客戶想在您的網(wǎng)站上找到的12件事
為你的企業(yè)建立一個(gè)網(wǎng)站是吸引新客戶并與現(xiàn)有客戶保持聯(lián)系的好方法。但是话告,建立一個(gè)缺少關(guān)鍵元素的網(wǎng)站——比如電話號(hào)碼和地址——會(huì)導(dǎo)致客戶很失望胁塞,不會(huì)讓他們成為新的客戶俺猿。
這是您網(wǎng)站需要涵蓋的12件事魏颓。
1.電話號(hào)碼
很明顯,您的網(wǎng)站需要有一個(gè)電話號(hào)碼鼻听,這樣客戶就可以打電話給您财著。把它放大,把它放在前面和中間撑碴。還要確保電話號(hào)碼是文本撑教,而不是圖形的一部分。您的許多新客戶將會(huì)在他們的手機(jī)上找到你的網(wǎng)站醉拓。當(dāng)手機(jī)號(hào)碼出現(xiàn)在文本中時(shí)伟姐,手機(jī)瀏覽器就能自動(dòng)撥出號(hào)碼。如果它是圖形的一部分廉嚼,那么人們就必須記住你的電話號(hào)碼玫镐,然后切換到他們的手機(jī)應(yīng)用程序。更多文章閱讀:站群服務(wù)器cn.bluehost.com
此外怠噪,如果您有多個(gè)部門設(shè)有電話線路恐似,請(qǐng)直接撥打電話號(hào)碼或分機(jī)號(hào)碼,以便客戶無(wú)需瀏覽電話條目傍念。
2.公司地址
如果有人在查詢您的餐館矫夷,干洗店或花店,他們很可能會(huì)去店里憋槐。和電話號(hào)碼一樣双藕,一定要把您的地址放在文本中,而不是作為圖形的一部分阳仔,這樣人們就可以點(diǎn)擊它打開(kāi)他們的地圖應(yīng)用程序并獲得相應(yīng)的提示忧陪。
3.電子郵件地址或聯(lián)系表
根據(jù)您的業(yè)務(wù),人們可能更喜歡通過(guò)電子郵件而不是電話聯(lián)系您。在您的網(wǎng)站上有一個(gè)電子的聯(lián)系方式是很好的嘶摊。如果您是一個(gè)小公司延蟹,也不能總是接電話,這對(duì)您也有幫助叶堆。電子郵件地址往往會(huì)被垃圾郵件發(fā)送者收到阱飘,所以很多人更愿意為他們的網(wǎng)站建立一個(gè)聯(lián)系方式。這些表單很容易在WordPress中使用虱颗,既可以使用Jetpack沥匈,也可以使用聯(lián)系人表單插件。
4. 頁(yè)面?zhèn)€性化
人們想知道他們是和一個(gè)有信譽(yù)的和個(gè)性化的公司合作忘渔。您的網(wǎng)站應(yīng)該有一個(gè)關(guān)于您是誰(shuí)高帖,您的經(jīng)驗(yàn)和您的商業(yè)價(jià)值的頁(yè)面。
5.定價(jià)
客戶尋找有信譽(yù)和有個(gè)性的公司辨萍,但如果您提供服務(wù)棋恼,他們也想了解您的價(jià)格。例如锈玉,干洗店可以在他們的網(wǎng)站上列出他們?nèi)康膬r(jià)格單。服務(wù)公司可以列出一個(gè)起始價(jià)格或入門級(jí)的軟件包選項(xiàng)义起。一個(gè)開(kāi)始的價(jià)格也會(huì)阻止不合格的消費(fèi)者打電話給你拉背。如果你是一個(gè)庭院設(shè)計(jì)師,你的服務(wù)起步價(jià)是1000美元默终,那么這個(gè)價(jià)格將會(huì)淘汰那些預(yù)算很少的人椅棺。
6.菜單
這適用于餐廳和其他具有服務(wù)菜單的企業(yè),如美甲沙龍齐蔽。
在您的網(wǎng)站上顯示菜單两疚,以便客戶了解您所提供的內(nèi)容。
一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):不要發(fā)布PDF格式的菜單含滴! PDF菜單在餐廳網(wǎng)站上很常見(jiàn)诱渤,但在手機(jī)上顯示可怕。
