2.前提條件：（大A類顧客漾月，新客人突琳，前期對(duì)店里服務(wù)募书、項(xiàng)目室叉、環(huán)境跋涣、美容師手法非常滿意非常信任犁嗅，辦了充值卡了）該顧客接觸了虞美人做了瓷娃娃罩缴，花了15000元做了一次他爸，顧客對(duì)項(xiàng)目效果非常不滿意咪橙，一直抱怨夕膀，對(duì)店里信任值、以及到店率降到冰點(diǎn)美侦，你在邀約的時(shí)候产舞，顧客也向你抱怨，你該如何溝通扭轉(zhuǎn)顧客對(duì)店內(nèi)的不良印象菠剩，拉近客情（20分）
答易猫，姐我可以理解您做完這個(gè)項(xiàng)目沒有達(dá)到您預(yù)期的效果，但是咋們做這個(gè)項(xiàng)目之前也多次和你說(shuō)過(guò)她做完是需要大量的補(bǔ)水和敷面膜的也是很關(guān)健的具壮，就是現(xiàn)在您效果不太明顯准颓，我也能理解，所以姐您在這邊做這個(gè)項(xiàng)目也是花了很多錢棺妓，但是咱們也不能讓這個(gè)錢浪費(fèi)了攘已，所以姐您在后期一定要配合美容師后期的時(shí)候的補(bǔ)水工作，這樣才能把效果做出來(lái)怜跑，姐我相信只要您這邊配合美容師把補(bǔ)水做起來(lái)样勃，也可以達(dá)到您預(yù)期的效果姐您覺的呢？
