作者：峻峻
關(guān)注公眾賬號(hào)：運(yùn)營(yíng)界的那些事兒
做新媒體前达布，你要問(wèn)問(wèn)自己是一名合格的編輯，還是一名合格的運(yùn)營(yíng)逾冬？
▼新媒體分解：
新媒體運(yùn)營(yíng)可以劃分為兩塊：編輯＋運(yùn)營(yíng)黍聂。繼續(xù)分解是編輯＋內(nèi)容運(yùn)營(yíng)＋活動(dòng)運(yùn)營(yíng) ＋數(shù)據(jù)分析＋用戶(hù)運(yùn)營(yíng)＋商務(wù)合作。如果你在做新媒體的生涯中沒(méi)有涉及到這么多身腻，說(shuō)明你還不算是個(gè)合格的新媒體運(yùn)營(yíng)产还，可能你停止在了某個(gè)階段。簡(jiǎn)單的說(shuō)嘀趟，你需要做編輯的工作脐区，也需要懂得運(yùn)營(yíng)推廣。接下來(lái)我們來(lái)聊聊她按。
編輯
我們理解編輯的工作牛隅，對(duì)于稿件的編輯以及選題策劃炕柔，撰稿策劃專(zhuān)題。綜合下述拉勾發(fā)布的職位信息媒佣，來(lái)看看新媒體的主要工作內(nèi)容有哪些匕累。然而大多數(shù)只是列出了編輯的職責(zé)，而運(yùn)營(yíng)相關(guān)的事情卻很少默伍。
（來(lái)自拉勾網(wǎng)企業(yè)招聘信息）
注：為何很多企業(yè)無(wú)法招到最合適的新媒體運(yùn)營(yíng)欢嘿，為何很多企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)半年時(shí)間也無(wú)法突破粉絲過(guò)萬(wàn)，首先你該問(wèn)問(wèn)自己的方法真的對(duì)嗎也糊？互聯(lián)時(shí)代稍縱即逝炼蹦，紅利時(shí)代也在快速消減。找對(duì)方式狸剃，站在風(fēng)口框弛，豬也能飛。
對(duì)于很多公司的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)早已習(xí)以為常捕捂，忽然間想起一句話(huà)：“水至清則無(wú)魚(yú)瑟枫，人至察則無(wú)途”企業(yè)無(wú)法找到最合適的人，而同行中又缺乏精英指攒。技術(shù)慷妙、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品都可以手把手教會(huì)允悦，唯獨(dú)只有運(yùn)營(yíng)這攤子事很難運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)膝擂，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
一隙弛、運(yùn)營(yíng)從零開(kāi)始架馋，如何幫你的賬號(hào)起個(gè)好名字？
起個(gè)好名字全闷，是件很重要的事情叉寂。首先方便提升你的辨識(shí)度，其次有利于你的推廣总珠。
比如目前APP的取名方式是如何的呢屏鳍？
社交聊天類(lèi)的應(yīng)用貌似偏愛(ài)取兩個(gè)字，基本上你用的那些常用社交應(yīng)用基本都是兩個(gè)字的局服，微信钓瞭、知乎、陌陌等淫奔。很大程度上是為了順口山涡，利于口口相傳。
而工具類(lèi)的偏愛(ài)取四個(gè)字，什么印象筆記鸭丛、有道詞典霍殴、高德地圖、肥皂漫畫(huà)等系吩。前面一個(gè)詞為了用戶(hù)更好的記住你来庭，后面一個(gè)詞則點(diǎn)明應(yīng)用主要功能。
然而公眾號(hào)的起名大部分分為兩大類(lèi)：1穿挨、企業(yè)名（官方微信）提高企業(yè)品牌形象以及曝光度月弛。
2、輔助產(chǎn)品科盛，非官方圍繞用戶(hù)人群關(guān)注的方向帽衙。“快”“準(zhǔn)”“狠”贞绵，“快”讓用戶(hù)快速記憶厉萝；“準(zhǔn)”圈住精準(zhǔn)用戶(hù)人群；“狠”用戶(hù)牢牢第一眼記住你榨崩。
名字很重要谴垫，陌生的名字，辨識(shí)度不高母蛛。但是類(lèi)次的名字太多翩剪，比如：互聯(lián)網(wǎng)的那些事、互聯(lián)網(wǎng)的這些事彩郊、互聯(lián)網(wǎng)早餐課等等前弯。類(lèi)次賬號(hào)太多，另辟途徑的同時(shí)秫逝，符合簡(jiǎn)單恕出，快速記憶的方法產(chǎn)生了“一條”“二更”等以數(shù)字為主方便記住的名字。
