體驗入
今天廣場上有個商家展示宣傳活動煌张,都是一些有關體育和孩子課外活動的商家,吸引了不少人駐足參與其中倾芝,再加上周六本就很有人氣山析,著實營造了一把繁榮景象。我?guī)е∶勒驹谌巳褐胁粫r地和客人打招呼楣责,小美也傻傻地沖著不喜歡的路人狂叫,仿佛回到幾年前我們廣場的鼎盛時期聂沙,真心希望廣場物業(yè)和眾商家齊心協(xié)力再創(chuàng)輝煌8阳铩!及汉!
找核心
心系客戶沮趣,務實做事。
轉身用
我們康康各部門一定要多討論自己的客戶需要什么坷随、喜歡什么樣的服務方式房铭、討厭我們做什么驻龟。只有我們搞懂這些ABC,才會把合格滿意的服務提供給客人缸匪,結下來就會享受客人給我們的豐厚的回報翁狐,我認為我們和客戶有了這種健康的互動,才是康康人未來攀登寵物行業(yè)巔峰的必經之路A枋摺B独痢!