今天處理了一個要退保的客戶赃蛛,解決了客戶大部分的顧慮
首先必須的處理好自己的恐懼心理,才能有思維去為了解決問題而努力港粱。
我提前預想了客戶的疑惑螃成,不滿意的地方,提前準備對應方案查坪。讓客戶了解產(chǎn)品對她的好處
察覺自己了的情緒寸宏,并且有些控制,當媽媽最近遭遇搶單偿曙,被幾個客戶退保氮凝,心情煩躁時,按照以前我看到她焦慮望忆,我應該很冒火罩阵,說話很不耐煩!因為這個問題解決不了启摄,心里就憋屈稿壁,就很窩火,但今晚上她回來了一頓鬧騷歉备,我就控制情緒常摧,不讓自己講話,并且比較正常詢問她今天遇到什么事情威创,想辦法去解決落午!比如聯(lián)系退保客戶肚豺,然后煮飯溃斋。再去擺點!在擺點中吸申,也努力突破自己梗劫,不斷的講,主動靠近有質(zhì)量的客戶截碴,留意準客戶梳侨,分析客戶!
自己靜下心來學習理財課程日丹∽卟福看完小狗《小狗錢錢》