1. 在店再膳,尤其是活動(dòng)的時(shí)候手機(jī)一定要靜音挺勿。
2. 作為榜樣,顧客體驗(yàn)時(shí)東西一定要用到量喂柒,不要剩。不要糊弄顧客禾嫉,做出效果才停灾杰!顧客買單后還需跟進(jìn)售后。
3.要求不是擺來看的熙参,以己度人艳吠。把細(xì)節(jié)做到位(例如生物珍操作時(shí)手套一定要戴,消毒不能省孽椰,一次性用品絕對(duì)不能重復(fù)利用……)保持小推車整潔昭娩。下一個(gè)顧客到達(dá)前由美容師恢復(fù)美容間標(biāo)準(zhǔn)凛篙。
4.給顧客拍照首要保證數(shù)量(如面部:正面照,側(cè)面照栏渺,局部特寫照呛梆,同一位置最少兩張身體:局部高低位置,出痧部位磕诊,曲線感填物,互動(dòng)觸摸溫度),以便后期拼圖對(duì)比霎终,尤其體驗(yàn)半邊后滞磺,迅速拼圖給顧客看效果,時(shí)刻引導(dǎo)莱褒,肯定效果击困。
5. 如果活動(dòng)當(dāng)天到店顧客較多,以有質(zhì)量的目標(biāo)顧客優(yōu)先广凸,分析后沒有消費(fèi)可能阅茶,貪便宜的顧客,可兩邊一起做炮障,操作快速目派。或由美容師操作胁赢,或預(yù)約下次企蹭。
6. 作為導(dǎo)師,是引導(dǎo)店里產(chǎn)生行為智末,針對(duì)老板的話一定要理性分析谅摄,不要無條件聽老板的。以結(jié)果為導(dǎo)向系馆!一.以方案統(tǒng)一模板為主送漠,根據(jù)店情略微調(diào)整方案類型或價(jià)格。
二.針對(duì)顧客預(yù)約時(shí)間和顧客分析至少要提前一天落實(shí)由蘑。
三.為保證成交率闽寡,一天顧客預(yù)約數(shù)量在5人,每日統(tǒng)計(jì)銷售額尼酿,以便活動(dòng)后跟老板對(duì)賬爷狈。
(PS:一場(chǎng)成功的活動(dòng)在保障:鋪墊到位,普及成交裳擎,顧客準(zhǔn)時(shí)到店涎永,店家結(jié)算活動(dòng)回款的前提下,可私人定制A客大單,避免人海戰(zhàn)術(shù)羡微。)
7.借力使力不費(fèi)力谷饿。不知道的,先問先想再做妈倔〔┩叮總結(jié)記憶,活動(dòng)分工后启涯,在配合時(shí)一定不要搶話贬堵,要有眼力見兒!操作就把專業(yè)講到位结洼!壓?jiǎn)尉桶褍?yōu)惠講到位黎做!帶人就把建議講到位!