很多時(shí)候媚值，我們都知道工作中的效率和速度十分重要，卻總是無從抓起护糖，好像每天也都在很趕很忙地努力工作褥芒，可是總會(huì)常常遇到實(shí)際成果沒什么進(jìn)展的尷尬。我們不是沒有想提高工作速度的心椅文，只是缺少一套行之有效的辦法喂很。
《零秒工作：速度解決一些的麥肯錫工作術(shù)》就是這樣一本講述由實(shí)踐而來的工作提速技巧與方法的書。作者赤羽雄二是國(guó)際著名高校斯坦福的碩士畢業(yè)生皆刺，曾多年就職于全球最頂尖的管理咨詢公司之一的麥肯錫公司少辣。赤羽雄二先生從多年的工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，把個(gè)人在工作中遇到的效率問題進(jìn)行深入剖析羡蛾，更從國(guó)際化角度和公司角度分析如何能最大限度地提升思考和工作速度漓帅。
實(shí)際工作中，我們遇到的工作效率問題有很多痴怨，例如在《零秒工作》中講述的“無法迅速開始工作”忙干、“無法專注于應(yīng)該完成的工作”、“工作缺乏計(jì)劃”浪藻、“優(yōu)柔寡斷捐迫，猶豫不決”、“制作文件和資料的速度慢”“在郵件上花費(fèi)大量的時(shí)間”爱葵、“會(huì)議又多又長(zhǎng)”施戴、“大量的退回和重做”等等這些問題。在國(guó)內(nèi)情形下萌丈，還有“辦公室政治”赞哗、“工作目標(biāo)和要求不清晰”、“辦公環(huán)境干擾因素過多”等等現(xiàn)實(shí)情況辆雾。所以肪笋，要解決這樣的工作效率問題，單一方法和技巧都不能實(shí)現(xiàn)，只有一套系統(tǒng)的思考方法和工作流程才能保證提速?zèng)]有障礙藤乙。
針對(duì)上面的這些現(xiàn)實(shí)問題猜揪，《零秒工作》中，作者提出了工作速度提升的八大原則湾盒，分別是：一湿右、首先形成整體印象；二罚勾、工作不要太過于細(xì)致；三吭狡、掌握工作的要領(lǐng)尖殃；四、形成良性循環(huán)划煮；五送丰、對(duì)改善方法本身做改善；六弛秋、凡事要提前器躏；七、凡事先行一步蟹略；八登失、盡量避免返工。
一份工作任務(wù)下達(dá)以后挖炬，首先要對(duì)這項(xiàng)工作必須有個(gè)整體印象揽浙，大概了解這項(xiàng)工作任務(wù)想要達(dá)到什么樣的成果，需要考慮哪些因素和人物意敛，并且要進(jìn)行怎樣的工作步驟和順序馅巷，工作的起點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)有哪些等等。其實(shí)簡(jiǎn)單來說草姻，就是要求員工明確任務(wù)的要求钓猬，這樣才有可能提升工作速度。
細(xì)致本身是好的工作習(xí)慣撩独，但是如果因?yàn)檫^于細(xì)致而導(dǎo)致工作拖沓敞曹，這個(gè)好的習(xí)慣就會(huì)成為劣勢(shì)。個(gè)人十分同意書中所言：“不要一味拘泥于細(xì)致跌榔，在考慮到平衡各要素的基礎(chǔ)上异雁，只需要細(xì)致地完成對(duì)客戶來說真正有意義的那部分工作即可∩耄”可見纲刀，了解關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，不糾結(jié)于不必要的細(xì)節(jié)，從全局觀去衡量工作中應(yīng)該做到的細(xì)致程度示绊，是更有效的工作方式锭部。
掌握工作要領(lǐng)，這個(gè)要求聽起來很難面褐，其實(shí)只要在工作中放平心態(tài)拌禾，從結(jié)果來考慮工作的各個(gè)步驟，站在對(duì)方角度去思考工作應(yīng)該重視的要素展哭，就不會(huì)太難湃窍。
“首先，你必須想象某項(xiàng)工作進(jìn)展順利并圓滿完成的情形匪傍，腦中要有明確的‘工作成功的設(shè)想’您市。”
