阿里事件持續(xù)發(fā)酵愈腾,經(jīng)歷過(guò)企業(yè)管理者和員工兩種角色蔬浙,有些心得,聊聊小微企業(yè)應(yīng)該有的企業(yè)文化嫉晶。
什么是文化骑疆,文化就是經(jīng)常做的事上升為習(xí)慣田篇,少數(shù)習(xí)慣經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期養(yǎng)成后形成的東西總結(jié)成文化替废。
小微企業(yè)如果沒(méi)有文化就不必硬扯文化了,文化是由內(nèi)往外的泊柬,而不是自外向內(nèi)的椎镣,這也許就是以前的阿里和現(xiàn)在的阿里最大的區(qū)別。
首先從進(jìn)公司起兽赁,就承認(rèn)了互相之間至少在當(dāng)時(shí)是匹配的状答,是合作關(guān)系。合作就應(yīng)該真誠(chéng)刀崖,不能耍小心眼兒惊科。待遇是多少就是多少,不管高低亮钦,都要講清楚馆截。不能靠畫(huà)大餅、欺騙性薪水來(lái)忽悠員工蜂莉。
不提倡討好上司獲得提升蜡娶,一個(gè)員工的成長(zhǎng),應(yīng)該是自身能力帶來(lái)的映穗,而不是刻意討好上司窖张。除了初創(chuàng)都是靠自己進(jìn)來(lái)的,所以這點(diǎn)上大家比較一致蚁滋,也沒(méi)必要宿接。觀察下來(lái)大公司的討好拍馬和工資溢價(jià)有關(guān),你值2w每個(gè)月實(shí)際拿4w辕录,我也拍馬睦霎,我怕這工作沒(méi)了。你值2w每個(gè)月拿2K踏拜,我每次能給老板好臉子看算不錯(cuò)了碎赢。
公司扁平化,但是也不是說(shuō)沒(méi)有層級(jí)速梗。層級(jí)是體現(xiàn)在工作流程上的肮塞,而不是其他方面的襟齿。比如煮咖啡,任何人都得排隊(duì)枕赵,除非你說(shuō)客戶(hù)在要插隊(duì)猜欺,否則就沒(méi)有特權(quán)。但是在層級(jí)上拷窜,你的工作匯報(bào)對(duì)象只能是一個(gè)开皿,除非是task force或者是重大項(xiàng)目。有尊嚴(yán)篮昧,才會(huì)有底氣和正確的姿態(tài)去展現(xiàn)給客戶(hù)和伙伴赋荆。向上的姿態(tài),才是一個(gè)健康的企業(yè)應(yīng)該有的懊昨,企業(yè)靠一個(gè)個(gè)人組成窄潭。
喝酒,我會(huì)酵颁,同事各種都有嫉你,喜歡的但酒量不好的,不喜歡酒量不好的躏惋,喜歡的酒量也好的幽污,不喜歡的但酒量不小的。
同事們聚會(huì)的時(shí)候以酒助興很正常簿姨,愛(ài)喝喝不愛(ài)喝拉倒距误,哪怕互相勸也是在幾個(gè)會(huì)喝的里面勸酒,互相都得勸酒款熬。最討厭的是那種灌酒深寥、以喝醉為榮,以喝高為樂(lè)贤牛,在上司面前拼命表現(xiàn)的酒文化惋鹅。喝酒是手段,不會(huì)是目的殉簸,除非目的不單純
行賄闰集。我們是少有的公開(kāi)講“不行賄” 的乙方公司。我也不允許同事以開(kāi)展業(yè)務(wù)般卑、維護(hù)客戶(hù)名義送客戶(hù)高檔禮物武鲁、去高級(jí)場(chǎng)所消費(fèi)等等這種行為,我們的業(yè)務(wù)是為客戶(hù)服務(wù)蝠检,而不是滿(mǎn)足客戶(hù)的私心和歡心沐鼠。
團(tuán)建和年會(huì),對(duì)我們來(lái)說(shuō)一回事。旅游饲梭,吃飯乘盖,抽獎(jiǎng)。中間會(huì)有安排大家都參與的游戲憔涉,和一場(chǎng)總結(jié)會(huì)订框。輕松為主,嚴(yán)肅為輔兜叨。
詆毀同行穿扳。我跟同事們強(qiáng)調(diào)過(guò)一件事,我們內(nèi)部可以討論各種問(wèn)題和事情国旷,也會(huì)學(xué)習(xí)和分析同行們矛物,但主要是為了學(xué)習(xí)和提升自己。對(duì)外講話(huà)议街,不要說(shuō)同行的壞話(huà)泽谨,只講自己的好璧榄,不要說(shuō)同行的不好特漩。
文/郁懿挺
EVdigital 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
國(guó)家三級(jí)心理咨詢(xún)師
賓利中國(guó)首席內(nèi)容顧問(wèn)
前《攜程自由行》執(zhí)行主編/《周末畫(huà)報(bào)》專(zhuān)題總監(jiān)
《攜程走中國(guó)》、《攜程自由行》系列叢書(shū)總編輯