? ? 本文旨在幫助所有被iOS審核失敗困擾的產(chǎn)品狗顾翼、程序猿們
? ????說明我們的情況: 我們app因?yàn)樯嫦悠墼p(包括積分墻刷排名合愈、馬甲包颅崩、開關(guān)繞支付等)被下架呻疹,封號(hào)并取消開發(fā)者資質(zhì)吃引,公司需要快速重新上架應(yīng)用。
????經(jīng)過一系列技術(shù)手段操作(瑣碎且重要刽锤,有時(shí)間會(huì)寫)镊尺,進(jìn)行了第一版本提審。
先上首次被拒郵件
Guideline 4.3 - Design
We noticed that your app provides the same feature set as other apps submitted to the App Store; it simply varies in content or language, which is considered a form of spam.
The next submission of this app may require a longer review time, and this app will not be eligible for an expedited review until this issue is resolved.
經(jīng)常上包的同學(xué)應(yīng)該知道并思,4.3大致分為兩種情況:
????1庐氮、機(jī)審未過4.3
????????1.1 代碼重復(fù)
????????1.2 賬號(hào)關(guān)聯(lián) (此處踩坑無數(shù)。宋彼∨常可以延展出很多注意事項(xiàng))
????2、機(jī)審?fù)ㄟ^4.3
????????2.1 UI設(shè)計(jì)與其他應(yīng)用雷同
????????2.2 功能過于簡(jiǎn)單
????????2.3 有大量重復(fù)输涕、雷同應(yīng)用
????在我們收到被拒郵件后音婶,首先需要判斷是否過了機(jī)審。一般可以從以下幾個(gè)維度判斷:
????1莱坎、審核時(shí)間桃熄;如果被秒拒,不用想一定是機(jī)審沒過了;
????2瞳收、我們包內(nèi)加入了全量埋點(diǎn)碉京,可以監(jiān)控到測(cè)試賬號(hào)的操作軌跡;一般到了人審階段才會(huì)有應(yīng)用內(nèi)功能的操作螟深。我們發(fā)現(xiàn)測(cè)試賬號(hào)用戶在審核期間通過一個(gè)美國ip訪問谐宙,并且對(duì)app的功能進(jìn)行了深度體驗(yàn)。沒有埋點(diǎn)的同學(xué)界弧,可以讓后端幫忙查一下測(cè)試賬號(hào)的登錄記錄凡蜻,或通過uid、token等信息進(jìn)行接口訪問日志的查詢垢箕,來反推審核人員的操作划栓。
????3、是否有其他被拒條款条获,且附有應(yīng)用截圖忠荞。如果有截圖,基本可以判斷是人審了帅掘。
????經(jīng)過分析判斷委煤,我們的包過了機(jī)審,是人審被拒修档。那修改重點(diǎn)就是功能碧绞、UI層面了。(機(jī)審未過的情況后面有時(shí)間了會(huì)再開文章講述吱窝。讥邻。。也是一把辛酸淚啊院峡。计维。。)
????后續(xù)就是1.1版本的修改撕予,叫上設(shè)計(jì)鲫惶、產(chǎn)品頭腦風(fēng)暴,快速圈定了修改范圍(tabbar上的一級(jí)界面UI实抡、色調(diào)變化欠母,主功能線的二級(jí)頁面也要變化、登錄注冊(cè)流程界面變化)吆寨,大概用時(shí)一周把界面給改了個(gè)面目全非赏淌,并且在審核留言的地方附文一篇用來解釋、訴苦啄清。六水。。我特意留下我的手機(jī)號(hào),說蘋果有任何疑問或者其他被拒原因掷贾,可以與我電話溝通聯(lián)系睛榄,此處很重要!O胨А场靴!
????有些費(fèi)解的是,4.3郵件最后都會(huì)說下次審核會(huì)等待更久的時(shí)間港准,可是這次提交依舊是下午3點(diǎn)提旨剥,當(dāng)天就出了結(jié)果。遺憾的是依舊是4.3.浅缸。轨帜。。郵件原文如下
Guideline 4.3 - Design
Hello,
We appreciate your response and have scheduled a call with an Apple representative to discuss your app’s review. We anticipate calling within 3 to 5 business days.
We still noticed that your app provides the same feature set as other apps submitted to the App Store; it simply varies in content or language, which is considered a form of spam.
The next submission of this app may require a longer review time, and this app will not be eligible for an expedited review until this issue is resolved.
????亮點(diǎn)有2處衩椒。第一蘋果說3-5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)與我電話溝通關(guān)于審核的事蚌父;第二這次4.3前有一個(gè)【still noticed】,大概率是人工審核后烟具,依然認(rèn)為你是雷同的、重復(fù)的垃圾應(yīng)用奠蹬。
????雖然我們一周的努力又白費(fèi)了朝聋,但是我心里卻暗自有些興奮。原因有以下幾點(diǎn):
????1囤躁、基于之前的上包經(jīng)驗(yàn)冀痕,如果蘋果認(rèn)定你有違規(guī)或關(guān)聯(lián)到其他違規(guī)應(yīng)用,是直接other調(diào)查狸演、甚至14天封號(hào)的言蛇。
????2、說明我們的代碼修改方案是成功的
????3宵距、蘋果愿意花時(shí)間電話溝通審核事項(xiàng)腊尚,說明我們是有過審的機(jī)會(huì)的
????大約3天后早上9點(diǎn)半,我收到了一通美國的電話满哪,激動(dòng)的雙手顫抖婿斥。。哨鸭。審核人員是個(gè)妹子民宿,(普通話有點(diǎn)香港或外國口音)我們就4.3的問題進(jìn)行了一系列溝通。妹子一口咬定像鸡,我們和上半年下架的某款應(yīng)用界面活鹰、功能可以說是一模一樣 (應(yīng)該是我們之前自己的應(yīng)用,從她”突然不說話、鍵盤噼里啪啦志群,大概10s后說 我確定是一模一樣“分析着绷,蘋果應(yīng)該有一套界面對(duì)比系統(tǒng),審核員可以實(shí)時(shí)操作屏幕截圖對(duì)比數(shù)據(jù)庫中被下架或同品類應(yīng)用赖舟,快速分析是否馬甲包蓬戚、4.3 )
????后續(xù)我問如果我們對(duì)應(yīng)用界面進(jìn)行大范圍的修改,還可以過審么宾抓?妹子回復(fù)當(dāng)然可以子漩,但是一定要修改范圍大,不然審核會(huì)認(rèn)為沒有誠意石洗,會(huì)耽誤上架時(shí)間幢泼。原話有錄音~ 團(tuán)隊(duì)成員都像打了雞血一樣,大家都不怕麻煩讲衫,只怕做徒勞無用功缕棵。于是1.2版本的全量修改被提上了日程....(未完待續(xù)。涉兽。招驴。下班抽時(shí)間碼字不易)