這些銷售到底干的是啥
這個季節(jié)膘壶，是很多人找工作的季節(jié)错蝴。有剛涌入銷售行業(yè)的，也有退出此行業(yè)的颓芭。有很多人問漱竖，怎么才能在這個行業(yè)做好呢？
首先畜伐，你不能死掉馍惹！銷售的七種“死法”
一個“害怕”字扼殺了銷售人員的無限潛能。業(yè)務(wù)活動的快樂在于每天見不同的人玛界，經(jīng)歷不同溝通場景万矾，不斷向客戶傳遞價(jià)值。怕的本質(zhì)在于太在乎自己內(nèi)心慎框，在于“心里有鬼”良狈，在于自己沒有嘗試就已經(jīng)死掉了。
把“研究”當(dāng)作銷售活動笨枯，是銷售人員的大忌薪丁。只有大量的行動，在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭馅精，才能練就過硬的本領(lǐng)严嗜，在操場上永遠(yuǎn)學(xué)不會游泳。智慧是在實(shí)踐中噴發(fā)出來的東西洲敢，干的太少漫玄，想的太多，“思想”就成了行動的負(fù)擔(dān)與阻力，沒有海量的拜訪睦优，所有的技術(shù)技巧工具都是沒有用的“裝備”渗常。
把“靈泛”當(dāng)作自己安身立命的本錢。做銷售與種地本質(zhì)上是一樣的汗盘，一份耕耘皱碘，一份收獲，你付出多少隐孽，客戶心里就收到多少尸执，分毫不差』捍祝“人生敗相如失，非傲即惰”，勤快送粱、勤懇褪贵、勤謹(jǐn)永遠(yuǎn)是銷售活動最樸素最有效的法門，缺失了“勤”字為銷售人生鋪就底色抗俄，一切都會蒼白脆丁。
其實(shí)，有句話叫做“主動是一切機(jī)會的開始”动雹，你不去主動聯(lián)系客戶槽卫，不去主動拓展新的客戶，哪有什么機(jī)會給你胰蝠？有人說等運(yùn)氣來了再做歼培？運(yùn)氣也不會白白降臨在沒有付出過努力的人身上的。運(yùn)氣是運(yùn)動了才能產(chǎn)生氣茸塞，才能帶來了運(yùn)氣躲庄！不動的人，只能坐以待斃钾虐。
在做銷售過程中噪窘，不免遇到一些刁難的客戶、一些打擊你的客戶效扫、一些難纏的客戶……總之倔监，在銷售中都會遇到各種各樣不同性格，不同脾氣的人菌仁，作為一個銷售人員浩习，如果沒有一種寬容的心態(tài)去面對的話，很容易被這些人給活活氣死掘托。當(dāng)你面對這些客戶的時(shí)候瘦锹，唯一的生存法寶就是：莫生氣！
這里說的“能”不是能干的“能”闪盔，而是自己對自己的水平和能力過高的認(rèn)可弯院，太自以為是的人。這類人多半有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)泪掀，遇到事情高高在上听绳，目中無人，不溝通不交流异赫，脫離團(tuán)隊(duì)的感念椅挣，沒有團(tuán)隊(duì)意識，這類人的死去更會讓人心疼塔拳。
其次鼠证，你要活下去！
銷售的四種“堅(jiān)持”——就是熬靠抑！
雖然各行業(yè)的銷售原理是通的量九，但銷售人員要想完全了解一個行業(yè)最起碼需要三年時(shí)間，經(jīng)常換行業(yè)會讓你對每一個行業(yè)都有了解但都了解得不夠透颂碧。不夠透就不能在這個行業(yè)游刃有余荠列，就不會有好的業(yè)績。而且銷售業(yè)績與你所在的人脈载城、關(guān)系肌似、資源是密切相關(guān)的。
很多時(shí)候換了行業(yè)诉瓦，之前的人脈川队、關(guān)系、資源就會用不上了睬澡，你得重新積累呼寸，這非常不利于銷售人員的成長。