二违帆、你真的懂“怎樣做文章嗎浙巫？”
然而編輯一篇稿件的基本操作如下：
1、構(gòu)思立案選題前方，列出提綱狈醉，開(kāi)始搜找相關(guān)素材；
2惠险、素材搜找完畢，進(jìn)行篩選整理抒线，編輯文章內(nèi)容班巩，并且搜找相關(guān)圖片插圖
3、排版；
4抱慌、起標(biāo)題逊桦；
5、預(yù)覽抑进、發(fā)布强经。
（以上是一篇文章從切菜到烹飪到出鍋?zhàn)罱K送到用戶(hù)嘴里的過(guò)程。很多做新媒體的朋友說(shuō)寺渗，選題做了半天匿情，卻沒(méi)有很高的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，竟然還不如一些粘貼復(fù)制的文章閱讀量高信殊。）究竟問(wèn)題出在了哪里炬称，很多人開(kāi)始懷疑起了自己的新媒體職業(yè)生涯。）
當(dāng)我們開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)時(shí)涡拘，忽略了一個(gè)致命性的問(wèn)題玲躯。也是所有運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都需要注意到的：“你的用戶(hù)在哪里，你的用戶(hù)究竟喜歡什么樣的內(nèi)容鳄乏，什么樣的內(nèi)容會(huì)讓他們有心跳的感覺(jué)跷车，刺激他們的荷爾蒙上升〕饕埃“——此時(shí)你應(yīng)該想想你的定位人群是誰(shuí)姓赤，他們究竟喜歡什么。在你沒(méi)想清楚的時(shí)候千萬(wàn)別亂做仲吏，你要對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)不铆，也要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
▼如何做好選題裹唆？
你的選題為何不能戳中用戶(hù)的心誓斥，做個(gè)“走心”的小編吧。
（1）文章內(nèi)容7大基本元素：
1许帐、代入感強(qiáng)：身臨其境劳坑，聯(lián)想到自己；
2成畦、好奇心：吸引用戶(hù)注意距芬，勾搭他來(lái)閱讀；
3循帐、危言聳聽(tīng)：結(jié)合1框仔、2點(diǎn)，親近用戶(hù)周邊拄养；
4离斩、祝福類(lèi)型，自我滿(mǎn)足：新年簽、星座跛梗、祝福語(yǔ)寻馏；
5、顛覆性：認(rèn)知被徹底顛覆核偿，被否認(rèn)诚欠，原來(lái)這才是真理；
6漾岳、熱門(mén)事件分析：緊跟熱門(mén)事件轰绵，深入評(píng)價(jià)；
7蝗羊、盤(pán)點(diǎn)話(huà)題:解密對(duì)比藏澳，權(quán)威深入，解剖事物耀找。
（2）文章結(jié)構(gòu)類(lèi)型概述：
（3）選題熱點(diǎn)內(nèi)容：
1翔悠、近期熱點(diǎn)話(huà)題；
2野芒、借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)蓄愁；
3、新奇特（建議瀏覽一些國(guó)外的新聞狞悲，因?yàn)閲?guó)人對(duì)國(guó)外的事物一直很有feel）
如：美國(guó)那些事撮抓、差評(píng)；
4摇锋、新鮮好奇：觸動(dòng)用戶(hù)心理的防線(xiàn)丹拯。實(shí)用危言聳聽(tīng)：如：十種感冒藥不能亂吃，不然會(huì)導(dǎo)致荸恕。乖酬。。融求；
5咬像、顛覆性思維：不安常理出牌又能突出用戶(hù)關(guān)注點(diǎn)。如：滴滴拉屎話(huà)題生宛、近期喪葬如何用互聯(lián)網(wǎng)思維熱文县昂；
6、創(chuàng)新式話(huà)題陷舅，新方法倒彰、新思維、新形式蔑赘。
▼圖片素材搜找的幾個(gè)渠道：
圖片素材：昵圖網(wǎng)狸驳、視覺(jué)中國(guó)预明、最常用的百度圖片缩赛。
推糖：http://www.duitang.com/
▼文章內(nèi)容搜索的幾個(gè)渠道：
知乎：https://www.zhihu.com/
百度知道：http://zhidao.baidu.com/