他們需要大量的捏谈况,縮放和滾動(dòng)勺美。 它們也會(huì)阻礙您的搜索引擎結(jié)果(SEO),因?yàn)樗阉饕鏌o(wú)法對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行索引碑韵。
7.社交媒體
讓您的客戶很容易在Twitter赡茸、Facebook、Instagram祝闻、YouTube或者其他任何您活躍的平臺(tái)上跟蹤您(您應(yīng)該至少有一些社交媒體資料)占卧。這樣做的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方法是在菜單欄或圖標(biāo)附近添加小圖標(biāo)。
當(dāng)您的客戶在社交媒體上關(guān)注您的時(shí)候,您的品牌仍然處于他們的思想的前沿华蜒。也許他們今天還沒(méi)有準(zhǔn)備好給您打電話舷蒲,但是下周他們需要您的服務(wù)的時(shí)候,您將會(huì)是他們第一個(gè)想到的公司友多。
8.預(yù)約和約見(jiàn)
餐館牲平、按摩治療工作室以及其他允許在線預(yù)約的企業(yè)應(yīng)該有這樣一個(gè)突出的環(huán)節(jié),允許人們?cè)诰€上安排時(shí)間域滥。包括一個(gè)鏈接其他服務(wù)纵柿,或?qū)⒛念A(yù)訂服務(wù)在您的網(wǎng)站上的權(quán)利。讓新客戶很容易和您一起安排時(shí)間启绰,而您則更有可能建立您的流量昂儒。
9.折扣和優(yōu)惠券
客戶喜歡交易,他們想確保他們沒(méi)有錯(cuò)過(guò)任何東西委可。如果您經(jīng)常提供折扣或優(yōu)惠券渊跋,請(qǐng)?jiān)谀木W(wǎng)站上創(chuàng)建一個(gè)包含這些交易的頁(yè)面或您的每日特價(jià)的列表。更好的是着倾,請(qǐng)務(wù)必在社交媒體上發(fā)布這些交易拾酝。
10.新內(nèi)容
很多企業(yè)都創(chuàng)建了自己的網(wǎng)站,然后不更新卡者。不過(guò)蒿囤,搜索引擎偏好新內(nèi)容,所以如果您不經(jīng)常在您的網(wǎng)站上添加內(nèi)容崇决,您就可能錯(cuò)過(guò)了很多潛在的流量材诽。
提供新內(nèi)容有很多方法『闵担考慮設(shè)置一個(gè)博客或新聞的部分脸侥,其中包含有關(guān)您的企業(yè)的照片,季節(jié)性特別事項(xiàng)和新聞盈厘。定期更新您的服務(wù)睁枕,菜單和折扣∑伺樱或者為客戶推薦和互動(dòng)提供空間譬重。
11. SSL證書(shū)
SSL證書(shū)是一種安全層,它可以保護(hù)個(gè)人計(jì)算機(jī)和您的網(wǎng)站之間發(fā)送的數(shù)據(jù)罐氨。除非您有一個(gè)客戶門戶或一個(gè)允許客戶在您的網(wǎng)站上購(gòu)買商品的電子商務(wù)網(wǎng)站臀规,否則SSL證書(shū)并不是絕對(duì)必要的。即便如此栅隐,Google更喜歡使用SSL保護(hù)的站點(diǎn)塔嬉,因此獲得SSL證書(shū)可以提高站點(diǎn)的流量玩徊。在Namecheap,SSL證書(shū)每年只需9美元起谨究。
12.使其響應(yīng)
最后一個(gè)不是需要在您的網(wǎng)站上的東西恩袱。
而是指整個(gè)網(wǎng)站本身。響應(yīng)式網(wǎng)站根據(jù)客戶的屏幕尺寸進(jìn)行調(diào)整胶哲,無(wú)論平臺(tái)如何畔塔,都易于閱讀和瀏覽。所以鸯屿,無(wú)論您的客戶是使用筆記本電腦澈吨,iPad還是手機(jī),他們都可以找到所有關(guān)于您的企業(yè)的重要信息寄摆,而無(wú)需擴(kuò)展網(wǎng)站或翻查令人困惑的菜單谅辣。