一、產(chǎn)品基本信息和分析目的
1.體驗(yàn)環(huán)境和目的
產(chǎn)品名稱:Forest
產(chǎn)品版本:IOS 4.18.0
體驗(yàn)環(huán)境:IOS 13.5.1
體驗(yàn)設(shè)備:iPhone xs
體驗(yàn)時(shí)間:2020.6.22
體驗(yàn)者:逆初
分析目的:了解Forest 專注森林的產(chǎn)品功能牛柒、產(chǎn)品特性腾啥、產(chǎn)品表現(xiàn)袋倔;
產(chǎn)出自己的第一篇產(chǎn)品分析報(bào)告
2.產(chǎn)品概述
產(chǎn)品類型:個(gè)人效率辦公類APP
支持平臺(tái):IOS/安卓
產(chǎn)品slogan:stay focused,be present
收費(fèi)模式:ios軟件購(gòu)買收費(fèi)悦昵;購(gòu)買陽(yáng)光菁華獲得金幣翻倍
操作方式:觸控
定位:幫助用戶暫時(shí)放下手機(jī)紧武,保持專注當(dāng)下工作击你。
產(chǎn)品介紹:Forest 專注森林是一個(gè)幫助用戶暫時(shí)放下手機(jī)玉组,專心于目前工作的效率軟件。使用forest時(shí)丁侄,用戶要先設(shè)定好專注時(shí)間惯雳,點(diǎn)擊開始,種下對(duì)應(yīng)時(shí)長(zhǎng)的樹鸿摇,在接下來(lái)設(shè)定時(shí)間內(nèi)逐漸長(zhǎng)成一棵大樹石景,如果離開Forest切換其他頁(yè)面使用手機(jī),小樹就會(huì)枯萎拙吉,成功則會(huì)得到相應(yīng)的金幣潮孽,用戶可以通過(guò)得到的金幣在現(xiàn)實(shí)中種下一棵樹或購(gòu)買其他樹種和背景音。
二筷黔、市場(chǎng)背景
1.行業(yè)背景:
如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展往史,各類app涌現(xiàn),帶來(lái)的不僅是越來(lái)越便捷的服務(wù)佛舱,各類透過(guò)電子設(shè)備傳來(lái)的誘惑也紛至沓來(lái)椎例。看到消息提醒请祖,馬上拿起手機(jī)订歪,結(jié)果拿起手機(jī),一個(gè)小時(shí)過(guò)去了肆捕,卻忘記了自己為什么拿起手機(jī)刷晋,這個(gè)現(xiàn)象在生活中屢見不鮮。由于電子設(shè)備的誘惑慎陵,學(xué)習(xí)/工作效率大大降低眼虱,人們迫切的需要管控自己的手機(jī),有沒(méi)有一種產(chǎn)品既可以強(qiáng)制自己專心眼前事務(wù)荆姆,又可以不漏掉比較急的消息的功能呢蒙幻?于是個(gè)人效率類app應(yīng)運(yùn)而生。如Forest胆筒、不玩手機(jī)邮破、番茄To Do等诈豌,F(xiàn)orest 專注森林是其中較為出色的產(chǎn)品,它通過(guò)設(shè)定一定時(shí)間內(nèi)的任務(wù)——種樹抒和,來(lái)強(qiáng)制用戶暫時(shí)離開手機(jī)矫渔,從而獲得一些獎(jiǎng)勵(lì),很好解決了手機(jī)用戶的需求摧莽。
2.產(chǎn)品背景:
Forest在 2014 年5月10日發(fā)布之后發(fā)展迅速庙洼。
截至2020年4月14日,已經(jīng)在136 國(guó)家中應(yīng)用镊辕;超過(guò) 4 百萬(wàn)付費(fèi)用戶油够,用戶在世界各地種下超過(guò) 700,000 棵真樹。
從七麥數(shù)據(jù)榜單顯示(見下圖):在中國(guó)征懈,F(xiàn)orest在個(gè)人效率類別中石咬,iphone實(shí)時(shí)排名第一,ipad實(shí)時(shí)排名第三卖哎,在近一年中鬼悠,forest一直處于排名前2狀態(tài)。從全國(guó)來(lái)看亏娜,forest用戶較廣焕窝,排行榜也較為靠前。
三维贺、用戶&場(chǎng)景分析
1.用戶分析:
①用戶性別女性居多它掂,占六成以上
