翻譯了那么多,總結(jié)起來就是一句話:Don't make me think亏狰!
61:試著提供反饋弯予,而不是沉默(提升轉(zhuǎn)化率喳张,提升易用性)
當(dāng)我們執(zhí)行一個(gè)動(dòng)作或任務(wù)時(shí),我們希望知道它是不是已經(jīng)成功完成。反饋是為操作完成一個(gè)閉環(huán)。沉默會(huì)帶來不確定性,它真的有效嗎?按鈕真的按下了嗎?我應(yīng)該再試一次嗎?反饋回答了所有這些問題襟雷。對(duì)于任何成功的交互來說,它都是一個(gè)非常有價(jià)值和必要的元素仁烹。
62:提供可預(yù)期的目標(biāo)(提升轉(zhuǎn)化率耸弄,提升易用性)
用戶總是帶著某種意圖去操作的。擁有一個(gè)可以正確預(yù)測的用戶界面卓缰,會(huì)帶來更多的微笑和轉(zhuǎn)化计呈。(PS:感興趣的還可以搜一下:Amazon反應(yīng)速度超快的下拉菜單)
63:適當(dāng)?shù)牧舭祝ㄌ嵘D(zhuǎn)化率,提升易用性)
留白可以使內(nèi)容或數(shù)據(jù)更加易讀征唬。當(dāng)元素間稍微分開時(shí)捌显,它們可以被允許單獨(dú)感知。使用留白的一種常見方式是在一個(gè)項(xiàng)目周圍添加額外的空白填充总寒。另一方面扶歪,如果沒有足夠的空白填充,元素就會(huì)模糊成無法區(qū)分的整體。因此善镰,當(dāng)涉及可讀性時(shí)妹萨,留白可能會(huì)有幫助。
64:嘗試講故事(提升轉(zhuǎn)化率炫欺、提升易用性乎完,有效性-12%)
講故事是最古老的交流方式,可以在登陸頁面品洛、應(yīng)用程序和各種UI交互中使用树姨。一個(gè)基本的故事將會(huì)有一些簡單的元素,比如角色桥状,以及一些出現(xiàn)的問題帽揪。故事會(huì)讓人覺得好像有過寫作的經(jīng)歷,從而引發(fā)更多的情感反應(yīng)辅斟。另外转晰,故事更令人難忘。
65:不要說謊(提升轉(zhuǎn)化率砾肺,提升易用性挽霉,有效性+6%)
成為真實(shí)的人防嗡,是讓你的產(chǎn)品更加值得信賴的一種方法变汪。用一些快樂的人的圖片,或者是沒有理由的微笑蚁趁,可能是破壞信任的第一號(hào)裙盾。另一個(gè)經(jīng)常引起懷疑的是產(chǎn)品評(píng)論,評(píng)論有好的有壞的他嫡,而不是只有閃亮的評(píng)論番官。最后,精確的非整數(shù)也可以被認(rèn)為更可信钢属。
66:嘗試逐漸的減少信息(提升轉(zhuǎn)化率徘熔,提升易用性)
當(dāng)用戶學(xué)會(huì)使用你的平臺(tái)或應(yīng)用程序時(shí),隨著時(shí)間的推移淆党,開始時(shí)重要的功能變得更容易或不重要酷师。例如,圖標(biāo)標(biāo)簽可能會(huì)被隱藏染乌,因?yàn)閳D標(biāo)的含義已經(jīng)被用戶理解山孔。當(dāng)人們已經(jīng)學(xué)會(huì)使用,即可進(jìn)入漸進(jìn)的減少模式荷憋。
67:以用戶為中心(提升轉(zhuǎn)化率台颠,提升易用性,有效性-11%)
把用戶的利益放在最前面勒庄,從而建立社會(huì)影響力串前。包括從“我”到“你”的對(duì)話瘫里,傾聽以及真正對(duì)他人感興趣。以用戶為中心需要表現(xiàn)在產(chǎn)品的語言和交互中酪呻。用戶支持自己的自身利益可能會(huì)成為額外可信度的有力來源减宣。有時(shí)候,從別人的角度來看待和講述事情(即使它并沒有立即帶來好處)玩荠,可能會(huì)產(chǎn)生一種建設(shè)性的行動(dòng)漆腌,使每個(gè)人受益。
68:試著解釋阶冈,而不是假設(shè)(提升轉(zhuǎn)化率闷尿,提升易用性,有效性+3.9%)
有些事情對(duì)我們來說可能是顯而易見的女坑,但對(duì)別人可能是不那么明顯的填具。使用上下文解釋不確定性,可以通過多種方式消除:要求提供信息的原因匆骗、可接受的內(nèi)容輸入的示例或者在哪里找到需要的信息劳景。但是,在使用這種上下文描述時(shí)碉就,要記住的一點(diǎn)是盟广,在表單字段中不要使用它們作為占位符文本——正如Jakob Nielson警告過的那樣。
69:嘗試用簡潔的句子(提升轉(zhuǎn)化率瓮钥,提升易用性筋量,有效性+0.9%)
用短句和更簡單的詞匯來表達(dá)。寫完初稿后碉熄,看看你是否能壓縮它桨武。只展示核心信息可以在傳達(dá)意圖的同時(shí)而不失去別人的注意力。這里有5個(gè)簡單的小提示锈津,可以避免被動(dòng)語態(tài)和無意義的詞匯呀酸。
70:嘗試使用響應(yīng)式布局(提升轉(zhuǎn)化率,提升易用性)
雙向滑動(dòng)就像通過鑰匙孔看地圖一樣琼梆,是一種認(rèn)知上的負(fù)擔(dān)性誉。可能是由于在小型設(shè)備上查看靜態(tài)布局造成的叮叹。解決這個(gè)問題的方法之一是使用響應(yīng)式布局艾栋,這樣就能自動(dòng)適配不同的屏幕形狀和大小。
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