哈嘍囤锉,大家好拣帽,我是您的好習(xí)慣養(yǎng)成陪伴者可夏,好習(xí)慣養(yǎng)成陪伴者呢是我在2020年年初出鏡演講時(shí)候的個(gè)人標(biāo)簽 嚼锄,有一句話不是說(shuō)習(xí)慣決定命運(yùn)嗎?
我希望和伙伴們一起養(yǎng)成更多的好習(xí)慣蔽豺,還有硬本領(lǐng)区丑,讓我們的生活更精彩。
今天我和朋友們分享的主題是社交新零售5.0的新玩法
萌姐在講我們學(xué)習(xí)的時(shí)候要學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)科的時(shí)候要學(xué)習(xí)這個(gè)學(xué)科的原理修陡,第二個(gè)是方法論沧侥,第三個(gè)是發(fā)展史
就是說(shuō)我們?cè)趯W(xué)習(xí)一個(gè)事物的時(shí)候,要學(xué)習(xí)這個(gè)事物的原理魄鸦,方法論和發(fā)展史
我們來(lái)了解一下什么是社交宴杀,什么是社交新零售
百科上面顯示,社交是指社會(huì)上人與人的交際往來(lái)拾因,是人們運(yùn)用一定的方式工具傳遞信息旺罢。交流思想的意識(shí),以達(dá)到某種目的的社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)
然后這個(gè)新零售呢绢记,百科查到說(shuō)企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托扁达,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù),人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段蠢熄,對(duì)商品的生產(chǎn)跪解,流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈签孔,并對(duì)線上服務(wù)叉讥,線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。于2016年10月由阿里巴巴前董事長(zhǎng)馬云提出
這些概念讓我們了解了什么是社交饥追,什么是新零售图仓,那么我們?yōu)槭裁磿?huì)來(lái)研究社交新零售呢?
這里有一個(gè)商業(yè)模式的一個(gè)變遷過(guò)程? 學(xué)過(guò)解七天賺錢(qián)體驗(yàn)營(yíng)或者是21天賺錢(qián)訓(xùn)練營(yíng)的這個(gè)學(xué)員呢都知道商業(yè)模式是有一個(gè)發(fā)展的一個(gè)過(guò)程的 判耕,就是從中國(guó)商業(yè)發(fā)展以來(lái)已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期透绩,第一個(gè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)紅利期,在2000年之前,第二個(gè)是電子商務(wù)紅利期帚豪,在2010年之前碳竟,第三個(gè)是微商紅利期期,在2020年之前狸臣,2020年之后呢莹桅,就是一個(gè)社交新零售的紅利期
社交新零售的發(fā)展原理是基于馬斯洛的需求層次,理論我就不詳細(xì)說(shuō)了烛亦,然后我發(fā)一張圖片在咱們的聊天區(qū)也發(fā)到咱們的社群里 同學(xué)們可以看一下
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)呢诈泼,我們?cè)谖镔|(zhì)上,也就是說(shuō)第一層的需求煤禽,生理上的需求基本上是屬于滿足的一個(gè)狀態(tài)? 第二層需求呢就是一個(gè)安全的需求铐达,包括醫(yī)療呀,包括保險(xiǎn)這一塊兒檬果,也是有很豐富的產(chǎn)品了
第三層需求呢就是社交需求
第四層是尊重需求瓮孙,第五層是自我實(shí)現(xiàn)需求
人們的生理需求和安全需求滿足之后,就會(huì)有社交的需求选脊,情感的需求就更多了杭抠,同時(shí)人工智能發(fā)展,人們就會(huì)有很多的空余時(shí)間恳啥,所以社交的需求就會(huì)更需要偏灿。
社交的平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,比如說(shuō)早期的QQ钝的,后邊的微信翁垂,抖音呀,快手呀扁藕,人們每天在這個(gè)上面花費(fèi)了大量的時(shí)間
哪里有人沮峡,哪里就有商業(yè)機(jī)會(huì)
于是社交的一些商業(yè)機(jī)會(huì)就來(lái)了
以前人們都在看電視的時(shí)候,呃亿柑,電視上面的電視購(gòu)物啦邢疙,還有廣告啦,這就是一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)望薄,造就了大量的知名品牌?
