提升用戶體驗(yàn)的77個(gè)設(shè)計(jì)方法(七)

翻譯了那么多,總結(jié)起來就是一句話:Don't make me think亏狰!


61:試著提供反饋弯予,而不是沉默(提升轉(zhuǎn)化率喳张,提升易用性)

當(dāng)我們執(zhí)行一個(gè)動(dòng)作或任務(wù)時(shí),我們希望知道它是不是已經(jīng)成功完成。反饋是為操作完成一個(gè)閉環(huán)。沉默會(huì)帶來不確定性,它真的有效嗎?按鈕真的按下了嗎?我應(yīng)該再試一次嗎?反饋回答了所有這些問題襟雷。對(duì)于任何成功的交互來說,它都是一個(gè)非常有價(jià)值和必要的元素仁烹。


62:提供可預(yù)期的目標(biāo)(提升轉(zhuǎn)化率耸弄,提升易用性)

用戶總是帶著某種意圖去操作的。擁有一個(gè)可以正確預(yù)測的用戶界面卓缰,會(huì)帶來更多的微笑和轉(zhuǎn)化计呈。(PS:感興趣的還可以搜一下:Amazon反應(yīng)速度超快的下拉菜單)


63:適當(dāng)?shù)牧舭祝ㄌ嵘D(zhuǎn)化率,提升易用性)

留白可以使內(nèi)容或數(shù)據(jù)更加易讀征唬。當(dāng)元素間稍微分開時(shí)捌显,它們可以被允許單獨(dú)感知。使用留白的一種常見方式是在一個(gè)項(xiàng)目周圍添加額外的空白填充总寒。另一方面扶歪,如果沒有足夠的空白填充,元素就會(huì)模糊成無法區(qū)分的整體。因此善镰,當(dāng)涉及可讀性時(shí)妹萨,留白可能會(huì)有幫助。


64:嘗試講故事(提升轉(zhuǎn)化率炫欺、提升易用性乎完,有效性-12%)

講故事是最古老的交流方式,可以在登陸頁面品洛、應(yīng)用程序和各種UI交互中使用树姨。一個(gè)基本的故事將會(huì)有一些簡單的元素,比如角色桥状,以及一些出現(xiàn)的問題帽揪。故事會(huì)讓人覺得好像有過寫作的經(jīng)歷,從而引發(fā)更多的情感反應(yīng)辅斟。另外转晰,故事更令人難忘。


65:不要說謊(提升轉(zhuǎn)化率砾肺,提升易用性挽霉,有效性+6%)

成為真實(shí)的人防嗡,是讓你的產(chǎn)品更加值得信賴的一種方法变汪。用一些快樂的人的圖片,或者是沒有理由的微笑蚁趁,可能是破壞信任的第一號(hào)裙盾。另一個(gè)經(jīng)常引起懷疑的是產(chǎn)品評(píng)論,評(píng)論有好的有壞的他嫡,而不是只有閃亮的評(píng)論番官。最后,精確的非整數(shù)也可以被認(rèn)為更可信钢属。


66:嘗試逐漸的減少信息(提升轉(zhuǎn)化率徘熔,提升易用性)

當(dāng)用戶學(xué)會(huì)使用你的平臺(tái)或應(yīng)用程序時(shí),隨著時(shí)間的推移淆党,開始時(shí)重要的功能變得更容易或不重要酷师。例如,圖標(biāo)標(biāo)簽可能會(huì)被隱藏染乌,因?yàn)閳D標(biāo)的含義已經(jīng)被用戶理解山孔。當(dāng)人們已經(jīng)學(xué)會(huì)使用,即可進(jìn)入漸進(jìn)的減少模式荷憋。


67:以用戶為中心(提升轉(zhuǎn)化率台颠,提升易用性,有效性-11%)

把用戶的利益放在最前面勒庄,從而建立社會(huì)影響力串前。包括從“我”到“你”的對(duì)話瘫里,傾聽以及真正對(duì)他人感興趣。以用戶為中心需要表現(xiàn)在產(chǎn)品的語言和交互中酪呻。用戶支持自己的自身利益可能會(huì)成為額外可信度的有力來源减宣。有時(shí)候,從別人的角度來看待和講述事情(即使它并沒有立即帶來好處)玩荠,可能會(huì)產(chǎn)生一種建設(shè)性的行動(dòng)漆腌,使每個(gè)人受益。


