你是否遇到過這樣的場景:某天逐虚,你的下屬走進辦公室,想和你交流一下谆膳,可是談了好久都沒有進入主題叭爱。回想一下漱病,你當時是怎么做的呢买雾? 是和他不停的閑聊,還是按照自己的思路給他建議呢杨帽?
帶人是每位管理者和領導者的基本技巧漓穿。但許多新晉升的管理者對此非常頭疼,哪怕一些擁有多年經(jīng)驗的資深管理者同樣談“帶人”而色變注盈。有的可能說我對下屬很細心啊晃危,遇到不會的問題我都幫他解決;有的還會說我哪有那么多時間,工作都干不完僚饭,想帶人但沒有時間啊震叮。
從另一方面來看,當你在帶人時鳍鸵,自己也會是受益者苇瓣。帶出人才可以減輕你的工作負擔,并得到更多的工作成果偿乖。不會帶人的后果击罪,則會陷入團隊成員過于依賴、自己壓力過大和迷失自我的三個惡性循環(huán)中贪薪。
在邁克爾·邦吉·斯坦尼爾的《所謂會帶人媳禁,就是會提問》中,“帶人”已經(jīng)成為每天工作中非正式的固定日程古掏,所以領導者及其團隊往往不需要花費很多時間就能取得良好的效果损话。作者通過7個問題,每天花10分鐘左右的時間就能完成帶人的重任槽唾。這七個問題分別是:
開場問題:你最近遇到什么問題嗎丧枪?
AWE問題:還有什么嗎?
焦點問題:你面臨的真正挑戰(zhàn)是什么庞萍?
基礎問題:你想要什么拧烦?
懶惰問題:我可以如何幫助你?
戰(zhàn)略問題:如果你對這件事說了好钝计,那么你對什么說了不恋博?
學習問題:對你而言什么最實用?
這七個問題不僅可以運用于你的直屬下屬私恬,也可運用到你的客戶债沮、供應商、同事本鸣、老板身上疫衩,甚至對你的配偶和青春期孩子也有效。下面我們就以第二個問題為例:
因此我們每個人都喜歡給建議荣德。哪怕你的建議是錯誤的闷煤,給出確切建議的感覺,也比提出一個模糊的問題感覺要好涮瞻。在我們的培訓項目中鲤拿,我們把這種提建議的沖動,稱為“建議怪獸”署咽。
你有沒有過類似的做法呢近顷?反正我有,嘻嘻,而且會經(jīng)常的犯幕庐。前幾天久锥,人力資源部要交年終總結,我讓同事幫著算算責任書的某一項指標异剥。他做完后發(fā)給了我瑟由,其實他也是一名老員工了,經(jīng)驗豐富冤寿。我就直接給了建議歹苦,說:“你試試那樣做可以嗎?”其實督怜,按照書中給出的做法殴瘦,完全可以提問:“還有什么嗎?”引導下屬做出更好的決定号杠。
當然蚪腋,書中并不是要求你永遠不再給別人建議,而是可以適當?shù)亟o出建議姨蟋。作為參考屉凯,書中給出問這個問題最好的次數(shù)是三次,最好不要超過5次眼溶。因為選項過多也有“副作用”悠砚。此外,不要用反問的形式向對方灌輸自己的做法堂飞。
想多了解下更多的問題灌旧,可以自己翻閱《所謂會帶人,就是會提問》學習哦绰筛。