現(xiàn)在人們都在社交媒體上去活動(dòng)疟游,所以說(shuō)社交媒體就是一個(gè)很大的一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)
我們現(xiàn)在來(lái)分析一下社交新零售的玩兒法
社交新零售 1.0的玩法呢就是分享省錢(qián) ,是一個(gè)自用省錢(qián)或者是拼團(tuán)省錢(qián)的一個(gè)方法 痕支,比如說(shuō)會(huì)員制颁虐,比如說(shuō)團(tuán)購(gòu) 這些分享者的身份都是消費(fèi)者
社交新零售2.0的玩法呢就是現(xiàn)在有很多平臺(tái)他們會(huì)有一個(gè)分享,分享就有分潤(rùn)卧须,相當(dāng)于一個(gè)小小的分銷(xiāo)商另绩,
社交新零售3.0的玩法呢也是分享賺錢(qián)啦 儒陨,微商就出現(xiàn)了,
2012年興起的微商 微商這個(gè)身份當(dāng)中呢有分銷(xiāo)商就是一個(gè)小b笋籽,同時(shí)呢還有一個(gè)大B蹦漠,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)身份 ,3.0與2.0不同之處就在于供應(yīng)端是有自己的自主品牌的叫OB车海,因?yàn)橹挥凶灾髌放撇艜?huì)有更多的自主權(quán)笛园,才能利潤(rùn)最大化。
隨后出現(xiàn)了社交新零售的4.0
因?yàn)槲⑸虝?huì)面臨一個(gè)流量不夠用的問(wèn)題侍芝,就出現(xiàn)了公域流量到私域流量方式研铆,同時(shí)呢還開(kāi)啟了一個(gè)左手有課,右手有貨的一個(gè)模式
隨著微商的一個(gè)興起會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的私域流量不夠用了州叠,需要從公寓流量來(lái)拉新 棵红,同時(shí)呢4.0的模式還有一個(gè)不同之處就是可以賣(mài)多種產(chǎn)品,隨之而來(lái)的一手有課咧栗,一手有貨的模式
這也是隨著2016年知識(shí)付費(fèi)的興起誕生的窄赋,一個(gè)是有形產(chǎn)品,一個(gè)是無(wú)形產(chǎn)品 就是社交新零售4.0的一個(gè)玩法楼熄。同時(shí)這里邊也是有兩個(gè)身份,一個(gè)是小b浩峡,分銷(xiāo)商可岂,還有一個(gè)是大B是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色
社交新零售4.0呢就有一個(gè)從流量到留量的一個(gè)轉(zhuǎn)換,一個(gè)是流動(dòng)的流翰灾,停留的留缕粹,這個(gè)過(guò)程中有個(gè)關(guān)鍵詞是“協(xié)同性效應(yīng)”,比如說(shuō)我們?nèi)コ匈I(mǎi)東西纸淮,原計(jì)劃買(mǎi)三個(gè)東西平斩,回來(lái)的時(shí)候可能會(huì)買(mǎi)了六個(gè)東西回來(lái),這就是協(xié)同性效應(yīng)
新的時(shí)代需要把顧客留下來(lái)咽块,而不僅僅是流進(jìn)來(lái)绘面,因?yàn)榱鬟M(jìn)來(lái)還會(huì)流出去。這就需要一手有課一手走貨侈沪,因?yàn)槌颂峁┴浳镏膺€要有思想的交流揭璃,使命愿景價(jià)值觀的統(tǒng)一,因?yàn)槿藗兌枷矚g和自己類(lèi)似的人在一起亭罪。
社交新零售5.0 應(yīng)運(yùn)而生了瘦馍,有這么一些人,因?yàn)橄嗤膬r(jià)值觀而聚集在了一起应役,愿意用一樣的產(chǎn)品情组,學(xué)習(xí)一樣的內(nèi)容燥筷,這就是社交,這個(gè)有相同的使命愿景價(jià)值觀的S端就出現(xiàn)了院崇,這個(gè)人就是擁有個(gè)人品牌的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者肆氓。
大B是還沒(méi)有個(gè)人品牌的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,而這個(gè)S呢就是擁有了個(gè)人品牌的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者亚脆。
這個(gè)S呢就是一個(gè)具備影響力的具備個(gè)人品牌的一個(gè)人 做院,我們看過(guò)智能商業(yè)這本書(shū)的話,就會(huì)知道曾鳴教授在智能商業(yè)當(dāng)中會(huì)講到這個(gè)s有一個(gè)大S濒持,而是有一個(gè)小S键耕,大S呢就是供應(yīng)鏈小s呢就是個(gè)人品牌 然后這個(gè)S和這個(gè)B來(lái)共同服務(wù)于消費(fèi)者 C
我們來(lái)看一下這個(gè)S是誰(shuí),S源于粉絲經(jīng)濟(jì)
社交新零售4.0加粉絲經(jīng)濟(jì)3.0的模式就是社交新零售5.0
粉絲經(jīng)濟(jì)起源于明星代言
粉絲經(jīng)濟(jì)興起是在直播開(kāi)始以后
直播平臺(tái)一些小藝人柑营,在直播平臺(tái)展示才藝屈雄,粉絲喜歡就會(huì)給他們打賞
后來(lái)智能商業(yè)這一本書(shū)中出現(xiàn)過(guò)一個(gè)異質(zhì)數(shù)據(jù),就是淘寶的一些商家呢會(huì)利用一些微博上的大V官套,一些有分歧的模特酒奶,
