? ? ?? 這幾天的南京廓八，說好的暴雨一直爽約未至奉芦，天氣十分悶熱難耐。昨天下午剧蹂，我從健身房出來声功，等待回程的32路公交車。即便沒有太陽国夜，不出兩分鐘减噪，剛洗完澡的身上又是濕汗粘人。站臺(tái)上车吹，人們都在焦急的等待著筹裕。“不用急窄驹，空調(diào)車一會(huì)就來朝卒。”一旁的老人安慰著不耐煩的孫子乐埠。此時(shí)抗斤，馬路上的汽車聲、店鋪的廣告聲丈咐、行人的交談聲瑞眼，交織混雜，更是加劇了煩悶的心情棵逊。人們的眼神里透出一份渴望——恨不得下一輛過來的是一輛冷凍車伤疙，趕緊鉆進(jìn)去，徹底冰涼一下辆影，然后整個(gè)世界都能清凈了徒像。
? ? ?? 不一會(huì)兒，只見一輛32路從底站屯芗ィ靠處調(diào)頭駛來锯蛀，這條路線經(jīng)過住宅密集區(qū)，連接商場和車站次慢，沿線乘客不少旁涤。車子緩緩?fù)？寇囌酒认瘛＼囬T一開拭抬，只見人們爭先恐后地涌向前門，我也在后面跟著侵蒙≡旎ⅲ可是聽著司機(jī)好像一直在說著什么，只見有幾位乘客上去后又下了車纷闺，或是調(diào)頭往回走算凿。
? ? ?? 原來份蝴，公交小哥正在向每一位上車的乘客提示并致歉：“不好意思，車子空調(diào)壞了氓轰，下班車很快到婚夫。”如此誠摯細(xì)心署鸡，為乘客所考慮案糙，得到了所有乘客的理解。凡是上車的乘客靴庆，都表示十分理解时捌。“空調(diào)壞了炉抒，不是你的錯(cuò)奢讨，沒關(guān)系”一位大姐坐下后說道。一路上焰薄，小哥是逢站必解釋拿诸，逢人必說明，不厭其煩塞茅，語言誠懇亩码。我發(fā)現(xiàn)，乘客不僅沒少野瘦，絕大部分的乘客都選擇繼續(xù)乘坐描沟。
? ? ?? 這也許是件不起眼的小事，但這位小哥的做法十分值得贊揚(yáng)缅刽。提起公交車司機(jī)，人們以往的感覺往往是：臉冷漠蠢络、嗓門大衰猛、脾氣差。與乘客發(fā)生爭執(zhí)刹孔、與周圍的車輛在行駛問題上產(chǎn)生摩擦的事情也并非沒有啡省。平心而論，公交車司機(jī)的活并不好干髓霞，每日面對(duì)數(shù)量眾多的乘客卦睹、復(fù)雜多變的交通，既要對(duì)乘客的安全負(fù)責(zé)方库，又要在擁堵惱人的城市道路中盡可能高效行駛结序，長時(shí)間單調(diào)枯燥又高壓的工作環(huán)境，難免影響自身心情纵潦。連我們自己開車遇到堵車時(shí)都異常煩躁徐鹤，更別說公交車司機(jī)了垃环。但另一方面，公交車始終是城市交通生活必不可少的一部分返敬，公交司機(jī)既是駕駛員遂庄、又是服務(wù)員，他的駕駛水平劲赠、服務(wù)態(tài)度涛目，關(guān)系到乘客安全，也關(guān)系到乘客心情凛澎。試想霹肝，如果這位小哥不提前解釋，等乘客要求開空調(diào)時(shí)再說空調(diào)壞了预厌，乘客心中將多半心生怒火阿迈。
???? 把思考問題的角度換成對(duì)方，首先為他人考慮轧叽，得到的結(jié)果完全不同苗沧。為這位心懷乘客的公交車司機(jī)小哥點(diǎn)贊！也希望能有更多的好司機(jī)出現(xiàn)炭晒，為我們的城市帶來夏日的涼風(fēng)待逞，冬日的溫暖！
