平臺
用戶價(jià)值：用較少的花銷穿上更多心儀的衣物
形態(tài)：APP
其他功能模塊：
支付模塊
訂單管理
物流跟蹤
會員中心
客服應(yīng)答中心
網(wǎng)絡(luò)征信系統(tǒng)接入
第一階段的核心流程：
產(chǎn)品定義細(xì)分：目標(biāo)人群特征
深圳白領(lǐng)平均工資8140元亥鬓，平均租房成本2250（美聯(lián)物業(yè)）完沪，三餐消費(fèi)1500左右（僅快餐）
對品牌接受度較高
衣柜中有未拆標(biāo)簽的衣物
每月購物兩次以上
有46%會購買超過經(jīng)濟(jì)能力能負(fù)擔(dān)的東西
四、未來發(fā)展規(guī)劃
五嵌戈、行動方案和所需資源
涉及公司覆积，直接打碼處理宽档。
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