鼠年春節(jié)臨近驶俊，就在昨天（2020年1月13日）娶耍，支付寶再一次啟動了大型全民尋寶刮獎游戲，集五福饼酿。今年的新成員叫做全家福榕酒，功能是“幫還全家花唄”。
具體玩法是這樣的：
- 大獎共有888份故俐，于1月24日20:00抽獎
- 如果中獎人沒有組建“我的家”想鹰，或者“我的家”成員只有1個(gè)人，那么只能獲得18888元的花唄還款紅包
- 如果中獎人已經(jīng)組建“我的家”药版，而且成員≥2人辑舷，就獲得48888元花唄還款紅包，并且“我的家”所有成員都能共享用來還花唄
這套游戲規(guī)則里槽片，包含了支付寶的一些小心機(jī)：
人們在消費(fèi)時(shí)傾向于使用花唄支付
如今你有機(jī)會抽到大獎何缓，替你全家還花唄，那么當(dāng)在你生活中消費(fèi)結(jié)賬付款的時(shí)候还栓，你很有可能愿意用花唄去支付碌廓！也就是說大伙兒的信用卡、儲蓄卡剩盒、微信錢包的使用機(jī)會被支付寶搶走了一部分谷婆。其實(shí)還可以讓一些本來不知道或不使用花唄的人，更有動力去用一用。
花唄的消費(fèi)總額會大幅上升
“如果我們一家子的那一期花唄應(yīng)還金額只有幾百塊纪挎，那么萬一中獎的4.8888萬結(jié)果只能到手幾百塊了啊期贫，豈不是太可惜了吧！”為了不讓[有可能會抽到的獎金]白費(fèi)廷区，你不僅需要將原本要用微信等其他渠道開支的費(fèi)用唯灵，改成用花唄開支贾铝，還很有可能會讓原本的消費(fèi)欲望進(jìn)一步膨脹隙轻。再說了，大過年的垢揩，對自己好一點(diǎn)玖绿，給家人買些好東西，本來就是人之常情叁巨。于是斑匪，在傳統(tǒng)思想與現(xiàn)代商業(yè)手段的合力刺激下，消費(fèi)那是必定會膨脹的锋勺。只不過是支付寶還是誰蚀瘸，沾到了這次膨脹的紅利而已。
會有更多的人在支付寶里組建“我的家”
如果你不滿足于中獎了也只能獲得1.8888萬的幫還額度庶橱，想要獲得最大化的獎勵贮勃，那么你需要在支付寶里組件家庭成員關(guān)系。也就是說苏章，你要清清楚楚地匯報(bào)給支付寶寂嘉，哪些人是你的家人，對嗎枫绅？雖然說泉孩，便利與隱私往往很難兩全，但是或多或少并淋，會有一部分人寓搬，未經(jīng)權(quán)衡就在4萬8千的刺激下，愉快地出讓了一部分信息县耽。
我忍不住從抽屜掏出計(jì)算器句喷，想算一算，針對這次的全家福酬诀，支付寶到底需要付出多少獎金脏嚷。
假設(shè)中獎的888人，全都組建好了不少于2人的“我的家”瞒御，并且他們中獎之后全家的當(dāng)期花唄還款金額不小于4.8888萬父叙，那么這筆獎金開支就是4341.3萬。
當(dāng)然不見得這888人，都會組建好“我的家”趾唱，不見得他們每一家的當(dāng)期花唄應(yīng)還金額都能達(dá)到4.8888萬涌乳。也不見得最終中獎的888人都去操作兌現(xiàn)了獎勵。所以事實(shí)上甜癞，支付寶在這里的獎金支出夕晓，很大概率是不到4341.3萬這個(gè)數(shù)字的。
那么支付寶贏來了什么悠咱？
- 更多的花唄用戶
- 更多潛在的花唄業(yè)務(wù)收益蒸辆，例如從消費(fèi)端賺取賬單分期手續(xù)費(fèi)，從商家端賺取花唄收款渠道傭金
- 更多的支付寶用戶
- 更豐富詳細(xì)的支付寶用戶數(shù)據(jù)
- 更高的場內(nèi)消費(fèi)總額
- 更多的超越我理解的東西哈哈哈
話說回來析既，商業(yè)手法的背后總是有著亙古不變的心理學(xué)原理躬贡。我想到了2點(diǎn)。
原理1 損失厭惡 Loss Aversion
成語說趨利避害眼坏，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中多數(shù)情況下拂玻，是避害趨利。就是說宰译，人們更多的注意力和情感檐蚜，是放在避免損失上的，而不是追逐利益沿侈。此時(shí)此刻我送你一萬元和罰掉你一萬元闯第，前者的快樂遠(yuǎn)沒有后者的厭惡那么深刻，不是嗎肋坚？
損失厭惡原理乡括，在生活中有個(gè)用法非常多見，就是優(yōu)惠券≈茄幔現(xiàn)在有兩家面館诲泌，人均消費(fèi)都是30元，各方面品質(zhì)都無限接近铣鹏。面館A把20張3元優(yōu)惠券送到你手里敷扫，每次消費(fèi)限用1張。面館B的做法诚卸，是在店內(nèi)結(jié)賬的收銀臺有八八折固定折扣葵第，長期有效。雖然計(jì)算一下發(fā)現(xiàn)是面館B更優(yōu)惠合溺，但是人們憑大致感覺判斷卒密，會覺得更想去面館A。因?yàn)閮?yōu)惠券拿在手里不用棠赛，隱約覺得損失了一筆小錢跋妗膛腐！優(yōu)惠券還可以有很多形態(tài)的變化，比如滿49減9鼎俘，這時(shí)候你會覺得如果你消費(fèi)不滿49哲身，簡直就好像看到9元也不撿起來一般的憋屈。
不過這次的全家福就更高級了贸伐。因?yàn)樗皇墙o你一張到手的優(yōu)惠券勘天，而是[可能會中獎]的一筆錢。但那筆錢又不像人民幣那么通用捉邢，必須是你在一定的時(shí)間內(nèi)脯丝，用一定的支付方式，在一定的消費(fèi)場景里消費(fèi)后歌逢，再使用巾钉。
原理2 過度自信 Overconfidence
大家都說股市浮沉啊，賺的人少賠的人多秘案，粗略來看有七成的人是賠的。但就是會有新人源源不斷踏入股市潦匈。他們有一份“我不會是倒霉的那個(gè)人”的自信阱高。
反過來，全家福到目前已經(jīng)超過2千萬人持有茬缩，而中獎的人數(shù)明明確確就是888人赤惊，隨著持有全家福的人數(shù)的持續(xù)增長，中獎的概率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.00004%的凰锡。但是這時(shí)候人們依然有一份“說不定我就是那個(gè)幸運(yùn)兒呢”的自信未舟。
- 相信現(xiàn)實(shí)中的概率，而不是感覺掂为。
