關(guān)鍵詞? 對(duì)話氛圍?
對(duì)話氛圍在關(guān)鍵對(duì)話中至關(guān)重要,要學(xué)會(huì)觀察對(duì)話氛圍踢代,觀察對(duì)話氛圍是否安全疼阔,良好的關(guān)鍵對(duì)話戒劫,需要良好的氛圍才能更好地進(jìn)行半夷。觀察氛圍是否安全,是否已經(jīng)從一場(chǎng)討論變成了一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)迅细,觀察自己的情緒是否已經(jīng)從冷靜變得憤怒巫橄,從而抑制憤怒,放慢節(jié)奏茵典,讓大腦回歸理性思考嗦随。
關(guān)鍵詞? 對(duì)話的方式和語氣?
在對(duì)話中良好的語氣和方式會(huì)讓對(duì)方覺得坦誠(chéng),才能更好的接受你的內(nèi)容敬尺,良好的語氣和方式讓對(duì)方感受到安全枚尼,才能更好地進(jìn)行對(duì)話。語氣方式不對(duì)讓對(duì)方感覺不到安全砂吞,從而開始自我防御署恍,偏離對(duì)話本身從對(duì)話變成了一場(chǎng)爭(zhēng)吵。如果你想指出一個(gè)人的不足最好讓他感到有安全的氛圍蜻直,你需要有正確的方式盯质,語氣,需要坦誠(chéng) 概而,對(duì)方才會(huì)聽取你的建議呼巷。
關(guān)鍵詞? 自我控制
當(dāng)我們滿腦子都是觀點(diǎn)和理由時(shí),往往會(huì)變得毫無社交敏感意識(shí)赎瑰,不知道自己在做什么王悍。我們會(huì)在不該講話的時(shí)候亂發(fā)言,我們會(huì)憤怒餐曼,我們會(huì)帶有懲罰性的沉默压储。這時(shí)我們需要自我控制,控制自己的情緒源譬,控制自己的行為而不是任由它繼續(xù)集惋,從而造成無法挽留的結(jié)果〔饶铮控制自己的行為讓對(duì)話回歸正題刮刑,去解決問題而不是去爭(zhēng)吵⊙剩控制自己不要讓情緒控制自己雷绢,要用理智控制自己讓自己變得理性,去處理問題而不是去發(fā)脾氣厚脉。
摘抄
其實(shí)人們不會(huì)因?yàn)槟惚磉_(dá)的內(nèi)容感到氣憤习寸,他們表現(xiàn)出抵觸情緒是因?yàn)樵趯?duì)話中失去了安全感。因此傻工,問題的關(guān)鍵并不在于對(duì)話內(nèi)容本身霞溪,而在于對(duì)話的方式和氣氛孵滞。
注意觀察
要想打破這種錯(cuò)誤行為的怪圈,你應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)注意觀察以下內(nèi)容:
·觀察對(duì)話內(nèi)容和對(duì)話氣氛鸯匹。
·觀察對(duì)話在哪些情況下會(huì)變得難以處理坊饶。
·觀察安全問題。
·觀察對(duì)方是否進(jìn)入沉默或暴力應(yīng)對(duì)的狀態(tài)殴蓬。
·觀察你的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)方式會(huì)在什么情況下出現(xiàn)匿级。
感悟
在關(guān)鍵對(duì)話是需要注意觀察對(duì)話環(huán)境是否安全,觀察對(duì)話的內(nèi)容和氣氛染厅,同時(shí)也應(yīng)該控制好自己的行為痘绎,讓自己冷靜理性地處理問題,不要讓自己憤怒肖粮,讓自己做出正確的選擇孤页。在生活中有許多時(shí)候你需要控制自己的情緒,不要讓憤怒沖昏了頭腦涩馆,理智的對(duì)待行施,若感到自己憤怒,應(yīng)提醒自己讓自己先冷靜下來魂那,然后再處理問題蛾号。