很多銷售人員沒有定性猴贰，經(jīng)常換公司对雪。很多銷售人員三個月沒出業(yè)績就換公司以為換個環(huán)境就能有好的業(yè)績，以為跟客戶溝通的很好米绕，無論你到什么地方客戶都會跟著你瑟捣，這就大錯特錯了。
首先栅干，三個月沒出業(yè)績有可能第四個月就出業(yè)績迈套，前三個月有可能是積累，而恰恰銷售人員沒有堅(jiān)持下去碱鳞，就像燒開水燒到99度不燒了桑李，再加一把火水就開了，可火停了。
其次贵白，客戶認(rèn)同你率拒，不是認(rèn)同你這個人，大家想一想禁荒，客戶每天接觸的那么多的銷售人員猬膨，憑什么記住了你？銷售人員必須記住客戶認(rèn)同你是認(rèn)同你公司而不是你個人呛伴。大部分的銷售人員都會有這樣的體會：之前溝通很好的客戶換了公司后溝通就很難進(jìn)行了勃痴。
第三、堅(jiān)持在一家公司做热康，只要你勤奮沛申，短時(shí)間不出業(yè)績老板也不會讓你離開，堅(jiān)持下去就會有業(yè)績姐军，而且很容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞獲得一定的職位提升铁材。
第四、你換公司庶弃，新公司老板肯定問你之前你的業(yè)績衫贬。如果你說自己的業(yè)績很好，老板就會問你離開的原因歇攻；如果你業(yè)績不好固惯，老板肯定不敢用。不管怎樣缴守，老板都會考察你一段時(shí)間葬毫，而你還要融合新的團(tuán)隊(duì)、新的環(huán)境屡穗，這對銷售人員的挑戰(zhàn)是非常大的贴捡。
很多銷售人員與客戶初步接觸后，在客戶表示了有意向后（可能三個月后村砂、半年后或者一年后）烂斋，銷售人員就開始了積極跟蹤。一開始础废，銷售人員表現(xiàn)了一定的積極性汛骂，比如發(fā)發(fā)短信、打打電話等等评腺，可維持時(shí)間不長帘瞭，漸漸地與客戶溝通的次數(shù)少了，短信也不發(fā)了蒿讥，電話也不打了蝶念。很快抛腕，客戶就忘記了你。
其實(shí)做銷售比的就是堅(jiān)持媒殉，你能夠做到比你的競爭對手更頻繁地與客戶溝通（當(dāng)然溝通也要有度）担敌，能否做到用更多的溝通手段讓客戶對你產(chǎn)生好感從而記住了你而不是你的競爭對手。
銷售人員都應(yīng)該知道生命周期這個概念适袜，也就是說與客戶成交后柄错，我們的工作并沒有結(jié)束舷夺。我們需要做好相關(guān)服務(wù)增加客戶的滿意度與忠誠度苦酱。我們還要關(guān)注客戶的生命周期，因?yàn)榭蛻籼幵诓煌碾A段需求是不一樣的给猾，我們要研究客戶不同階段的不同需要疫萤，同時(shí)我們還要與客戶進(jìn)行除了業(yè)務(wù)溝通外的情感溝通，做這種情感溝通能夠幫助我們減少摩擦敢伸、增進(jìn)友誼從而提高客戶保留率以及客戶推薦率扯饶。
競爭環(huán)境非常激烈，銷售人員只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的素養(yǎng)池颈。
1尾序、公司的產(chǎn)品與解決方案，這是基本要素躯砰，即使有售前7×24幫你每币，你也要持續(xù)學(xué)習(xí)和了解。除非你只想當(dāng)個“槍手”琢歇。
2兰怠、持續(xù)更新行業(yè)相關(guān)背景知識、關(guān)注行業(yè)發(fā)展李茫，關(guān)注行業(yè)技術(shù)動態(tài)揭保，就算不能深諳其道，但記住幾個熱詞還是非常必要的魄宏。