搜狗搜索微信：http://weixin.sogou.com/?p=73141200&kw=
果殼網(wǎng)：http://www.guokr.com/
百度百家：http://baijia.baidu.com/
豆瓣：http://www.douban.com/
今日頭條：http://toutiao.com/
簡(jiǎn)書(shū)：http://www.reibang.com/p/b3QtRo
▼排版工具：
易點(diǎn)編輯器：http://wxedit.yead.net/
秀米：http://xiumi.us/#/
135編輯器：http://www.135editor.com/
▼如何起個(gè)牛逼的標(biāo)題耙箍？（做個(gè)詼諧的標(biāo)題黨）
私密
示范案例：
1.我可以偷看女生的手機(jī)嗎？
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權(quán)威
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疑問(wèn)
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情緒煽動(dòng)
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利益誘惑
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通過(guò)共同屬性產(chǎn)生聯(lián)系
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加推薦詞匯
很多微信公眾賬號(hào)都會(huì)在標(biāo)題前加上 干貨寂恬、強(qiáng)烈推薦续誉、深度、前人經(jīng)驗(yàn)初肉。
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總結(jié)而言牙咏，文章標(biāo)題的目的就是要達(dá)到能夠抓住目標(biāo)讀者注意力的效果臼隔，各類(lèi)技巧都是為了這個(gè)目的服務(wù)。
三妄壶、只是一個(gè)編輯摔握，為何要做用戶(hù)運(yùn)營(yíng)？
新媒體只能作為一種渠道丁寄，不管你的微信粉絲有多少氨淌，永遠(yuǎn)也只是存留在第三方平臺(tái)，因此大部分企業(yè)只是作為品牌曝光狡逢，免費(fèi)推廣產(chǎn)品的渠道宁舰。如何將粉絲轉(zhuǎn)化到自己的產(chǎn)品，是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的職責(zé)奢浑。內(nèi)容蛮艰、互動(dòng)和推廣是社交媒體運(yùn)營(yíng)三環(huán)節(jié)，應(yīng)根據(jù)環(huán)節(jié)組建團(tuán)隊(duì)雀彼。
微信公開(kāi)課（培養(yǎng)社群的早期用戶(hù)人群）
聚合用戶(hù)壤蚜，培養(yǎng)種子用戶(hù)，促進(jìn)用戶(hù)活躍度徊哑。
涉及運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：
講師維護(hù)（也可以說(shuō)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)）
社群運(yùn)營(yíng)
渠道運(yùn)營(yíng)
▼如何做好社群的互動(dòng)袜刷？
1、做好互動(dòng)有四點(diǎn)：有人氣（重量級(jí)嘉賓）有情感莺丑、有味道著蟹、有價(jià)值。
2梢莽、做好互動(dòng)的4條法規(guī)：
主動(dòng)找到主動(dòng)愛(ài)互動(dòng)的人萧豆，愛(ài)交流的人；
互動(dòng)的話(huà)題需要有價(jià)值昏名、有痛點(diǎn)涮雷；
鼓勵(lì)在朋友圈分享傳播，增強(qiáng)附加價(jià)值轻局，提高活躍度洪鸭；
可以適當(dāng)組織線(xiàn)下活動(dòng)样刷、線(xiàn)下沙龍?jiān)鰪?qiáng)社群用戶(hù)黏度。
