微博第三方客戶端宣告死亡,它為何要做得這么絕?

早在3月29日悼粮,微博開放平臺發(fā)布公告闲勺,稱為了打擊黑產(chǎn)刷熱門、刷話題扣猫,將升級分享接口菜循,在6月30日以后,只能分享鏈接到微博申尤,不能再轉(zhuǎn)發(fā)/發(fā)布/刪除微博癌幕,以及發(fā)布帶有圖片的微博,如今昧穿,這個時限已過勺远,我們才知道這個公告意味著什么:

第三方微博客戶端從此功能只剩下一個:看微博

稍微了解過微博第三方客戶端經(jīng)歷的同學(xué)應(yīng)該都清楚他們從來都不容樂觀的處境,而這一次时鸵,這個領(lǐng)域正式宣告了死亡胶逢。

作為一個長時間用過墨客、VVebo寥枝、Weico 的用戶宪塔,我的確感到惋惜,但我并不想簡單罵兩句「渣浪傻B」或者「R.I.P」就完事囊拜,剛好昨天才看完騰訊傳,我想在此我可以簡單分析下微博為何要這么做比搭。

商業(yè)公司最基礎(chǔ)的使命冠跷,是盈利

騰訊傳給我最大的啟示,是一家互聯(lián)網(wǎng)公司想要成功身诺,或者說最基本的賺錢蜜托,「好的產(chǎn)品模式」、「用戶量」霉赡、「好的盈利模式」三者缺一不可橄务。

就微博來說,產(chǎn)品本身的模式毋庸置疑穴亏,不論是它的原型 Twitter蜂挪,還是微博自己,近十年來這個產(chǎn)品模式確實改變了世界嗓化。而在用戶量上棠涮,微博起初有非常巨大的優(yōu)勢,但那時微博的商業(yè)化能力還非常弱刺覆,碩大的一個產(chǎn)品并不能給公司帶來價值严肪,之后隨著微信稱霸全中國,微博用戶大跌,不過這幾年演藝界的異巢蹬矗火爆篇梭,讓微博用戶量持續(xù)回暖,微博已經(jīng)不必再為用戶量擔(dān)憂了酝枢。

微博最缺的恬偷,就是盈利模式,而兩年微博的股價一直飛漲隧枫,營收喉磁、用戶量連續(xù)幾個季度均保持大幅增長,的確表明微博已經(jīng)找到了一個還不錯的盈利模式官脓。

我們先看看這個盈利模式是什么

目前在微博產(chǎn)品上协怒,可以做盈利的地方非常多,我大致分以下幾個類別:

傳統(tǒng)廣告:開屏圖片卑笨,下拉刷新孕暇,發(fā)現(xiàn) Tab 等各個界面的 banner,時間線里的廣告微博赤兴。

付費功能:上頭條妖滔、熱門,群發(fā)私信桶良、粉絲通座舍、企業(yè)微博管理工具等等。

社交曝光:話題作為微博最炙手可熱的資源陨帆,目前的價格已經(jīng)達(dá)到近百萬元左右曲秉。

正是因為這些多到爆炸的盈利點,微博才可以擁有現(xiàn)在漂亮的業(yè)績數(shù)字疲牵。當(dāng)然承二,也因為這些,你的微博時間線變得混亂不堪纲爸。不過這里最最重要的一點就是:

微博整體的用戶量有沒有因為這些盈利模式的開發(fā)而增長變慢亥鸠,甚至開始下降?

對于你我來說识啦,很不幸负蚊,沒有。

對于微博來說袁滥,很幸運盖桥,沒有。

在大部分免費產(chǎn)品的商業(yè)模式中——尤其是中國環(huán)境下题翻,盈利模式的開發(fā)幾乎一定會帶來用戶的流失揩徊,而公司要拿捏的窟哺,就是其中的度搓劫,什么樣的盈利模式能在盡可能減少用戶流失的情況下產(chǎn)生最大的利益叫榕?這個度玩裙,就算是頂級的產(chǎn)品經(jīng)理,也并不好拿捏齿税。而微博彼硫,在2009年出現(xiàn)之后一直沒有找到有效盈利模式、這么大體量的情況下凌箕,更難掌握其中的度拧篮,所以說,開發(fā)出這么多商業(yè)化產(chǎn)品牵舱,用戶量卻不降反增串绩,是微博最幸運的事情了。

那么微博為什么要突然革了第三方微博產(chǎn)品的命呢芜壁?