“此外役衡，對(duì)于實(shí)現(xiàn)‘工作成功的設(shè)想’所必需的要素茵休，通過反復(fù)在腦中模擬現(xiàn)實(shí)來明確工作的運(yùn)行流程也是非常重要的∈中”
這些反復(fù)思考帶著“操千曲而后曉聲榕莺，觀千劍而后識(shí)器”的意味，并不是在耽誤時(shí)間棵介，而是為工作順利展開鋪平思考路徑钉鸯。在尚未熟悉某項(xiàng)工作的流程時(shí)，應(yīng)當(dāng)多多觀察工作熟練者的工作狀態(tài)鞍时，思考對(duì)方為什么總是能如此熟練地完成工作亏拉，他們眼中的工作要領(lǐng)是哪些部分，又是如何一步步完成的逆巍，這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很多及塘，日常工作中我們不要忽略。
一旦工作進(jìn)入良性循環(huán)锐极，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越順手笙僚，不斷的階段性小勝利一個(gè)接著一個(gè)出現(xiàn)。這種情況時(shí)灵再，也要注意：一個(gè)是團(tuán)隊(duì)成員和伙伴之間的相互信賴關(guān)系要穩(wěn)定肋层，這樣良好的人際關(guān)系可以促進(jìn)良性循環(huán)。再者翎迁，出現(xiàn)了階段性的小成果后栋猖，要把這種積極樂觀的情況延續(xù)下去，推動(dòng)工作的向優(yōu)發(fā)展汪榔。另外蒲拉，工作中很多時(shí)候都是事在細(xì)微，不必苛求哪個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)一定要成功，良性循環(huán)是水到渠成的結(jié)果雌团，不必刻意為之燃领，免得揠苗助長(zhǎng)。
我們面對(duì)工作锦援，都期望用一些改善方法來提高自己的工作效率和效果猛蔽，在嘗試過改善的具體行動(dòng)之后，大多數(shù)人會(huì)意識(shí)到：自己針對(duì)工作所用的提升辦法有時(shí)候也需要改良曼库，即對(duì)改善方法本身做出改善。
“工欲善其事必先利其器”略板，想要提高效率凉泄，先要學(xué)會(huì)提高效率的方法蚯根，不斷根據(jù)實(shí)際情況來改進(jìn)這些方法胀糜，才能達(dá)到最初的設(shè)想颅拦。例如有時(shí)候我們想用“A4紙做筆記”、“時(shí)間列表”教藻、“任務(wù)清單”距帅、“番茄時(shí)間管理法”等等進(jìn)行工作效率的改良時(shí)，常會(huì)遇到突然來電話括堤、中途需要開會(huì)碌秸、臨時(shí)有上司的其他任務(wù)安排等等計(jì)劃外的情況，這時(shí)候悄窃，不妨把自己的改善方法進(jìn)行改良讥电，進(jìn)行適度的靈活調(diào)整，效率提高的改善方法就不會(huì)變得是一紙空談了轧抗。
如何提前完成工作恩敌，《零秒工作》一書也給出一些要點(diǎn)建議：
·首先要掌握工作的整體流程。
·終止多余的工作和不必要横媚、不緊急的工作纠炮。如果能夠委托給他人，就徹底委托給他人灯蝴。
·專注于只有自己才能完成的工作恢口，先把這些工作做好。
·一旦時(shí)間開始變得比較寬裕穷躁，就一點(diǎn)一點(diǎn)地提前完成其他工作耕肩。
·以3-6個(gè)月為基準(zhǔn)，對(duì)工作整體的安排做一次較大的調(diào)整。
我個(gè)人概括為——全局-關(guān)鍵-專注-提前-修正看疗。盡早籌劃沙峻，凡事有所準(zhǔn)備，這樣就可以為后面的工作爭(zhēng)取更多的時(shí)間和準(zhǔn)備條件两芳。