此處借用陳老師關(guān)于微信群滲透的幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思想：
平等：群規(guī)則面前览爵，人人平等置鼻，不論線(xiàn)下身份如何；群決策拾枣，一樣遵守沃疮。
自由：大家自發(fā)組織盒让，沒(méi)有強(qiáng)迫梅肤。
開(kāi)放：打破傳統(tǒng)組織的信息不對(duì)稱(chēng)，群內(nèi)消息公開(kāi)邑茄。
合作：新群的終極目的是聚合同類(lèi)姨蝴，合作的心態(tài)。
四肺缕、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)究竟可以做那些左医？
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中，也包含了用戶(hù)運(yùn)營(yíng)以及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和渠道運(yùn)營(yíng)同木。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的幾種形式：
線(xiàn)下沙龍/活動(dòng)浮梢；
轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)送書(shū)活動(dòng)（要點(diǎn)：號(hào)召作者轉(zhuǎn)發(fā)，幫忙帶動(dòng)人氣）彤路；
參與話(huà)題討論秕硝，送門(mén)票活動(dòng)；
街拍活動(dòng)/工作環(huán)境比較洲尊，投票形式活動(dòng)远豺；
網(wǎng)站SEO/SEM,APPASO優(yōu)化推廣導(dǎo)流；
H5互動(dòng)小游戲：如吃西瓜游戲坞嘀、答題類(lèi)游戲躯护。
用戶(hù)群體定位；校園類(lèi)
欣錾花棺滞、校草評(píng)選活動(dòng)；
形象大使評(píng)選矢渊；
公益愛(ài)心活動(dòng)继准，聯(lián)合學(xué)校社團(tuán)（口碑式傳播）；
關(guān)注微信昆淡，獲取最新電影觀看（如尋龍?jiān)E等電影）
五锰瘸、商務(wù)合作
大多數(shù)這里講的BD主要是商務(wù)合作。所有的運(yùn)營(yíng)無(wú)非都是為了搞來(lái)用戶(hù)昂灵，然后留住他們避凝。很多企業(yè)的商務(wù)合作都是相互交換同等價(jià)值的資源舞萄，達(dá)成資源互換的效果。比如說(shuō)：互推管削、微信號(hào)發(fā)軟文倒脓、活動(dòng)類(lèi)的推廣以及外站資源的合作以及一些大會(huì)/會(huì)議的合作。
六含思、產(chǎn)品可以為運(yùn)營(yíng)提供便利的通道
產(chǎn)品機(jī)制可以讓運(yùn)營(yíng)人員工作起來(lái)得心應(yīng)手崎弃，好的機(jī)制可以促進(jìn)用戶(hù)活躍以及留住用戶(hù)。曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)朋友和我說(shuō)：百度重技術(shù)含潘、阿里重運(yùn)營(yíng)饲做、騰訊重產(chǎn)品，那么我就招一個(gè)百度的技術(shù)遏弱、阿里的運(yùn)營(yíng)盆均、騰訊的產(chǎn)品搭建我的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)∈荩“我呵呵一笑泪姨。
簡(jiǎn)單的羅列一下：
簽到打卡、發(fā)送優(yōu)惠券饰抒、積分功能肮砾；
測(cè)試趣味性功能；
工具類(lèi)功能：日歷或者查詢(xún)類(lèi)袋坑；
社區(qū)類(lèi)：微社區(qū)增強(qiáng)用戶(hù)黏性仗处，UGC產(chǎn)生內(nèi)容。
最后咒彤，用一張圖來(lái)概述究竟你該做那些有用的事情疆柔。做運(yùn)營(yíng)的人有很多，但是找對(duì)方法與技巧做好的人很多镶柱，在一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中旷档，你的模式很重要，模式一旦形成歇拆，后面的執(zhí)行反而是事半功倍的鞋屈。
