今日讀書《焦點(diǎn)解決短程治療100個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)與技巧》刀崖，讀書頁碼75-76頁餐茵，讀書收獲：
當(dāng)來訪者說“不知道”
德?沙澤爾曾經(jīng)說道康栈，“還有什么”是焦點(diǎn)解決咨詢師最常問的問題，“我不知道”是來訪者最常使用的回答楼镐。
焦點(diǎn)解決咨詢師需要思考如何應(yīng)對這樣的回答癞志，最簡單的回應(yīng)方式就是等待。
很多來訪者框产，無論對什么問題都喜歡回答“我不知道”凄杯，似乎成了一句口頭禪错洁，如果咨詢師等待足夠長的時(shí)間，來訪者便會開始回答戒突，例如：
我覺得可能是關(guān)于我和小兒子詹姆斯的關(guān)系吧……他從來不聽我的話屯碴，我特別生氣……是的，可能我們倆的關(guān)系會有改善膊存。
如果短暫的等待之后导而，來訪者沒有開始回應(yīng)，咨詢師可以再次詢問同樣的問題隔崎，但是在用詞上稍作調(diào)整今艺，這樣也認(rèn)可了來訪者“不知道”
你怎么認(rèn)為？
發(fā)生些什么可能會讓你認(rèn)為來這里咨詢對你有用嗎爵卒？
“認(rèn)為”和“可能”比原始的問題“通過來這里有會談你最希望獲得什么”多了一些試探性虚缎。
允許來訪者不需要必須知道，因此更容易回應(yīng)钓株，如果來訪者再次回答“我不知道”实牡，咨詢師可以增加一些試探性“能否想象一下，你怎樣才能知道我們的談話最終對你有用呢轴合？”
如果來訪者還是回答“我不知道”创坞，咨詢師有很多種繼續(xù)的方式：
堅(jiān)持：如果咨詢選擇堅(jiān)持，接下來可以解釋一下為什么要這樣問值桩，這樣可以使這個(gè)問題正嘲诿梗化豪椿，以便來訪者更容易回答奔坟。
換一個(gè)視角：焦點(diǎn)解決咨詢師經(jīng)歷過，如果換成他人的視角來提問搭盾，來訪者可以很輕易的回答出來咳秉。
轉(zhuǎn)介者的視角：另一個(gè)幫助來訪者尋找最希望的具體目標(biāo)的方式就是找到轉(zhuǎn)介者最希望的事情。
焦點(diǎn)解決短程咨詢鸯隅，假設(shè)每一個(gè)來訪者都有一個(gè)很好的理由同意前來咨詢澜建，咨詢師的一個(gè)核心任務(wù)就是保持足夠的靈活性，讓來訪者能夠表達(dá)出這個(gè)很好的理由蝌以。
