白巖松曾經(jīng)說過:當(dāng)一個(gè)公司開始強(qiáng)調(diào)考勤赞警、打卡的時(shí)候妓忍,可能開始走下坡路了!而當(dāng)今的許多公司仍舊把打卡作為考核員工的重要標(biāo)準(zhǔn)愧旦,殊不知世剖,打不打卡其實(shí)并不重要,那些優(yōu)秀的公司從不會(huì)為了考核而考核笤虫。
教授讓學(xué)員評估3家公司前景:
A. 8點(diǎn)上班旁瘫,遲到罰款;統(tǒng)一佩戴胸卡琼蚯;每年1-4次旅游和比賽酬凳。
B. 9點(diǎn)上班,不考勤遭庶;辦公室自我布置宁仔;上班時(shí)間可以理發(fā)和游泳。
C. 想來就來峦睡,上班可帶狗和孩子翎苫,上班時(shí)間度假不扣工資。90%的學(xué)員選了赐俗。
結(jié)果:
A是倒閉的金正公司,
B是微軟弊知,
C是谷歌阻逮。
1、“上下班打卡”應(yīng)該放在員工考核的第幾位秩彤?
一個(gè)有職業(yè)道德的員工絕不會(huì)因?yàn)楣疽蟠蚩ɑ虿淮蚩ㄊ宥螅傅×斯ぷ鳎喾礇]有太多條條框框束縛的寬松工作環(huán)境漫雷,卻給了他們自由發(fā)揮的空間瓜富。
做任何事情都應(yīng)“以終為始”,我們在管理和考核員工之前一定要想明白我們最想要的是什么降盹。比如:對一個(gè)設(shè)計(jì)策劃人員与柑,我們要的是創(chuàng)意;對一個(gè)銷售人員,我們要的是產(chǎn)品銷售的業(yè)績价捧,而不是上下班是否忘記打卡丑念。
管理是一門藝術(shù),如果我們把管理只盯在上下班打卡上结蟋,而忽略了其他脯倚,那我們的管理人員就可以不要了,因?yàn)榇蚩ǖ氖聝呵妒海瑱C(jī)器就能勝任推正,而且比人會(huì)做的更加準(zhǔn)確、公平宝惰、公正植榕。
2、考核員工的項(xiàng)目越多掌测,就越能管好員工嗎内贮?
經(jīng)常看到一些企業(yè)的考核非常復(fù)雜汞斧,考核指標(biāo)之多夜郁,量化之難,操作之復(fù)雜粘勒,到了事實(shí)上無法實(shí)施的地步竞端。比如:一家公司對于一個(gè)銷售代表的考核居然有7個(gè)指標(biāo):任務(wù)完成率、管理能力庙睡、公關(guān)能力事富、費(fèi)用率、人品乘陪、上報(bào)方案的質(zhì)量统台、衣著談吐,等等啡邑。
這哪是考核一個(gè)普通的銷售代表呀贱勃?如果按照這家公司考核中的一些量化指標(biāo),能做到60%就已經(jīng)接近一個(gè)完人了谤逼,他怎么可能只做一個(gè)銷售代表呢贵扰?這些考核指標(biāo),實(shí)際上已經(jīng)超過了一個(gè)國家部長的標(biāo)準(zhǔn)了流部。
如此這般戚绕,是越考核越不得要領(lǐng),越考核越覺得員工素質(zhì)越差枝冀,越考核越覺得體系不完善舞丛。以上考核項(xiàng)目這么多耘子,而效果不佳的關(guān)鍵是考核沒有聚焦。
我們究竟希望銷售代表給公司帶來什么瓷马?思考清楚這個(gè)問題之后拴还,就考核這個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)就行了,其他的是管理問題欧聘。后來他建議考核指標(biāo)由7個(gè)改為兩個(gè)片林,結(jié)果好得出乎意料。
3怀骤、企業(yè)是為了競爭獲取利潤费封,還是為了管理的完美而存?
一個(gè)企業(yè)如果沒有占到先機(jī)蒋伦,就只有靠速度來彌補(bǔ)了弓摘。速度快的企業(yè)所導(dǎo)致的低成本資源的匯聚,本質(zhì)上是一種速度上所產(chǎn)生“裹脅效應(yīng)”痕届∪拖祝“速度領(lǐng)先”戰(zhàn)略的副反應(yīng)就是“有限度的混亂”。
在這個(gè)階段研叫,值得我們深思的是:企業(yè)的存在到底是為了管理的完美而存在锤窑,還是為了抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)盈利而存在。
即使解決了管理中的所有問題嚷炉,將企業(yè)搞得非常完美渊啰,但我們失去了企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和速度,失去了競爭的基本條件申屹,那這種完美又有什么價(jià)值呢绘证?這種完美是短命的,因?yàn)樗チ烁偁幍幕厩疤峄┘ァK晕覀儽仨毲逍牙斫猓?b>企業(yè)是為發(fā)展而不是為完美而存在的嚷那。
這就如同中國的改革開放,盡管過程之中出現(xiàn)了很多問題杆煞,但是中國的改革卻沒有因此而放慢速度或停滯不前魏宽,整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度在承受必要的混亂的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的高速發(fā)展索绪。
因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)只有具備了一定的速度才有可能抓住世界經(jīng)濟(jì)浪潮中的一些機(jī)遇湖员,我們必須承受速度領(lǐng)先所帶來的混亂的副產(chǎn)品贫悄,只是我們要將這些混亂掌握在相應(yīng)的“度”之中瑞驱。
讓我們回到最初。公司招聘那么多員工窄坦,難道就是為了讓他們每天上下班打卡而來的嗎唤反?一個(gè)每天一上班就惦記著下班打卡的員工能是一個(gè)好員工嗎凳寺?
有人問:如此來說公司就不需要制度了,愿來就來彤侍,愿走就走嗎肠缨?
非也,制度是必須的盏阶,那要看你考核的重點(diǎn)在哪里晒奕。
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