從微博拉來(lái)流量在淘寶上進(jìn)行一個(gè)成交,這就是粉絲經(jīng)濟(jì)2.0的又一個(gè)迭代奶赔,粉絲經(jīng)濟(jì)加上淘寶直播銷(xiāo)售
而淘寶平臺(tái)呢惋嚎,它是一個(gè)嗯購(gòu)物的平臺(tái),它不是一個(gè)社交的平臺(tái)站刑,我們每天在社交平臺(tái)上邊的停留時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于購(gòu)物平臺(tái)
所以說(shuō)現(xiàn)在比如說(shuō)抖音啊另伍,快手呀,他作為一個(gè)社交平臺(tái)就開(kāi)始直播電商绞旅。
很多人呢都會(huì)在自己喜歡的主播直播間去下單買(mǎi)東西摆尝,這就是粉絲經(jīng)濟(jì)3.0的一個(gè)模式
社交新零售5.0呢就是加上了一個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)3.0的一個(gè)模式,它就是一個(gè)完整的社交新零售5.0 了
也就是說(shuō)這個(gè)大s呢因悲,他是一個(gè)擁有個(gè)人品牌的人堕汞,同時(shí)呢他是又是一個(gè)產(chǎn)品的愛(ài)用者,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
不知道 伙伴 們都有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)認(rèn)知盈余這本書(shū)呢 晃琳?這本書(shū)上講讯检,當(dāng)工業(yè)革命時(shí)期,很多的一些勞動(dòng)力剩余出來(lái)
隨著5g隨著這個(gè)技術(shù)的不斷發(fā)展卫旱,人工智能视哑,互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,會(huì)有更多的一些勞動(dòng)力被解放出來(lái)
人們可能嗯不會(huì)再用特意的去逛街誊涯,也不會(huì)特意的去購(gòu)物挡毅,可能會(huì)有更多的時(shí)間。在社交平臺(tái)上去停留暴构,需要的產(chǎn)品也會(huì)順便在社交平臺(tái)就下單了
不知道伙伴們有沒(méi)有買(mǎi)過(guò)微商的產(chǎn)品跪呈?有沒(méi)有買(mǎi)過(guò)直播的產(chǎn)品呢段磨?
這就是社交新零售5.0時(shí)代的一個(gè)趨勢(shì)方向
這里有個(gè)詞語(yǔ)和同學(xué)們聊聊,就是
實(shí)驗(yàn)科學(xué)
步驟是
第一步提出假設(shè)耗绿,第二步建立模型苹支,第三步進(jìn)行實(shí)驗(yàn),第四步完善模型误阻,第五步得出結(jié)論债蜜,然后去復(fù)制模型,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
人的協(xié)同性效應(yīng)
剛才我們聊了協(xié)同性效應(yīng)究反,社交新零售5.0寻定,直播電商,擁有個(gè)人品牌的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者精耐,這些模式呢狼速,萌姐的公司一直在用實(shí)驗(yàn)科學(xué)的方式在嘗試
提出假設(shè),建立模型卦停,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)向胡,完善模型,得出結(jié)論惊完,并且不斷優(yōu)化僵芹,然后再去復(fù)制模型
這就是最新型的一個(gè)社交新零售5.0的新玩法,這中間有原理小槐,有理論數(shù)據(jù)淮捆,有發(fā)展史,方法論本股,也不是我?guī)拙湓捑涂梢哉f(shuō)明白的
可以確定的是,社交新零售5.0是最新型的商業(yè)模式桐腌,是未來(lái)商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)方向拄显。
有朋友問(wèn)我為什么要學(xué)習(xí)最新的商業(yè)模式?現(xiàn)在我也挺好的鞍刚尽躬审!在這里我們就可以去看看曾鳴教授的智能商業(yè)那本書(shū),書(shū)中講蟆盐,商業(yè)模式有一浪二浪承边,三浪,可能我們正在經(jīng)歷一浪石挂,二浪博助,也挺好,對(duì)三浪看不明白痹愚,那也沒(méi)有關(guān)系富岳,因?yàn)闀r(shí)代趨勢(shì)來(lái)的時(shí)候蛔糯,我們大多數(shù)人通常都是看不明白的,
也有人問(wèn)萌姐窖式,我為什么要學(xué)習(xí)新的商業(yè)模式蚁飒,萌姐也講過(guò)一句話,投入產(chǎn)出比萝喘,新的商業(yè)模式就好像速度快的交通工具淮逻,比如飛機(jī),動(dòng)車(chē)阁簸,而老的舊的商業(yè)模式可能就像牛車(chē)一樣爬早,我們可以選擇最新的交通工具,也可以選擇老舊的交通工具强窖,這就決定了效率凸椿,我們知道萌姐是個(gè)效率達(dá)人。
萌姐還說(shuō)過(guò)一句話翅溺,就是抓住紅利期脑漫,收口微利期,放棄無(wú)利期咙崎,
最后用一句話結(jié)束我今天的分享优幸,就是希望伙伴們都能夠讓自己的時(shí)間更有價(jià)值。