引流是為了轉化會引流更要會轉化
復購與留存：
兩種技巧刹泄，快速拉動客戶復購
會員的作用：
①拉動復購? ? ?②刺激更高消費
③vip尊享感罗标，提升用戶體驗
④培養(yǎng)忠誠度沙峻，降低去競手的可能性
會員權益有哪些?
①充值J折/抵扣....? ? ? ②贈品、禮.物....
③積分減錢/兌換....? ? ?④專屬會員.....
⑥專屬服務锈锤、特權.....? ?⑦其他....
毫無吸引力的會員
1：上來就充值，讓人反感解決：
我?guī)湍闾湾X法免費曾送儲存xx元的會員卡闲询，每次消費xx%元久免，看就是把打折換個方法而已用戶可能會懷疑，我們需要找個理由打消他扭弧。我們正在做活動阎姥，現(xiàn)在的的錢都是公司出的，等等
儲值免單法
第一步:商圈導流
賣女裝的鸽捻，賣護膚品的??
去買女裝呼巴，送護膚品的優(yōu)惠劵
去買護膚品，送女裝店的優(yōu)惠劵
第二步:對比營銷
拿出最差的御蒲，中等的和最好的給他們選擇衣赶，貴上一點就是不同的效果，讓用戶心理停留在我該買哪一個厚满，而不是我要不要買
第三步:其他產品體驗
如：理完頭發(fā)府瞄，我看您臉上有一些痘痘，我們這里也有專業(yè)人員碘箍，要不要做一下遵馆。
第四步:結賬引導儲值免單
理完頭發(fā)45元，再加上155元共200可得儲值卡‘丰榴。
第五步:拋誘餌加大儲值
每次免除10%的費用团搞，而且贈送某某店優(yōu)惠劵，可減免多少錢多艇。
第六步:臨門一腳逻恐，關鍵人物，特殊政策
上級主管出來峻黍，說明福利政策复隆。
第七步:成交儲值
說到這種地步他們也就不好意思不買單了
2：權限乏力無誘惑力打折太少
沒人買，打折太高姆涩，太虧本解決：用價值代替價格如挽拂，免費配送，10公里骨饿，30分鐘免費送好產品優(yōu)先選擇亏栈，優(yōu)先出貨
3：會員缺乏后續(xù)抓力加了會員也不是萬事大吉
大多會員還是不經常來解決：讓你欠他點東西台腥，正所謂你欠別人未必會記住，但別人欠你的卻記得死死的如：送12次驚喜禮物绒北，每月領一次
4：會員無維護在忠實的會員黎侈，長期沒有聯(lián)系，熱情也會慢慢下降闷游，導致被別的店搶走解決：
①加到微信上? ②提醒他們的權益
③展開話題峻汉，互動交流? ??
④提升信任和成交會員太貴
上來就是會員3888元，你的產品好脐往，你的服務再全休吠，別人知道嗎，上來就是這么貴业簿，你是在搶錢嗎瘤礁。
解決：循序漸進
①低價引流? ②做好維護?
?③增強信任? ④成交高階會員會員權限設計
微盟客戶維護:客戶分配：
有效提升員工積極性的社群成交技巧!談客戶就像談戀愛，你不好好維護那就會分手如果每次都是用自動回復梅尤，同時和上百人回復蔚携，那么客戶不僅感覺不到你的誠意，還會有一種不重視他還天天給他送垃圾廣告克饶，本來想買的東西酝蜒，因為得不到準
