雙贏思維
人際交往的六種模式：
- 利人利己
- 損人利己
- 舍己為人
- 兩敗俱傷
- 獨(dú)善其身
- 好聚好散
不能雙贏就好聚好散：如果實(shí)在無法達(dá)成共識(shí)茅姜，實(shí)現(xiàn)雙贏巫员，就不如好聚好散概漱。也就是說蝌焚，如果不能利益共享啥纸，那就放棄交易号杏。道不同，不相為謀斯棒，我們之間咩有期望盾致，沒有雇傭和合作關(guān)系，要比明確期望后再讓雙方希望破滅好得多名船。如果你無法同對(duì)方達(dá)成雙贏的協(xié)定绰上，那么最好的選擇就是放棄。（不能雙贏就好聚好散）
雙贏品德：
誠信：如果我們?cè)谌粘Ｉ钪杏忻鞔_的價(jià)值觀渠驼，能積極主動(dòng)第一次為核心安排活動(dòng)蜈块，信守承諾，就能夠逐漸培養(yǎng)起自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)迷扇。
成熟：這種能力是人際交往百揭、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的精髓，是產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡的深度表現(xiàn)蜓席。雙贏面膜是要求你不但要溫和器一，還要勇敢，不但善解人意厨内，還要自信祈秕，不但要體貼敏感，還要勇敢無畏雏胃。做到這些请毛，在敢作敢為與善解人意之間找到平衡點(diǎn)，才是真正的成熟瞭亮，這是雙贏的基礎(chǔ)方仿。
知足：相信資源充足，人人有份。
保持這種心態(tài)的人仙蚜，甚至希望與自己有利害關(guān)系的人小災(zāi)小禍不斷此洲，從而無法安心競爭。他們時(shí)時(shí)不忘與人比較委粉，認(rèn)定別人的成功等于自己的失敗呜师。縱使表面上虛情假意地贊許贾节，內(nèi)心卻嫉恨不已匣掸，唯獨(dú)占有能夠使他們肯定自己。
由于相信世間有足夠的資源氮双，人人得以分享，因此不怕與人共名聲霎匈、共財(cái)勢戴差，從而開啟無限的可能性，充分發(fā)揮創(chuàng)造力铛嘱，并提供寬廣的選擇空間暖释。
雙贏關(guān)系：
不過沉溺與贏/輸模式，拒絕雙贏的人尚且存在墨吓，這時(shí)候請(qǐng)記住球匕，好聚好散也是一種選擇，有時(shí)也可以選擇雙贏的較低級(jí)形式——妥協(xié)帖烘。
并非所有決定都一定要以雙贏為目的亮曹，即便是情感賬戶存儲(chǔ)充足，認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)也很重要秘症。
雙贏協(xié)議：五大要素 - 預(yù)期結(jié)果：確認(rèn)目標(biāo)和時(shí)限照卦，方法不計(jì)。
- 指導(dǎo)方針：確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原則乡摹、方針和限度役耕。
- 可用資源：包括人力、財(cái)力聪廉、技術(shù)或者組織資源瞬痘。
- 任務(wù)考核：監(jiān)理業(yè)績?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間。
- 獎(jiǎng)懲制度：根據(jù)任務(wù)考核確定獎(jiǎng)懲的意義板熊。
雙贏績效協(xié)議：
一旦老板成為每一個(gè)樹下的得力助手框全，他的控制范圍將會(huì)大大增加，層層管理和操控的方式反而無用邻邮。這樣竣况，他所能過管理的就不再只是六七個(gè)人，而是二十個(gè)、三十個(gè)丹泉、五十個(gè)情萤，甚至更多。
使用雙贏績效協(xié)議后摹恨，員工努力的結(jié)果和得到的將成就是業(yè)績的自然成果筋岛，而不再是由負(fù)責(zé)人說了算。