根據(jù)百度指數(shù)用戶畫像顯示,F(xiàn)orest用戶性別女性占65.79%幸缕,男性占34.21%群发。女性遠(yuǎn)大于男性,因?yàn)榕鷮?duì)于學(xué)習(xí)和工作的積極性要高于男生发乔,此外熟妓,app樹木商店的設(shè)計(jì)大多更符合女性審美,對(duì)女性吸引力更大栏尚。
②用戶年輕人居多起愈,集中在19-35歲,根據(jù)talking data移動(dòng)觀景臺(tái)用戶畫像顯示译仗,這個(gè)區(qū)間的用戶占比為75.83%抬虽,其中26-35歲占50.01%,19-25歲占25.82%纵菌,這兩個(gè)年齡區(qū)間的人群中阐污,初入職、經(jīng)驗(yàn)較不足的群體和大學(xué)生自制力相對(duì)比較差咱圆,需要工具幫助自己提高自制力笛辟。
③用戶主要分布在濱海城市
從使用的區(qū)域占比來(lái)看功氨,廣東占比最大,接著是江蘇手幢、浙江捷凄,用戶都集中于濱海城市,城市生活節(jié)奏更快壓力更大围来,用戶對(duì)有效利用時(shí)間的需求更大跺涤。此外,這些城市科技水平监透,接受新事物的興趣程度相對(duì)較高桶错,也較容易獲得優(yōu)秀的產(chǎn)品流入。
廣東地區(qū)成為第一梯隊(duì)才漆,遠(yuǎn)超于其他的省份牛曹。一方面是由于廣東地區(qū)相對(duì)于其他的梯度的城市來(lái)說(shuō)佛点,常駐人口多(2019年廣東省人口11169萬(wàn)醇滥,全國(guó)排名第一),經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快(2019年GDP全國(guó)排名第一)超营,科技鸳玩、生活水平相對(duì)較高,眾多人才齊聚廣東演闭,學(xué)生和剛步入工作的人都會(huì)選擇廣東發(fā)展不跟,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滲透比較大,廣東地區(qū)對(duì)于像Forest類似的小型產(chǎn)品也有著濃厚的興趣米碰。另一方面窝革,是因?yàn)閺V東省離Forest發(fā)源地臺(tái)灣較近,累計(jì)用戶會(huì)更多吕座。
從城市分布來(lái)看虐译,北京、上海吴趴、武漢三個(gè)城市的用戶最多漆诽,但具體排名略有差別,可以結(jié)合省市锣枝,找到下一個(gè)有價(jià)值的投放城市厢拭。
2.需求分析
根據(jù)已有的功能進(jìn)行反推用戶需求,根據(jù)Kano模型將產(chǎn)品的用戶需求分為:基本型需求撇叁、期望型需求和興奮型需求三個(gè)層次:
基本型需求:用戶控制自身暫時(shí)遠(yuǎn)離手機(jī)供鸠,專注于手中的學(xué)習(xí)/工作
期望型需求:能和朋友共同專注學(xué)習(xí);可以查看已專注時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)圖
興奮型需求:可以在App中種植小樹陨闹,即專注工作時(shí)楞捂,聽到動(dòng)人的背景音樂(lè)家制,專注的同時(shí)可獲得金幣,金幣則可以解鎖不同的小樹和背景音樂(lè)泡一;可以查看專注時(shí)長(zhǎng)的好友榜/總榜及其對(duì)應(yīng)時(shí)長(zhǎng)颤殴;可以通過(guò)專注時(shí)間獲得的金幣兌換真樹,為世界環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量鼻忠。
3.場(chǎng)景分析:
產(chǎn)品使用的場(chǎng)景大多是在圖書館涵但、教室、辦公室等需要專注學(xué)習(xí)或者工作的地方帖蔓。
①自由職業(yè)者:如作家等矮瘟,需要專注于工作,避免其他干擾
②學(xué)生黨:如大學(xué)生下課以后選擇自學(xué)塑娇,需要集中精力于學(xué)習(xí)
