當(dāng)一名出色的演員站到攝影機(jī)前的那一刻，他就進(jìn)入了角色岸晦，在那一刻蒋歌，他已經(jīng)不完全屬于他自己，而是屬于角色委煤。
一名談判高手也一樣。
我們往往會想象著一名資深的談判專家修档，應(yīng)該都是一臉深沉的撲克臉碧绞，是那種泰山崩于前而色不變的類型，這其實(shí)都是大家的誤解吱窝。就好像是我們看慣了007的電影讥邻，里面的那種英俊瀟灑的帥哥，敵人都像瞎了一樣往槍口上撞院峡，女人都像傻了一樣往他床上跑兴使。而真正的特工，反而是那種極為普通照激，放到人群里面你根本分辨不出发魄，可能就是你鄰居家的猥瑣大叔，可能就是文質(zhì)彬彬的眼鏡男，那種讓人印象深刻励幼、外形俊朗的人汰寓，反而是一種劣勢。真正的談判高手也一樣苹粟，往往在你根本意識不到的時候有滑，你就已經(jīng)被他所掌控了局面。
振濤之前說過嵌削，談判的最終結(jié)局毛好，往往取決于雙方內(nèi)心的感受，而并非實(shí)際所得苛秕。
人們往往相信眼見為實(shí)肌访，除非你是一個老油條、老狐貍想帅，否則场靴，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的人，都會被對方的表現(xiàn)所欺騙港准。
你的談判對手所表現(xiàn)出來的痛苦旨剥、無奈、勉強(qiáng)浅缸，其實(shí)轨帜，很有可能就是他做出的一種談判策略。
有這樣一種談判策略衩椒，叫做：大吃一驚蚌父。
當(dāng)對方提出報(bào)價之后，你立刻倒吸一口涼氣毛萌，然后用不可思議的表情對他說：我的天肮冻凇！
你用這種反應(yīng)阁将，暗示對方膏秫、讓對方覺得：什么？我哪里做錯了嗎做盅？是我太過分了嗎缤削？
按照我的經(jīng)驗(yàn)，只要你表現(xiàn)出驚訝吹榴，一般對方即便不會立刻降價亭敢，也會立刻來解釋他們?yōu)槭裁催@樣報(bào)價，如果是經(jīng)驗(yàn)欠缺的銷售人員图筹，他們往往還會補(bǔ)充多說幾句帅刀，告訴你這個價格其實(shí)可以談。
如果你再更進(jìn)一步的話，你可以一邊做出夸張的表情劝篷，一邊把對方的報(bào)價重復(fù)一遍哨鸭，然后暗自觀察對方的表情，你看看是不是對方的臉上露出了猶豫娇妓。
那么像鸡，請開始你的表演！
李振他 | 大溝通方法論開創(chuàng)者
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