在微博分享接口的升級公告中礁凡,第一句話就是封禁借口的理由:黑產(chǎn)通過接口刷熱門、刷話題慧妄。很多人覺得這只不過是新浪一個搪塞的理由顷牌,那我就從這句話真/假兩個面來說說可能的原因。

1塞淹,假設(shè)這句話是真的

黑產(chǎn)窟蓝,我估計微博用戶里99%的個人用戶都不知道微博里的黑產(chǎn)是什么,包括我自己饱普,但我可以分享之前的一個工作經(jīng)驗疗锐。

之前我在一家做 SaaS 表單的公司工作,我的工位就坐在客服同學(xué)的隔壁费彼,每天看他和各式各樣的惡意用戶斗智斗勇,我都會驚訝于這個世界邪惡力量的多樣程度口芍,以及「這肯定是一場持久戰(zhàn)」的覺悟箍铲。

另外,我們公司為什么會抽出一名員工專門來對付惡意用戶鬓椭?一方面颠猴,這是政府的管控需要,而最重要的原因小染,是他嚴(yán)重影響了我們付費用戶的使用體驗翘瓮。注意,是付費用戶裤翩,而不是免費用戶资盅。

什么?免費用戶使用上出事了你就不管了?那當(dāng)然不是呵扛,當(dāng)所有用戶都受影響的時候每庆,整個團(tuán)隊都要加班加點搞定故障,但產(chǎn)品修好了給免費用戶說一聲「OK了今穿,抱歉大家」事情基本就結(jié)束了缤灵,但如果影響到付費用戶的體驗(作為一個 SaaS 產(chǎn)品,這里的體驗大部分時候是公司性質(zhì)的蓝晒,甚至很多時候是交易相關(guān)的)腮出,那就不是一句道歉可以解決的,它可以真實地影響到你在這個用戶心中的價值芝薇,以及續(xù)費的可能性胚嘲,它有極其嚴(yán)肅的商業(yè)后果。

對于微博來說剩燥,黑產(chǎn)的刷熱門/刷話題嚴(yán)重干擾了給微博掏錢的廣告主的利益慢逾,不管他和普通用戶有沒有關(guān)系,微博是必須要強力整治這些行為的灭红,畢竟是惡意用戶在阻止一個商業(yè)公司賺錢侣滩,甚至可以說是把新浪該賺的錢裝進(jìn)自己的口袋。

如同一些評論里指出变擒,新浪可以對一個個應(yīng)用進(jìn)行封停君珠,而不是一刀切把整個分享接口干掉。請相信微博這個已經(jīng)經(jīng)營了將近10年的產(chǎn)品娇斑,如果可以只干掉壞蛋策添,誰都不想傷及無辜『晾拢或者唯竹,對于微博來說,一刀切帶來的用戶量損失苦丁,遠(yuǎn)比不上「立即解決付費用戶的大問題」來的重要浸颓。

請記住,這句話幾乎對于所有產(chǎn)品都是有效的:

聽取所有用戶的呼聲旺拉,采納付費用戶的意見产上。

2,假設(shè)微博給的這個理由是假的

那就是微博用一個讓用戶啞口無言的理由蛾狗,掩蓋了一個真實的理由晋涣。那么這個真實的理由是什么呢?就我使用產(chǎn)品的體驗沉桌,我覺得是「第三方客戶端阻礙了微博的盈利」谢鹊。

如之前所述算吩,微博的盈利模式多種多樣,深入到了用戶使用微博的每一個角落撇贺,而在第三方客戶端上赌莺,除了信息流中插入的廣告,微博其他幾乎所有的盈利產(chǎn)品都無法在第三方客戶端里展現(xiàn)松嘶,更無法統(tǒng)一展示效果艘狭。沒有統(tǒng)一效果的廣告,廣告主幾乎是不可能買單的翠订。

所以微博可能在很早之前就決定要在未來某個時刻徹底關(guān)閉第三方微博客戶端這個領(lǐng)域巢音,之后根據(jù)weico做了自家的清爽版客戶端「微博國際版」,盡量將喜歡清爽的用戶聚集到自家平臺上尽超,減少關(guān)閉第三方客戶端時的用戶損失官撼。