68:試著解釋阶冈,而不是假設(shè)(提升轉(zhuǎn)化率闷尿,提升易用性,有效性+3.9%)

有些事情對(duì)我們來說可能是顯而易見的女坑,但對(duì)別人可能是不那么明顯的填具。使用上下文解釋不確定性,可以通過多種方式消除:要求提供信息的原因匆骗、可接受的內(nèi)容輸入的示例或者在哪里找到需要的信息劳景。但是,在使用這種上下文描述時(shí)碉就,要記住的一點(diǎn)是盟广,在表單字段中不要使用它們作為占位符文本——正如Jakob Nielson警告過的那樣。


69:嘗試用簡潔的句子(提升轉(zhuǎn)化率瓮钥,提升易用性筋量,有效性+0.9%)

用短句和更簡單的詞匯來表達(dá)。寫完初稿后碉熄,看看你是否能壓縮它桨武。只展示核心信息可以在傳達(dá)意圖的同時(shí)而不失去別人的注意力。這里有5個(gè)簡單的小提示锈津,可以避免被動(dòng)語態(tài)和無意義的詞匯呀酸。


70:嘗試使用響應(yīng)式布局(提升轉(zhuǎn)化率,提升易用性)

雙向滑動(dòng)就像通過鑰匙孔看地圖一樣琼梆,是一種認(rèn)知上的負(fù)擔(dān)性誉。可能是由于在小型設(shè)備上查看靜態(tài)布局造成的叮叹。解決這個(gè)問題的方法之一是使用響應(yīng)式布局艾栋,這樣就能自動(dòng)適配不同的屏幕形狀和大小。


擴(kuò)展閱讀:

提升用戶體驗(yàn)的77個(gè)設(shè)計(jì)方法(一)

提升用戶體驗(yàn)的77個(gè)設(shè)計(jì)方法(二)

提升用戶體驗(yàn)的77個(gè)設(shè)計(jì)方法(三)

提升用戶體驗(yàn)的77個(gè)設(shè)計(jì)方法(四)

提升用戶體驗(yàn)的77個(gè)設(shè)計(jì)方法(五)

提升用戶體驗(yàn)的77個(gè)設(shè)計(jì)方法(六)

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末蛉顽,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市蝗砾,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖悼粮,帶你破解...
    沈念sama閱讀 218,755評(píng)論 6 507
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件闲勺,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡扣猫,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)菜循,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,305評(píng)論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來申尤,“玉大人癌幕,你說我怎么就攤上這事∶链” “怎么了勺远?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 165,138評(píng)論 0 355
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長时鸵。 經(jīng)常有香客問我胶逢,道長,這世上最難降的妖魔是什么饰潜? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,791評(píng)論 1 295
  • 正文 為了忘掉前任初坠,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上彭雾,老公的妹妹穿的比我還像新娘碟刺。我一直安慰自己,他們只是感情好冠跷,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,794評(píng)論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布南誊。 她就那樣靜靜地躺著身诺,像睡著了一般蜜托。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上霉赡,一...
    開封第一講書人閱讀 51,631評(píng)論 1 305
  • 那天橄务,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼穴亏。 笑死蜂挪,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的嗓化。 我是一名探鬼主播棠涮,決...
    沈念sama閱讀 40,362評(píng)論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼刺覆!你這毒婦竟也來了严肪?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 39,264評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對(duì)情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎驳糯,沒想到半個(gè)月后篇梭,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,724評(píng)論 1 315
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡酝枢,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,900評(píng)論 3 336
  • 正文 我和宋清朗相戀三年恬偷,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片帘睦。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,040評(píng)論 1 350
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡袍患,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出竣付,到底是詐尸還是另有隱情协怒,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 35,742評(píng)論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布卑笨,位于F島的核電站孕暇,受9級(jí)特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏赤兴。R本人自食惡果不足惜妖滔,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,364評(píng)論 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望桶良。 院中可真熱鬧座舍,春花似錦、人聲如沸陨帆。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,944評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽疲牵。三九已至承二,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間纲爸,已是汗流浹背亥鸠。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,060評(píng)論 1 270
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留识啦,地道東北人负蚊。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,247評(píng)論 3 371
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像颓哮,于是被迫代替她去往敵國和親家妆。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,979評(píng)論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容