③職場(chǎng)新人:由于初入職場(chǎng)澈侠,在學(xué)生時(shí)代所遺留下來(lái)的毛病便在職場(chǎng)中展現(xiàn)出來(lái)——手機(jī)成癮癥,因此埋酬,為了保住工作崗位哨啃,需要專注工作。
四写妥、產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì):
Forest自2014年5月10日上線以來(lái)到今天拳球,發(fā)展勢(shì)頭火熱。根據(jù)七麥數(shù)據(jù)珍特,近4個(gè)月
來(lái)的下載趨勢(shì)如下:先呈現(xiàn)一個(gè)拋物線趨勢(shì)祝峻,其中2020年3月1日——2020年3月9日呈平穩(wěn)的上升趨勢(shì),而2020年3月9日—2020年3月25日呈現(xiàn)下降趨勢(shì)扎筒,而后從2020年3月25日到2020年6月26日呈波動(dòng)狀態(tài)莱找,但是波動(dòng)在一定范圍內(nèi)。
2.產(chǎn)品歷史迭代版本分析:
Forest app 的發(fā)展可分為三個(gè)階段:
1)探索期( 版本1.11-版本2.3):產(chǎn)品的功能穩(wěn)定性增強(qiáng)嗜桌。
2)成長(zhǎng)期(版本2.4-版本3.9)
成長(zhǎng)期前期(版本2.4-版本3.2):不斷地完善產(chǎn)品奥溺,構(gòu)建金幣體系,開始上線運(yùn)營(yíng)活動(dòng)症脂。
成長(zhǎng)期后期(版本3.2—版本4.2):運(yùn)營(yíng)活動(dòng)升級(jí)谚赎,增加添加好友功能,從而增加活動(dòng)力度诱篷,拉新獎(jiǎng)勵(lì)壶唤,同時(shí)加強(qiáng)商
城商品的質(zhì)量體系構(gòu)建。
3)成熟期(版本4.3— )
成熟期前期(版本4.3—現(xiàn)在):優(yōu)化產(chǎn)品的同時(shí)棕所,樹種在持續(xù)的增多闸盔,在增強(qiáng)用戶粘性和活躍度。
五琳省、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)&業(yè)務(wù)流程分析
1.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu):
Forest APP功能結(jié)構(gòu)分為:①選項(xiàng)②選擇樹種③陽(yáng)光菁華④種植模式⑤時(shí)間設(shè)置迎吵。
五大模塊都可通過(guò)主頁(yè)面點(diǎn)擊進(jìn)入躲撰,其中①選項(xiàng)是進(jìn)行歷史查看和功能設(shè)置,點(diǎn)擊可進(jìn)入相應(yīng)模塊击费。②選擇樹種拢蛋,主要是切換樹種,以及樹木購(gòu)買③陽(yáng)光菁華蔫巩,主要為兩種購(gòu)買模式谆棱,付費(fèi)加速樹木的增長(zhǎng)④種植模式,可以切換單人/多人種植模式⑤時(shí)間設(shè)置圆仔,滑動(dòng)軌道設(shè)置鎖定時(shí)間長(zhǎng)度垃瞧。
2.功能結(jié)構(gòu)圖:
3.用戶使用流程圖:
專注個(gè)人效率的Forest操作簡(jiǎn)單,具體用戶使用流程如圖:
六坪郭、產(chǎn)品頁(yè)面分析
1.頁(yè)面1:
2.功能分析:
①點(diǎn)擊專注模式選項(xiàng)个从,出現(xiàn)彈窗:
可以更改單人模式/多人模式,選擇多人模式以后可以邀請(qǐng)好友組團(tuán)同步學(xué)習(xí)歪沃,其中一人玩手機(jī)嗦锐,樹將會(huì)死亡。
②點(diǎn)擊金幣绸罗,出現(xiàn)下面彈窗:
可以自行選擇購(gòu)買菁華意推,增加樹木成長(zhǎng)速度。
③點(diǎn)擊中間的樹木珊蟀,即可跳轉(zhuǎn)商店頁(yè)面,瀏覽選擇喜歡的樹種外驱,點(diǎn)擊后樹木可切換到主頁(yè)面育灸,點(diǎn)擊解鎖可扣除金幣。
④滑動(dòng)中間軌道調(diào)整時(shí)間:
在拖動(dòng)按鈕的過(guò)程中昵宇,圓中心的植物會(huì)隨設(shè)置的時(shí)間慢慢變成大樹磅崭,如下圖所示:
3.交互分析:
①上下滑動(dòng):可以查看當(dāng)前商品分類下的商品列表。
②點(diǎn)擊商品:可以跳轉(zhuǎn)進(jìn)入商品詳情頁(yè)瓦哎。
③滑動(dòng)軌道:設(shè)置時(shí)間長(zhǎng)度
④點(diǎn)擊選項(xiàng)圖標(biāo):左側(cè)選項(xiàng)頁(yè)抽屜式拉出
⑤點(diǎn)擊金幣:菁華購(gòu)買選項(xiàng)彈出
⑥點(diǎn)擊開始:倒計(jì)時(shí)開始
七砸喻、商業(yè)模式
1.App需要一次性購(gòu)買,12元永久免費(fèi)蒋譬。
2.陽(yáng)光菁華購(gòu)買:一瓶6元(七天獲得三倍植樹金幣獎(jiǎng)勵(lì))割岛;一盒12(三周獲得三倍植樹金幣獎(jiǎng)勵(lì))
八、產(chǎn)品總結(jié)
1.優(yōu)點(diǎn):
①Forest可以真正的使用戶脫離手機(jī)成癮癥犯助,使用戶可以專注的處理眼前的事務(wù)癣漆,提高效率。
②無(wú)需注冊(cè)即可使用剂买,整個(gè)App操作簡(jiǎn)單快速方便惠爽,甚至無(wú)需任何說(shuō)明即可上手癌蓖,這增加了用戶的體驗(yàn)感。
③樹苗更具象化婚肆,生動(dòng)可愛租副。專注過(guò)程伴隨種樹,專注時(shí)間不同较性,得到的樹的生長(zhǎng)形態(tài)也不同附井,非常有趣;中斷專注導(dǎo)致小樹枯死的設(shè)定讓放棄專注的后果也具象化两残,能激勵(lì)用戶保持專注永毅。
④采用了種植小樹的機(jī)制以及好友競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,大大地提高了用戶的粘性人弓。
⑤開發(fā)團(tuán)隊(duì)將用戶的責(zé)任感與道德相結(jié)合起來(lái)沼死,例如:沒(méi)忍住玩手機(jī),小樹就會(huì)枯死崔赌;在手機(jī)端種小樹意蛀,在現(xiàn)實(shí)中種植真樹……
2.不足:
①用戶大量反饋閃退和加載緩慢的現(xiàn)象,可能由于軟件對(duì)于個(gè)別系統(tǒng)的兼容性較差健芭,在測(cè)試開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候县钥,并沒(méi)有完全考慮到所有版本的問(wèn)題。由于IOS系統(tǒng)的更新慈迈,對(duì)于較舊的手機(jī)會(huì)造成卡頓的現(xiàn)象若贮。
②Forest在內(nèi)地一些城市的宣傳度比較不足,很多城市的人都不清楚Forest是用來(lái)干什么的痒留。
③解決需求的形式有些單一谴麦。僅靠種樹,當(dāng)同行產(chǎn)品創(chuàng)新出更有意思的創(chuàng)意時(shí)伸头,很難再保證Forest還能處于領(lǐng)先的地位匾效,因此,還需開發(fā)出更多有趣的玩法創(chuàng)意恤磷。
④綁定方式單一面哼,只能綁定郵箱
⑤共同種樹程序繁瑣,找樹友麻煩扫步。
3.改進(jìn)方案:
①不斷測(cè)試中改善產(chǎn)品魔策,及早解決用戶出現(xiàn)閃退、卡頓锌妻、其他頁(yè)面加載緩慢的問(wèn)題代乃。
②可以結(jié)合軟件中種樹的功能,與一些其他環(huán)保協(xié)會(huì)組織進(jìn)行合作,提高產(chǎn)品的知名度搁吓。
③開展線下活動(dòng)原茅,例如:組織用戶一起在植樹節(jié)進(jìn)行種樹活動(dòng),參與活動(dòng)的用戶可以獲得一些額外的金幣作為獎(jiǎng)勵(lì)堕仔。這樣既可以宣傳產(chǎn)品擂橘,又可以與環(huán)保事業(yè)相結(jié)合,用戶也可以很愉快的融入其中摩骨。
④可以推出考研計(jì)劃時(shí)鐘
等等帶有日程安排性質(zhì)的項(xiàng)目
⑤優(yōu)化社交部分功能通贞,可以設(shè)置好友私聊功能、群組功能恼五,和ucg社區(qū)分享“種樹”的故事增加粘性昌罩。