翻到這頁時(shí)摔寨，我的第一感受是：這條難道和之前的第六條不重復(fù)嗎？仔細(xì)讀了內(nèi)容才發(fā)現(xiàn)怖辆，還是很有差異的是复。在前面主張凡事提前準(zhǔn)備后，這里強(qiáng)調(diào)的是行動(dòng)上的主動(dòng)性竖螃。很多工作任務(wù)都是幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)的淑廊，這里強(qiáng)調(diào)的就是主動(dòng)先開始行動(dòng)，比別人稍微早一點(diǎn)準(zhǔn)備特咆，早一點(diǎn)計(jì)劃季惩，早一點(diǎn)行動(dòng)，率先踏出第一步腻格。多數(shù)情況下画拾，員工總是愿意追隨那些比自己早一步行動(dòng)的人，長(zhǎng)此以往菜职，提前行動(dòng)的人能夠成功發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力青抛，與團(tuán)隊(duì)人員的關(guān)系會(huì)不斷密切，工作的速度和任務(wù)的進(jìn)度會(huì)更有提升的可能酬核。
一旦重新做蜜另，就意味著之前的工作努力都白費(fèi)了，所以嫡意，避免返工是提高效率需要很注意的信條之一举瑰。除了先前提到的要有整體意識(shí)，為了避免返工的情況出現(xiàn)鹅很，在接手工作任務(wù)時(shí)嘶居，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)問清任務(wù)的要求這些細(xì)節(jié)，明確身邊有哪些可以請(qǐng)教的有經(jīng)驗(yàn)同事促煮，在工作的一些關(guān)鍵進(jìn)度節(jié)點(diǎn)邮屁，要和領(lǐng)導(dǎo)保持順暢的溝通，確定工作的方向無誤菠齿。
當(dāng)然佑吝，當(dāng)出現(xiàn)了工作失誤，不能睜一只眼閉一只眼任其自由發(fā)展下去绳匀，要及時(shí)停止芋忿，學(xué)會(huì)止損炸客。這就好比股票交易，比起選好股票連看漲停更重要的是戈钢，要學(xué)會(huì)及時(shí)止損痹仙。快速的挽救殉了，比最后徒勞無功效果更好开仰。
除卻上述讓人醍醐灌頂?shù)奶嵘ぷ魉俣劝舜笤瓌t外，赤羽雄二先生還在書中重點(diǎn)介紹了提升思考速度的方法薪铜，例如“A4紙做筆記”、“假設(shè)性思考”隔箍、“制作工作框架”等等易學(xué)的思考模式，讓想學(xué)習(xí)提升思考速度的讀者有徑可循蜒滩，有方法可依據(jù)。這些思考速度提升方法曾經(jīng)專門出了一本書《零秒思考》俯艰，也是能幫助個(gè)人提升工作和生活效率的工具書佳品弦悉。
《零秒工作》這本并不是只講道理不講方法的蟆炊，作者赤羽雄二用了很大篇幅介紹了實(shí)際工作中最大限度提升速度和效率的辦公技巧瀑志。這部分內(nèi)容十分豐富詳細(xì)，包括收集信息的方法劈猪、如何短時(shí)間內(nèi)制作文件和資料昧甘、如何提高會(huì)議效率战得、如何掌握郵件管理技巧、如何清除溝通上的障礙等等常侦。這些技巧在工作中，都可以借鑒應(yīng)用聋亡，非常實(shí)用肘习。但由于國(guó)別不同坡倔，情況有異脖含，有些關(guān)于gmail郵件管理投蝉、facebook小組成員溝通养葵、推特的信息采集等等技巧瘩缆，我們是用不上的，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)這些軟件的應(yīng)用很難普及咳榜。
總的來說，對(duì)于想提高自己工作效率的企事業(yè)員工涌韩，這本書是很好的速度提升指導(dǎo)書。另外臣樱，如果領(lǐng)導(dǎo)層或者負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的HR想進(jìn)行員工工作效率方面的培訓(xùn)，這本書也是很好的領(lǐng)路者雇毫。