有四種管理者或家長都可以掌控的獎(jiǎng)懲方法：金錢晒哄、精神睁宰、機(jī)會(huì)以及責(zé)任獎(jiǎng)懲。其中金錢獎(jiǎng)懲包括薪資寝凌、股份柒傻、補(bǔ)貼的增減；精神獎(jiǎng)懲包括認(rèn)同较木、贊賞红符、尊敬、信任或者相反——除非溫飽沒有保障伐债，不然精神獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值通常超過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)预侯；機(jī)會(huì)獎(jiǎng)懲包括培訓(xùn)、進(jìn)修等峰锁；責(zé)任獎(jiǎng)懲一般同職務(wù)有關(guān)萎馅，比如升值或者降職。雙贏協(xié)定對(duì)此都有明確的規(guī)定虹蒋，當(dāng)事人一開始就一清二楚糜芳，因此這并不是暗箱操作，完全做到了透明化魄衅。
除此之外耍目，說明個(gè)人表現(xiàn)對(duì)集體的表現(xiàn)也很重要，例如遲到早退徐绑、拒絕合作邪驮、違反協(xié)議、打壓下屬傲茄、賞罰不明等給公司帶來的損失毅访。
雙贏協(xié)議意味著自由，但必須以誠信作為支持盘榨，否則即便已經(jīng)簽署喻粹，也只能半途而廢。
真正的雙贏協(xié)議是雙贏模式草巡、雙贏人格和雙贏關(guān)系的產(chǎn)物守呜，它以相互依賴的人際交往為對(duì)象，起著規(guī)范和指導(dǎo)作用。
雙贏體系：
你鼓勵(lì)什么就會(huì)得到什么查乒。如果你想要實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)弥喉，就應(yīng)該建立配套的獎(jiǎng)勵(lì)體系，但如果這個(gè)體系與目標(biāo)背道而馳玛迄，自然無法實(shí)現(xiàn)愿望由境，就像那個(gè)提倡合作，卻用“百慕大之旅”來激勵(lì)員工的經(jīng)理一樣蓖议。
雙贏必須有相應(yīng)的體系支撐虏杰，包括培訓(xùn)、規(guī)劃勒虾、交流纺阔、預(yù)算、信息修然、薪酬等州弟，而且所有體系都要建立在雙贏原則的基礎(chǔ)上。
當(dāng)人們真正學(xué)會(huì)雙贏思維后低零，就能夠建立并遵循響應(yīng)的體系，于是競爭變?yōu)楹献髡埽a(chǎn)出產(chǎn)能并重掏婶，工作效率大幅提高。
站在企業(yè)里潭陪，主管可以調(diào)整體系雄妥，組建高產(chǎn)能團(tuán)隊(duì)，與其他對(duì)手競爭依溯；在學(xué)校里老厌，教師可以因材施教，根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)制定評(píng)分體系黎炉，并鼓勵(lì)學(xué)生互相幫助枝秤，共同進(jìn)步；在家里慷嗜，家長可以幫助孩子培養(yǎng)合作意識(shí)淀弹，如在打保齡球的時(shí)候計(jì)算全家分?jǐn)?shù)，并齊心合力打破以前的家庭記錄庆械，還可以用雙贏協(xié)議分配家務(wù)薇溃，這樣大家不再惱騷滿腹，家長也可以專心做自己分內(nèi)的事情缭乘。
雙贏賦予個(gè)人明確的義務(wù)沐序，說明預(yù)期結(jié)果、指導(dǎo)原則和可用資源，個(gè)人要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)策幼，并完成自我評(píng)估邑时。雙贏體系要為雙贏協(xié)議創(chuàng)造有利環(huán)境。
雙贏過程：
他們認(rèn)為原則性談判的關(guān)鍵是要將認(rèn)同問題區(qū)分開來垄惧，要注重利益而不是立場刁愿，要?jiǎng)?chuàng)造出能夠讓雙方獲利的方法，但不違背雙方認(rèn)同的一些原則或標(biāo)準(zhǔn)到逊。
四個(gè)步驟： - 從對(duì)方的角度看問題铣口。真正理解對(duì)方的想法、需要和顧慮觉壶，有時(shí)甚至比對(duì)方理解得更透徹脑题。
- 認(rèn)清主要問題和顧慮
- 確定大家都能接受的結(jié)果
- 尋找實(shí)現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑。
雙贏并非性格魅力的技巧铜靶，而是人類交往的一種模式叔遂。雙贏來自誠信、成熟和知足的人格争剿，是高度互信的結(jié)果已艰；它體現(xiàn)在能有效闡明并管理人們的期望和成就的協(xié)議中；在其支持作用的雙贏體系里蓬勃生長蚕苇；經(jīng)由必要的雙贏過程來實(shí)現(xiàn)哩掺。