在廣告層面上,不論是前幾年大數(shù)據(jù)模式下給用戶分類似谁、打標(biāo)簽傲绣,還是以后的 AI 人工智能,都需要微博掌握更多的用戶信息巩踏,在這里秃诵,微博理應(yīng)像微信,以及任何產(chǎn)品那樣塞琼,只存在自家的客戶端菠净。

我猜測,開放第三方客戶端可能是微博很多年來做的最爛的決定之一彪杉,他只是在早起跟隨 Twitter 的時候順帶把這項政策也搬了過來毅往。當(dāng)然,也有可能這個決定一直都無關(guān)緊要派近,第三方客戶端帶來的新用戶/活躍用戶數(shù)在微博的數(shù)據(jù)中或許從來都是個位數(shù)百分比的狀況吧攀唯。

哦對了,順便提一句渴丸,微博在這幾年里對第三方客戶端一直是收緊政策革答,同時上線了非常多廣告,目前股價一路看漲曙强。而 Twitter 在近幾年重新?lián)肀ч_發(fā)者,但一直在商業(yè)化方面沒有建樹途茫,發(fā)展前景至今都不明朗碟嘴,如今,微博的市值已經(jīng)超越了他山寨的原型 Twitter囊卜,就像 QQ 超越了 OICQ娜扇、微信超越了 Kik 一樣错沃。

很多時候,商業(yè)就是這么殘酷雀瓢,你喜歡他的清爽枢析,也就表示,他活的并不滋潤刃麸。

其實認(rèn)真想想醒叁,你厭惡國內(nèi)的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而去用「體驗更好」的國外產(chǎn)品泊业,你究竟是不是他們眼中的「用戶」把沼?Facebook 的盈利模式也是廣告,以及游戲平臺里的各種應(yīng)用吁伺,如果你很少看到廣告饮睬,也不玩其中任何游戲,對他來說篮奄,你同樣是毫無貢獻(xiàn)值的用戶捆愁。對于任何一個免費使用,增值購買的產(chǎn)品來說窟却,會在平臺上花錢的用戶昼丑,才是需要重視的,產(chǎn)品的改進(jìn)方向也肯定會以他們的需求為方向间校。

當(dāng)然矾克,很多人反感的不是廣告,而是低質(zhì)的廣告憔足。你討厭小狗電器在你首頁上跳來跳去胁附,但就是喜歡看戴森精致的空調(diào)主機(jī);你討厭 ov 大廠出現(xiàn)在微博的各個角落滓彰,卻巴不得多看幾眼 Google Pixle 的宣傳片控妻,這點無可厚非,這是中國廣告業(yè)還沒有達(dá)到的高度揭绑,能在國外平臺上接受甚至享受這樣的廣告弓候,是很好的品味體現(xiàn)。

最后他匪,我為什么要替渣浪想這么多菇存?

從用戶層面上,我也為第三方微博客戶端不能使用而感到惋惜邦蜜,我曾經(jīng)在不同時段重度使用過墨客依鸥、VVebo、Weico Pro 三個最知名的微博客戶端悼沈,記得我曾經(jīng)很多次贊嘆 VVebo 在手勢交互上的創(chuàng)新贱迟,對其愛不釋手姐扮;被墨客細(xì)節(jié)抓狂式的閱讀樣式調(diào)整、事無巨細(xì)的更新日志所震撼衣吠,以及為 eico 這家國內(nèi)頂級設(shè)計公司卻做出如此沒有創(chuàng)新度的客戶端而嘆氣茶敏。

但我更想從商業(yè)層面上分析微博為何會做出這樣一個決定。因為我不僅僅是產(chǎn)品的愛好者缚俏,也對商業(yè)有極大的興趣惊搏。每家公司做出每個決定都不是腦子一熱或者腦子有屎。都一定是經(jīng)過考量的袍榆,這次微博關(guān)閉第三方客戶端也一樣胀屿,微博在考量了關(guān)閉帶來的用戶量損失,以及不關(guān)閉帶來的營收受創(chuàng)之后包雀,選擇了前者宿崭。

我們都可以對渣浪一頓臭罵,只不過我不想止步于此而已才写,這是我的興趣葡兑,或許在未來可以成為我的工作,總之赞草,是我自己愛想這么多讹堤。

如果你只是想發(fā)泄下對渣浪的鄙視之情,那很抱歉厨疙,我浪費了你好幾分鐘看完一篇3000字的長文洲守,還不是你想要的觀點,還在最后才提醒你沾凄。

抱歉梗醇,科科。

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