從戰(zhàn)略到目標(biāo)，再到考核與激勵(lì)，這條主線是一個(gè)公司的動(dòng)力傳導(dǎo)機(jī)制琳拨。這個(gè)機(jī)制中先嬉，隨著績(jī)效考核越來(lái)越復(fù)雜，一定程度上表明：企業(yè)想通過(guò)績(jī)效管理解決所有問(wèn)題派撕。

但是，企業(yè)需要分清發(fā)展與考核的關(guān)系：哪些是要考核的？哪些是要發(fā)展而不必強(qiáng)加考核奶赔，以避免歪曲績(jī)效考核的最終目的？

一杠氢、企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)常常會(huì)犯三個(gè)錯(cuò)誤——戰(zhàn)略的不清晰站刑、不合理往往導(dǎo)致績(jī)效考核目標(biāo)不準(zhǔn)。

（一）戰(zhàn)略倒退: 將愿景與戰(zhàn)略混為一談鼻百。

（二）戰(zhàn)略偏左: 未意識(shí)到關(guān)鍵問(wèn)題或問(wèn)題本質(zhì)绞旅，激進(jìn)地提出不合理的方案去解決問(wèn)題。

（三）戰(zhàn)略偏右: 未意識(shí)到關(guān)鍵問(wèn)題温艇，目標(biāo)和口號(hào)過(guò)多因悲，沒(méi)有切實(shí)地去解決真正問(wèn)題。

二勺爱、公司的管理層不愿意承擔(dān)高增長(zhǎng)的責(zé)任晃琳，不愿認(rèn)領(lǐng)高績(jī)效目標(biāo)怎么辦？

1.預(yù)算出每一款產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)。

2.預(yù)算出每一家分子公司卫旱、門(mén)店的盈虧平衡點(diǎn)人灼。

3.預(yù)算出每一位大客戶的盈虧平衡點(diǎn)。

當(dāng)管理層到自己預(yù)算的收入目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)顾翼，不需要老板發(fā)話投放，他們會(huì)主動(dòng)要求提高預(yù)算收入。

因?yàn)樗麄兛吹搅似髽I(yè)的壓力暴构，看到了老板的不容易跪呈，看到了自己應(yīng)該為企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，看到了什么樣的預(yù)算數(shù)字才能證明自己的能力取逾，以及部門(mén)耗绿、團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。

在上述前提下砾隅，要敢于快速處理不愿承擔(dān)高目標(biāo)的人误阻，不妥協(xié)。

三晴埂、組織目標(biāo)須要逐級(jí)分解到各部門(mén)究反、各崗位，難點(diǎn)在組織目標(biāo)如何很細(xì)致地拆分出來(lái)儒洛。

（一）考核指標(biāo)太多精耐，導(dǎo)致考核偏離重心，員工太苦太累琅锻。

一般來(lái)說(shuō)卦停，一個(gè)部門(mén)或一個(gè)崗位結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效考核指標(biāo)不宜太多，原則上以不超過(guò)3個(gè)為宜恼蓬，特殊情況下最多不要超過(guò)5個(gè)惊完。考核指標(biāo)多了处硬，就會(huì)分散資源小槐，反而不利于目標(biāo)的達(dá)成。

（二）所以荷辕，定部門(mén)凿跳、崗位考核目標(biāo)的原則是：

1. 流量聚焦原則，企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)疮方，朝最有流量拄显，最有效益的地方聚焦。

2.重度垂直原則案站，企業(yè)必須要有本行業(yè)內(nèi)具備強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，有爆款。

3.邊緣創(chuàng)新原則蟆盐，企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)承边，不僅打通主業(yè)，還要對(duì)小產(chǎn)品石挂、小服務(wù)博助、小項(xiàng)目不斷創(chuàng)新。

4.狠抓運(yùn)營(yíng)原則痹愚，從經(jīng)營(yíng)中擠利潤(rùn)富岳，效益中擠成本，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理拯腮。

5.能力發(fā)揮原則窖式，目標(biāo)不要超出能力邊界，讓員工有成就感动壤、滿意度萝喘。

（三）那么，如何精選考核目標(biāo)?

1. 對(duì)每一個(gè)目標(biāo)琼懊、指標(biāo)反復(fù)討論阁簸、投票。

2. 使用歸類法和演繹法哼丈。

3. 確保目標(biāo)與使命启妹、價(jià)值觀（文化）一致，可以詮釋?xiě)?zhàn)略醉旦。

3.1目標(biāo)是否有利于去除一切不能使先進(jìn)文化推進(jìn)的障礙饶米？

3.2 目標(biāo)是否有助于復(fù)盤(pán)時(shí)引導(dǎo)自我批判：

3.2.1講自己不講別人。

3.2.2講主觀不講客觀髓抑。

3.2.3講內(nèi)因不講外因咙崎。

4. 確保戰(zhàn)略與策略主題、目標(biāo)的內(nèi)在邏輯聯(lián)系吨拍。

4.1目標(biāo)是否有利于公司建立一個(gè)合理的運(yùn)行秩序與規(guī)律褪猛？

4.2目標(biāo)是否有利于公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展？

（四）選好目標(biāo)之后羹饰，提煉伊滋、選用實(shí)現(xiàn)目標(biāo)適合考核的績(jī)效指標(biāo)，需要考慮：

1.該指標(biāo)是否能與公司/部門(mén)某個(gè)特定的戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系?

2.該指標(biāo)的結(jié)果是否有直接的責(zé)任歸屬?能否被職位任職者控制?

3.可采取行動(dòng)來(lái)改進(jìn)績(jī)效嗎?

4.是否有穩(wěn)定的數(shù)據(jù)來(lái)源和科學(xué)的數(shù)據(jù)處理方法來(lái)支持指標(biāo)?

5.該指標(biāo)是否有可信的衡量標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)算公式?

6.獲取數(shù)據(jù)的成本是否高于其帶來(lái)的價(jià)值?

7.該指標(biāo)能被簡(jiǎn)單明了地交流嗎?

8.指標(biāo)之間是否會(huì)有沖突或重復(fù)?

（五）為了使考核具有針對(duì)性队秩，引起考核者的關(guān)注笑旺，使被考核者找到改善點(diǎn)，往往需要將大目標(biāo)拆分為幾個(gè)小的考核指標(biāo)馍资。