日前 “2016第三屆中國國際汽車后市場峰會”圓滿舉行晦闰,現(xiàn)場匯聚來自于全國各地的行業(yè)專家放祟,涉及到汽車保險、供應鏈鹅髓、反壟斷舞竿、大數(shù)據(jù)、投資窿冯、跨界等多個領域骗奖。值得一提的是,此次峰會專程邀請到中國用戶體驗聯(lián)盟副秘書長醒串、時光創(chuàng)新CEO羅浩先生执桌,并圍繞“ 體驗創(chuàng)新引爆互聯(lián)網(wǎng)+汽車后市場”做主題演講,與全產(chǎn)業(yè)鏈150多位從業(yè)嘉賓共同展望汽車后市場的未來發(fā)展趨勢芜赌。
在演講中仰挣,羅浩先生全面介紹了以用戶為中心的商業(yè)時代特征、用戶體驗的價值缠沈,以及汽車后市場的體驗化創(chuàng)新方向與方法膘壶。通過對米其林輪胎错蝴、美國萬通保險、德意志銀行等相關企業(yè)的詳細分析颓芭,闡釋了體驗創(chuàng)新的價值與實踐方法顷锰。演講中,羅浩先生特別強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+汽車后市場”絕不僅僅是技術上的相加亡问,更關鍵的是互聯(lián)網(wǎng)思維在汽車后市場創(chuàng)新中的應用官紫。“以用戶為中心”就是互聯(lián)網(wǎng)思維州藕,“用戶體驗”就是“以用戶為中心”的發(fā)力點束世,更是體驗經(jīng)濟時代的爆發(fā)點。作為國內(nèi)頂級用戶體驗創(chuàng)新公司時光創(chuàng)新的CEO床玻,羅浩先生創(chuàng)有UCI經(jīng)營模型(User Centered Innovation)毁涉,這套在體驗經(jīng)濟時代行之有效的創(chuàng)新理論,為IBM锈死、普華永道薪丁、奔馳、太平洋保險等近百家500強企業(yè)的眾多產(chǎn)品提供了體驗創(chuàng)新解決方案與設計馅精。
此次峰會圍繞行業(yè)關注的熱點問題严嗜、行業(yè)發(fā)展方向展開了熱烈討論。米其林輪胎中國顧問經(jīng)理左健先生就“應運而生順勢而為—發(fā)展中的獨立汽車快修網(wǎng)絡”這一議題闡釋了從市場需求中看到潛在的機遇洲敢、制勝的網(wǎng)絡發(fā)展需要術道兼?zhèn)湟约翱沙掷m(xù)的三贏模式漫玄。國家信息中心信息資源開發(fā)部主任徐長明先生回顧了過去10年汽車市場,并對未來10年汽車市場作出預測压彭。捷帕集團主席兼總經(jīng)理Eric Devos先生就歐洲G5國家與新興國家進行了國際對比睦优,對基于售后需求的互聯(lián)網(wǎng)使用以及O2O在中國的機會與戰(zhàn)略作出了說明。
各知名汽車后市場領域?qū)<乙约靶袠I(yè)領袖匯聚一堂壮不,就汽車后市場的技術創(chuàng)新汗盘、行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和其他相關話題進行了思想碰撞和深度交流。主辦方希望通過此次峰會的召開询一,進一步實現(xiàn)汽車后市場行業(yè)在中國地區(qū)的探索及有序發(fā)展的最終目標隐孽,并為參會者提供一個技術創(chuàng)新交流良好平臺。本次峰會以優(yōu)質(zhì)的重量級演講嘉賓健蕊,豐富多彩的交流互動環(huán)節(jié)菱阵,細致周到的現(xiàn)場服務獲得眾多與會嘉賓的一致認可好評。
2016第三屆中國國際汽車后市場峰會在各方的大力支持與熱情參與下缩功,成功舉行并圓滿落幕晴及。隨著汽車后市場的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,關于其發(fā)展模式以及健康嫡锌、可持續(xù)之路需要更多的探討虑稼。相信這樣一個難得的技術創(chuàng)新交流平臺琳钉,是行業(yè)所樂見的,各方也希望借此平臺蛛倦,能夠清晰汽車后市場的未來發(fā)展之路槽卫。
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